콘텐츠마케팅

기술 스타트 업을위한 XNUMX 가지 커뮤니케이션 모범 사례

몇 가지 내부 및 외부 통합 커뮤니케이션 모범 사례 미래 성장을위한 견고한 기반을 제공 할 것입니다.

  1. 홍보의 가치를 인식 – 입소문과 트윗은 관심을 불러 일으키며 오늘날의 기술 구매자를 전파하는 데 중요한 부분입니다. 그러나 전통적인 PR 프로그램은 독자층이 준비되어 있고 충성도가 높은 분석가와 편집자에게 접근 할 수 있습니다. 편집자가 귀하의 회사에 대해 트윗을하거나 기사를 쓸 때이를 볼 수있는 사람은 수천에서 수만 명에 이릅니다. 업계 분석가와 편집자들도 객관적인 전문가라는 명성을 얻고 있습니다. 솔루션에 대한 타사 검증은 자체 보증보다 더 중요합니다. 귀하의 제품 부문에 경험이있는 언론 고문과 상담하십시오. 그들의 경험을 활용하고 귀하와 유사한 제품을 다루는 전문가를 소개하십시오. 업계 동향과 관련된 시장 견인, 기술 혁신 및 메시징에 대한 업데이트를 통해 이러한 영향력있는 사람들에게 영향을 미칩니다. 언론과 장기적인 관계를 구축하고 출판 콘텐츠를 제작하는 데 필요한 것이 무엇인지 이해하도록 노력하십시오.
  2. 외부 관점 및 연구에 대해 회사 메시지를 테스트하십시오. –하지 마십시오 쿨 레이드를 마시다 경영진의 세계관을 맹목적으로 받아들입니다. 귀하의 제품이 "최초로, 독특하고, 최고이며, 고객이 구매할 준비가되어있다"고 약속하는 내부 수사를 받아들이는 것은 현실과 일치하지 않으며 테스트를 거쳐야합니다. 건전한 낙관주의가 마케팅의 전부이지만 시장에서 일어나는 다른 일을 무시하지 마십시오. 솔직 해지세요. 당신이 처음이자 최고가 아니라면-당신의 황금 피치에 그것을 구축하지 마십시오. (또한주의 사항 : 두문자어와 유행어를 너무 많이 사용하지 않도록주의하십시오.) 최상급 표현은 내부적으로나 외부 적으로 제한하십시오. 경쟁사 및 시장에 익숙한 업계 분석가 및 전문가와 메시지를 전달하십시오. 각 제품 또는 서비스에는 특정 유형의 경쟁자가 있습니다. 회사는 하나의 범주에서 리더가 될 수 없습니다. 제품 로드맵의 실행 가능성을 지원하기 위해 사실, 설문 조사 및 예측을 생성하도록 경영진에 도전합니다. 일반적인 목표는 회사가 성공하는 것입니다.
  3. 조직의 기술 그룹과 비즈니스 그룹 간의 커뮤니케이션을 장려합니다. – 신생 기업의 리소스는 늘어나지 만 제품 개발 팀을 미래의 고객과 이야기하는 사람 (일반적으로 영업 및 마케팅)으로부터 격리하려는 유혹을 피하십시오. 기술 개발자는 최신 기즈모가 누군가가 비용을 지불하고 싶어한다는 것을 확인하지 않고 "멋진"기술을 개발하는 경우가 있습니다. 시장 요구 사항과 기회에 초점을 맞추지 않고 진공 상태에서 제품을 개발하는 기술자는 예상대로 회사를 출시하지 않는 제품을 생산할 가능성이 높습니다. 영업 및 마케팅에서 개발 팀에 대한 피드백을 장려하고 산업 동향을 모니터링하여 제품 로드맵을 미래의 요구 사항에 맞 춥니 다.
  4. 전자 시대에 효과적으로 의사 소통하는 데 필요한 적절한 도구를 직원에게 제공 – 효과적인 커뮤니케이션에는 휴대폰과 이메일 계정 이상의 것이 필요합니다. 기업은 전자 회의, 인스턴트 메시징 및 회의 회선에 대한 정책과 표준을 설정해야합니다. 원활한 의사 소통에 필요한 소프트웨어와 하드웨어를 직원들에게 제공하면 직원들의 일관성과 생산성이 유지됩니다. 회의를 예약하는 모든 사람은 전자 회의 소프트웨어 패키지 (로그인 정보 포함)를 사용할 수 있어야합니다. 회의 회선 및 관련 암호를 알고 있어야하며 정기적으로 포함되는 국가에 대한 지역 회선을 포함해야합니다. 마지막으로 직원들이 제 XNUMX 자 통신 수단과 휴대폰 번호를 포함하는 회사 디렉토리와 같은 내부 통신을 게시 할 수있는 디지털 저장소가 있어야합니다. 내부 및 외부 커뮤니케이션에 대한 표준 및 지침을 설정합니다. 책임있는 정책의 일환으로 전화를 돌려 받고 이메일에 응답해야합니다.

이러한 커뮤니케이션 모범 사례를 기술 스타트 업에 추가하면 팀이 성장하고 새로운 아이디어와 제품을 시장에 출시하는 문제에 직면 할 때 성공을 보장하는 데 도움이됩니다.

아담 스몰

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