콘텐츠마케팅

당신의 대행사는 빤다

어제 저는 디트로이트에서 수십 개의 자회사가있는 국제 기업의 본사에서 연설했습니다. 내 프레젠테이션은 한 시간 길이 였고 보는 방법에 중점을 두었습니다. 분석 다르게… 그들이 존재한다는 사실조차 몰랐던 정보 나 그것이 그들의 온라인 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤는지 모색했습니다. 프레젠테이션은 격찬을 받았으며 XNUMX 시간이 지난 후에도 여전히 디트로이트를 떠나지 않았습니다. 저는 여러 회사의 마케팅 리더들과 앉아서 이야기를 나누었습니다.

대화의 공통점은 도구가 존재하는지 전혀 몰랐다는 것입니다. 또 다른 공통점은 모든 회사가 국내 및 국제 기관과 매우 큰 관계를 맺고 있다는 것입니다. 그들은 어느 쪽에도 너무 행복하지 않았습니다.

Agency: 연기 또는 힘을 발휘하는 능력; 행동하는 상태; 동작; 수단.

나는 그들의 기관이 그들에게 어떤 방향을 제시했는지 물었다. 없음. 나는 행사에 기관들이 참석했는지 물었다. 아뇨. 대행사와 함께 마케팅 트렌드에 뛰어 드는 과정을 물었습니다. 그들은 견적을 요청해야했습니다. (마케팅 서밋을 개최하고 자신의 대행사가 없다고 상상할 수 있습니까?)

이것은 고독한 이야기가 아닙니다. 사실, 우리는 현재 많은 고객사의 에이전시와 긴밀히 협력하며 항상 거의 동일합니다. 우리는 회사에 대한 신뢰할 수있는 고문이되고 대행사는 함께 견적을 제출할 것이라고 말합니다. 그들은 사이트를 만들고 우리는 사이트를 수정합니다. 그들은 솔루션을 판매하고 올바르게 구현합니다. 그들은 재산을 청구하고 우리는 참여의 가치가 회사에 얼마인지를 청구합니다.

대행사와 하청 업체 사이에는 큰 차이가 있습니다. 브랜드를 개발하고 회사가 브랜드 가이드를 손에 넣는 시간에 민감한 프로젝트라면 대행사가 아니라 하청 업체입니다. 고객에게 트렌드와 기회를 전달하지 않으면 대행사가 아니라 하청 업체입니다. 고객이 최신 도구 나 기술에 대해 문의하는 경우… 대행사가 아니라 하청 업체입니다.

기관이라는 단어는 agens에서 유래 한 agentia라는 단어에서 나옵니다. 이것은 "할 것"

or "만들다" or "연기하다". 당신이 단어를 생각할 때, 그것은 당신이 그들의 전문성을 요구하는 활동을 위임하는 권한을 가진 사람들의 집합체의 이미지를 제공합니다. 그들은 당신의 사업의 팔 또는 확장입니다.

기관 2

하청 업체는 견적을 제공합니다. 하청 업체는 일정을 제공합니다. 하청 업체는 위험에 관계없이 보수를받습니다. 기관은 방향을 제시하고, 전략을 제공하고, 초점을 제공하고, 답변을 제공합니다. 또한 위험도 있어야합니다.

Our 회사 둘 다 제공합니다. 우리는 하도급을하고 다른 사람들에게 대행사로 일합니다. 결국 모든 하청 계약을 해소하고 싶지만 프로젝트는 때때로 불이 켜져 있기 때문에 우리는 그것을 받아들입니다. 하지만 우리는 자주 그것을 즐기지 않습니다. 프로젝트가 우리와 계약 될 때, 고객은 일반적으로 요구 사항을 지시하며 우리는 고객의 이익에 대한 기대치를 초과하거나 조정할 여지가 없습니다.

대행사로서 때때로 우리는 고객과 논쟁합니다. 때때로 우리는 그들을 해고하기도합니다. 많은 회사가 계약자를 고용하는 데 익숙해 져서 코치, 리더 및 파트너가 귀하에게 무엇을 알려주는 것이 어떤 것인지 잊어 버립니다. 필요한 것 할 것. 이기고 싶다면 코치를 구하세요. 다른 사람이 당신을 위해 경주를하도록하고 싶다면… 이길 것으로 기대하지 마십시오. 대행사는 승자를 배출합니다.

나는 그 단어를 믿는다 정부 기관 마케팅 업계에서 가장 많이 사용되는 용어 중 하나입니다. 더 많은 기관이 단순히 상점. 로고 상점, 웹 사이트 상점, 소셜 미디어 상점, 비디오 상점. 상점을 사용하면 들어오고, 지불하고, 나가게됩니다. 물론, 상점은 에이전시와 동일한 임금을받을 수 없습니다. 아마도 그게 문제 일 것입니다!

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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