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CMO가 원하는 에이전시 특성 및 행동

대행사를 소유하는 것은 보람 있고 도전적이었습니다. 우리가 고객을 위해 달성하는 모든 것의 근원에서 우리는 여전히 고객이 마케팅 성숙도 모델. 이를 통해 우리는 신생 기업과 기업 고객 모두와 똑같이 협력하여 온라인에서 그들의 인지도 및 수익을 전략적으로 높일 수 있습니다.

내가 미처 깨닫지 못한 것은 우리가 에이전시로서 업계에서 앞서나가고 경쟁력을 유지하기 위해 얼마나 많은 변화를 해야 하는지였습니다. 구매 행동의 변화, 크리에이티브 트렌드, 기술적 변화뿐만이 아닙니다. 대행사에 대한 기업의 인식과 대행사에서 제공하는 서비스 방식이 계속해서 변하고 있다는 것입니다. 몇 년 전의 이전 고객이 오늘 다시 돌아온다면 완전히 새로운 영업 프로세스, 보고 도구 및 리소스를 찾을 수 있을 것입니다.

에이전시는 고객 전반에 걸쳐 전문 지식과 도구 비용의 균형을 맞출 수 있기 때문에 고용보다 계속 유리합니다. 컨설턴트나 에이전시는 고객의 비즈니스를 둘러싼 다른 모든 문제가 아니라 문제를 공격하기만 하면 됩니다. 기업들은 내부적으로 모든 전문가를 고용하려고 시도하는 것보다 훨씬 더 나은 투자 수익을 얻기 위해 에이전시와 협력하고 있습니다.

70 명 이상의 CMO를 대상으로 한 설문 조사와 The CMO Club의 브랜드 리더와 1 : 1 인터뷰를 통해 마케터가 파트너십에서 진정으로 원하는 것이 무엇인지 밝혀 냈습니다. MediaMath, 대행사 파트너십 모델을 발전시켜 프로 그래 매틱 성공을 주도.

CMO가 대행사로부터 가장 중요하게 생각하는 것

귀하의 대행사는 어느 지역에서 가장 도움이되는 브랜드 교육에있어?

  • 모범 사례 – 잠재 고객 통찰력 및 최적화
  • Data – 소유권 및 활성화
  • 파트너 – 동급 최고의 파트너를 테이블로 가져옴

중요도 순으로 우수 대행사 지원 당신의 모습 :

  1. 투명도 – 완전한 투명성을 기반으로하는 관계
  2. 조정  – 캠페인 목표와 비즈니스 목표 사이
  3. 생각 – 새로운 아이디어, 건설적인 피드백 및 열린 대화를 허용하는 밀기 및 당기기 관계
  4. 공급 업체 선택 – 내 필요에 따라 최고의 광고 및 마케팅 기술을 찾고 활용하기위한 파트너십
  5.   – 모든 기술 플랫폼 및 협업
  6. 발견 – 공동 전략 및 / 또는 실행을 위해 동급 최강의 기술 플랫폼을 테이블에 도입

물론 어떤 특성에서든 선두를 달리는 것은 대단합니다 통신! 우리는 실제 전략을 실행하고 실행하는 것보다 더 많은 시간을 현재 고객과 의사 소통하는 데 소비합니다.

전체 보고서는 프로그래밍 방식 마케팅의 영향에 초점을 맞추고 포함합니다. 개요 인포그래픽은 다음과 같습니다.

대행사 CMO 관계

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Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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