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Terminus: 전체론적 다중 채널 계정 기반 마케팅(ABM) 접근 방식으로 더 많은 거래 성사

가장 효과적이고 스마트하며 효율적인 마케팅 전략은 계정 기반 마케팅(ABM). 데이터 기반 타겟팅 및 개인화된 다중 채널 마케팅 전략을 기반으로 하는 ABM은 마케터가 전환율을 높이고 수익을 늘릴 수 있도록 지원합니다.

터미널 ABM 플랫폼

무슨 세트 말단 다른 ABM 플랫폼과 차별화되는 점은 플랫폼이 대상 계정을 능동적으로 참여시켜 마케터가 더 많은 파이프라인을 생성할 수 있도록 하는 것입니다. Terminus는 기본 다중 채널 참여가 더 많은 결과를 가져오기 때문에 ABM에 대한 총체적인 접근 방식을 제공합니다.

Terminus는 오늘날 마케터의 가장 큰 과제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 

  • 트래픽 및 리드 생성.
  • 경쟁에서 눈에 띄도록 브랜드를 높입니다.
  • 다양한 마케팅 채널을 관리하여 브랜드 홍보 및 인지도를 확장합니다.
  • 고객에 대해 학습합니다.
  • 매력적인 콘텐츠를 만듭니다.
  • 데이터 공유 및 개인 정보 보호 규정 준수.
  • 더 많은 개인화 및 참여에 대한 고객의 기대에 부응합니다.

터미널 인게이지먼트 허브

마케팅 팀이 고객을 이해하기 위해 가장 필요한 것은 무엇입니까? 데이터. 그만큼 터미널 인게이지먼트 허브 마케팅 팀이 고객을 이해하고 참여시키며 이상적인 고객 프로필을 구축하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다(ICP), 맞춤형 보고 및 기여를 통해 통찰력을 활용하여 각 채널의 영향력을 입증합니다. 

허브는 마케팅 팀이 다음 고객을 찾고, 다중 채널 캠페인을 조정하고, 전체 마케팅 프로그램을 측정하고, 영업 팀이 조치를 취하고 지속 가능한 수익을 창출하도록 장려할 수 있도록 합니다.

Terminus의 광범위한 참여 채널을 사용하여 마케터는 연결된 계정 경험을 만들어 의도를 높일 수 있습니다.

  • 광고 경험 – 마케팅 팀은 수백 개의 광고 네트워크를 통해 전 세계 사람들에게 메시지를 전달하는 조정되고 개인화되고 확장 가능한 다중 채널 캠페인을 활용하여 전 세계적으로 브랜드를 성장시킬 수 있습니다. 마케팅 담당자는 프로그래밍 방식으로 프리미엄 광고 인벤토리에 액세스하고 문맥, 쿠키 및 IP 타겟팅으로 광고 지출을 최적화하고 Spotify, Hulu, IPTV 등과 같이 성장하는 채널에서 연결된 TV 및 오디오 광고를 활용할 수 있습니다. 
  • 이메일 경험 – 마케팅 팀이 이메일을 활용하여 분석, 의도 데이터 및 IP 매핑으로 넘쳐나는 대량의 타겟 광고 채널에 활용할 수 있습니다. 배너는 수신자의 이메일 주소에 따라 맞춤화되기 때문에 이메일의 타겟팅 정확도는 100%입니다. 이메일 캠페인은 A/B 테스트, 대체 배너, 내부 전용, 기회 단계, 수신자, 발신자 그룹 또는 셔플 모드를 통해 세분화할 수도 있습니다.
  • 채팅 경험 – ABM 플랫폼 고유의 대화형 마케팅 솔루션을 제공하여 더 많은 웹사이트 방문자를 전환합니다. Terminus의 챗봇은 연중무휴 24시간 회의를 예약하고, 인바운드 트래픽을 지능적으로 검증하고, 방문자 데이터를 수집하고, 연결된 기술 스택을 사용하여 영업 자동화 및 참여를 트리거하는 기능을 통해 보다 관련성 높은 구매자 여정을 만듭니다.
  • 웹 경험 – 대상 팝업, 오버레이 및 포함된 개인화를 통해 모든 웹 페이지를 개인화된 방문 페이지로 변환하여 참여를 유도합니다. Web Experiences를 통해 마케팅 팀은 더 나은 구매자 여정을 구축하고 관련성 있는 개인화된 콘텐츠를 쉽게 만들고 동적으로 홍보할 수 있으며 잠재 고객을 세분화하고 대상 계정에 대한 더 나은 이해를 배양하여 광고 지출을 최적화할 수 있습니다.

프로피시 웹 경험을 활용하여 통합 캠페인을 만들고 계정, 산업 및 인물별로 사용자 콘텐츠 경험을 개인화했으며 사이트 방문자의 61%가 웹 페이지에서 더 많은 시간을 보냈고 가치가 높은 페이지에서 전환은 11% 증가했습니다.

Terminus Profisee 고객 사례
  • 측정 스튜디오 – 사용자 친화적인 분석 및 기여 엔진은 마케팅 팀이 구매자 여정에 대한 360도 보기를 통해 시장 진출 활동의 영향을 분석하는 데 필요한 모든 통찰력을 수집하고 제공합니다. 이 플랫폼은 광고, 채팅, 이메일 및 웹 경험에서 데이터를 수집하고 활용하여 포괄적이고 전략적인 ABM 캠페인을 생성합니다.
  • 판매 경험 – 잠재 고객을 끌어들이는 새로운 방법을 만들기 위해 강력한 데이터를 생성하여 영업 담당자가 힘들지 않게 더 스마트하게 일할 수 있도록 합니다. 영업 팀은 실행 가능한 통찰력에 쉽게 액세스하고 Terminus 데이터를 CRM으로 가져오고 관계를 검증하여 파이프라인을 예측하고 이메일 빈도를 기반으로 가장 참여도가 높은 계정을 식별할 수 있습니다. 또한 영업 경험을 통해 팀은 의도 신호를 모니터링하고 계정 인텔리전스, 참여 및 구매 여정을 활용하여 ABM 전략을 최적화할 수 있습니다. 

Terminus Sales Experiences를 사용한지 XNUMX분의 XNUMX만에 바자 ABM 프로그램을 완전히 바꿔 기업 수익이 4배, 평균 거래 규모가 33%, 파이프라인이 6배 성장했습니다. SMB 부문도 매출 및 파이프라인 성장과 함께 평균 거래 규모가 173% 증가했습니다.

Terminus Bazaarvoice 고객 사례

신뢰할 수 있는 데이터

가장 효과적인 마케팅 캠페인은 정보를 제공하는 데이터만큼만 효과적입니다. 그만큼 터미널 데이터 스튜디오 마케터를 돕기 위해 행동, CRM, 기업 통계, 의도, MAP 및 심리 데이터를 수집합니다.

  • 계정 데이터에 대한 통합 보기를 달성합니다.
  • 맞춤 잠재고객 세그먼트를 식별합니다.
  • 자사 및 타사 데이터 소스에서 정확한 ICP를 생성합니다.
  • 계정을 발견하고 우선 순위를 지정합니다.

마케팅 팀의 주요 문제점은 무엇입니까? 대부분의 B2B CRM 데이터가 부정확하고 불완전하다는 것을 알고 있습니다. 데이터를 수동으로 정리, 복제 및 활성화하는 것은 느리고 비용이 많이 들며 수익을 20%까지 감소시킬 수 있습니다. 

Terminus Data Studio를 보완하는 Terminus CDP는 이러한 문제를 해결하도록 특별히 설계되었으며 CRM 데이터를 정리, 강화 및 관리하기 위한 전체 솔루션 제품군을 제공합니다. Terminus CDP를 사용함으로써 고객은 리드 전환율이 180%-300% 증가하고 캠페인 오류율이 20%-2% 감소하며 연락처 및 리드 데이터의 정확도가 97% 증가하는 것을 목격했습니다.

우리의 말만 받아들이지 마십시오

이전 SnackNation이라는 회사는 원래 사무실 직원들에게 간식을 배달했습니다. 그리고 전염병으로 인해 모든 사람이 가상으로 일하게 되었습니다. 회사는 빠르게 브랜드를 변경했습니다. 카루, 직원 케어 패키지를 제공하기 위해 선회하고 있습니다. 어디서나 일할 수있다. 세계. 

Dye는 ABM의 비전을 설정하고 실행하는 데 도움을 주기 위해 Terminus와 계약했으며 불과 60일 후 Caroo는 첫 번째 사용 사례를 출시했습니다. 회사는 XNUMX단계 접근 방식을 사용했습니다.

  • XNUMX단계에서는 ABM 프로그램을 지원하는 데 필요한 기술을 식별 및 조달하고, 이해 관계자의 동의를 얻고, ICP를 분석하여 최고의 계정을 대상으로 삼았습니다.
  • XNUMX단계에서는 팀이 프로그램을 문서화 및 정의하고, 콘텐츠를 감사하고, 채널을 평가하고, 활성화 준비 및 출시 계획을 개발하도록 했습니다.
  • XNUMX단계에서는 팀의 초점을 고유한 마이크로사이트 구축, 가능한 경우 콘텐츠 용도 변경 및 구현을 위한 회사의 기술 스택 준비로 전환했습니다.
  • XNUMX단계에서는 영업 팀에서 활성화를 위한 반복 작업이 포함되었습니다. 그들은 광고와 이메일을 시작하고 보고 기능을 구축했으며 전체 프로젝트를 주도했습니다.

런칭 후 85주 만에 이 프로그램은 Caroo 계정의 78%를 차지했고 32개의 성사된 거래를 제공했습니다. 이 회사는 1명의 새로운 연락처를 확인하고 XNUMX개의 기회를 열었으며 XNUMX분기도 되지 않아 ABM을 사용하여 약 XNUMX만 달러의 파이프라인을 구축했습니다.

Terminus Caroo 고객 사례 읽기

어떤 플랫폼도 섬이 아니다

가장 효과적인 마케팅 팀은 동급 최강의 도구와 데이터로 무장합니다. Terminus의 플랫폼은 마케팅 팀이 연결된 다중 채널 고객 여정을 만들고 파이프라인을 늘릴 수 있도록 지원합니다. 예를 들어 Marketo, Pardo, HubSpot, Salesforce, Eloqua 및 Microsoft Dynamics 365와 같은 마케팅 기술 스택의 중요한 구성 요소를 통합하고 Terminus Engagement Hub에서 데이터를 활용합니다.

협업, 커뮤니케이션 및 조정을 용이하게 하기 위해 Terminus는 Crossbeam, Slack, PathFactory, Salesloft, Outreach 등을 포함한 다양한 도구를 통합합니다. 마케팅 팀은 또한 참여 허브 내에서 Terminus를 Google Analytics 및 Adobe Analytics와 같은 웹 분석 도구에 연결하여 시장 내 계정의 우선 순위를 지정하고 잠재 고객의 활동 급증에 대해 팀에 경고하기 위한 중요한 계정 기반 트래픽 통찰력에 액세스할 수 있습니다.

항상 적합한 고객을 대상으로 합니다.

메시지는 매일 모든 방향에서 사람들을 공격하고 사람들은 점점 더 그것을 무시하고 있습니다. 최고의 마케팅 전략은 동일한 메시지를 전달하기 위해 다양한 채널에서 여러 인상을 제공하는 서라운드 사운드 접근 방식을 사용합니다. 당사의 ABM 플랫폼은 마케터가 모든 사람을 위한 약간의 무언가를 만들고 선호하는 채널에서 전달할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. ABM은 기업이 적합한 고객을 목표로 삼고 고객을 옹호자로 전환하고 최대 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다.

터미너스 CEO 팀 콥

그것의 주요 발견 중 2021년 현대 마케팅 현황 보고서, 터미누스는 다음을 배웠습니다.

  • 응답자의 91%는 개인화된 캠페인 및 영업 활동을 통해 맞춤형 접근 방식을 통해 잠재 고객과 고객을 타겟팅할 수 있다는 데 동의합니다.
  • 87%는 계정 기반 전략에 더 중점을 둔 기존 리드 기반 전략을 강화하는 것이 수익 창출을 극대화하는 최선의 방법이라는 데 동의했습니다.
  • 87%는 조직의 수익 팀이 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 더 많은 데이터, 마케팅 채널, 영업/마케팅 인텔리전스가 필요하다는 데 동의합니다.
  • 95%는 제XNUMX자 데이터의 소멸이 마케팅 활동에 부정적인 영향을 미칠 것이라고 우려합니다.

2021년 최신 마케팅 현황 보고서 다운로드

마케팅 전략을 알리기 위한 유일한 진실 소스로서 리드에 전적으로 의존하는 것은 더 이상 비즈니스에 적합하지 않습니다. 웹사이트 방문, 이메일 캠페인 참여, 챗봇과의 상호작용 등 다양한 측정항목과 데이터를 활용하여 계정에 대한 영향을 측정함으로써 마케터는 진정한 참여를 더 잘 이해하고 조치를 취할 준비가 된 계정을 식별할 수 있습니다. 이러한 기능은 상호 배타적이지 않습니다. 브랜드가 수요를 주도하는 것처럼 그들은 함께 작동합니다. 그리고 ABM은 이 모든 것을 통합하여 유입경로 전반에 걸쳐 매우 효과적인 참여를 유도하는 비밀 소스입니다. 

터미널 데모 요청

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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