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마케팅 예산을 만드는 방법: 방법, 품목, 평균 및 고려 사항

최근에 새로 출범한 회사에서 작업 명세서 제공을 요청했습니다(SOW) 고성장을 위한 전략 구축 및 실행을 통합했습니다. 마케팅 예산 및 할당에 대한 기대치를 설정하기 위해 시스템, 경쟁 및 가격에 대한 상당한 분석을 수행했습니다.

사전 조사 후 우리는 회사를 일관된 속도로 성장시키는 데 필요한 마케팅 예산을 충당하기 위해 리드당 수익이 불가능할 것이라는 몇 가지 우려를 회사에 다시 제기했습니다. 즉, 효과적인 마케팅 전략을 가지고도 영업 수익 외의 투자 없이 성장을 견인할 수 있을지 의문이었습니다.

이것은 우리의 우려를 확인하고 성장 수치를 달성할 수 있는 한 투자할 준비가 되어 있다고 말한 회사로부터 호평을 받았습니다. 두 조직 모두 만족한 결과 SOW를 진행했습니다. 이 작업을 수행하지 않으면 고객이 수익과 함께 운영 비용이 증가하는 것을 지켜보면서 고객을 잃게 될 것이라고 상당히 확신했습니다. 하지만 마케팅 투자에 대한 즉각적인 수익을 실현하지 못할 것입니다(ROMA).

마케팅 예산 개발 방법

기업은 비즈니스 목표, 시장 상황, 경쟁, 산업 표준 및 성장 기대치와 같은 다양한 요소를 고려하여 총 마케팅 예산을 결정합니다. 천편일률적인 접근 방식은 없지만 기업이 마케팅 예산을 수익의 백분율로 할당하는 데 도움이 되는 몇 가지 일반적인 방법이 있습니다.

  • 판매 비율: 이 방법에는 과거 또는 예상 판매 수익의 고정 비율을 마케팅 예산에 할당하는 것이 포함됩니다. 비율은 산업, 회사 규모 및 성장 단계에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 목표 및 작업 기반: 이 방법에는 특정 마케팅 목표와 해당 목표를 달성하는 데 필요한 작업을 정의하는 작업이 포함됩니다. 그런 다음 회사는 각 작업 완료와 관련된 비용을 추정하고 총 마케팅 예산을 결정하기 위해 합산합니다. 이 방법을 사용하면 마케팅 예산이 회사의 전략적 목표에 맞춰지도록 보다 표적화된 접근 방식이 가능합니다.
  • 경쟁력 있는 패리티: 이 접근 방식에는 경쟁업체의 지출과 비교하여 마케팅 예산을 벤치마킹하는 것이 포함됩니다. 기업은 경쟁사의 마케팅 비용을 분석하고 유사한 예산을 할당하여 경쟁 우위를 유지하거나 확보합니다. 이 방법은 경쟁업체가 이미 마케팅 지출을 최적화했다고 가정하므로 항상 정확하지 않을 수 있습니다.
  • 증분 할당: 이 방법을 사용하는 회사는 시장 상황, 회사 실적 및 성장 기대와 같은 요인을 고려하여 전년도 지출을 기준으로 마케팅 예산을 조정합니다. 예산은 이러한 요인에 따라 고정 비율 또는 금액만큼 증감할 수 있습니다.
  • 제로 기반 예산 편성: 이 방법은 과거 예산을 고려하지 않고 매년 처음부터 마케팅 예산을 구축하는 것입니다. 회사는 각 마케팅 활동을 평가하고 잠재적인 투자 수익에 따라 자금을 할당합니다(투자 수익 (ROI)). 이 접근 방식은 효율성을 높이고 각 마케팅 활동이 정당화되도록 합니다.

이러한 방법은 마케팅 예산을 결정하는 데 도움이 될 수 있지만 회사의 고유한 상황과 목표를 고려하는 것이 필수적입니다. 몇 가지가 있습니다 마케팅 담당자가 마케팅 예산을 결정할 때 흔히 저지르는 실수. 산업 표준은 유용한 참고 자료가 될 수 있지만 기업은 마케팅 예산을 결정할 때 성장 단계, 시장 위치 및 경쟁과 같은 요소도 고려해야 합니다. 회사의 실적과 시장 상황에 따라 정기적으로 마케팅 예산을 검토하고 조정하는 것은 효율성을 보장하는 데 중요합니다.

평균 마케팅 예산은 얼마입니까?

다양한 연구와 보고서에서 회사의 평균 마케팅 예산을 조사했습니다. 이 수치는 산업, 회사 규모, 성장 단계와 같은 요인에 따라 다를 수 있지만 일반적인 이해를 돕기 위한 몇 가지 참고 자료는 다음과 같습니다.

  • Gartner의 CMO 지출 설문조사: Gartner의 연간 CMO 지출 설문조사는 널리 인용되는 마케팅 예산 데이터 소스입니다. 2020~2021년 설문조사에 따르면 마케팅 예산은 평균적으로 회사 전체 수익의 11%를 차지했습니다. 이 설문 조사에는 북미, 영국, 프랑스 및 독일의 다양한 산업에 종사하는 400명의 마케팅 임원의 데이터가 포함되었습니다.
  • Deloitte의 CMO 설문조사: Deloitte가 후원하는 CMO Survey는 마케팅 예산 데이터의 또 다른 종합 소스입니다. 2021년 11.7월 설문조사에서 그들은 마케팅 예산이 전체 회사 예산의 평균 2%를 차지했으며 B13.4C 회사가 B2B 회사(10.1%)보다 더 높은 비율(XNUMX%)을 지출한다고 보고했습니다.
  • 포레스터 리서치: Forrester Research는 산업 전반의 마케팅 예산에 대한 인사이트를 제공합니다. 2019년 미국 마케팅 예산 보고서에 따르면 마케팅 예산은 전체 회사 수익의 평균 10.2%를 차지했습니다. 그들은 또한 기술 및 소비재 회사가 마케팅에 더 높은 비율의 수익을 할당하는 경향이 있음을 강조했습니다.

기존 비즈니스의 경우 마케팅 예산은 일반적으로 5-15의 % 회사의 총 수익 중. 그러나 경쟁이 치열한 시장의 신생 기업과 비즈니스는 더 높은 비율을 할당할 수 있습니다(최대 20 % 이상) 시장 점유율을 확보하고 브랜드를 구축합니다. SaaS(Software as a Service) 회사에는 예외가 있습니다. 영업 및 마케팅.

이는 일반적인 수치이며 마케팅 예산은 경제 및 개별 회사 요인에 따라 크게 달라질 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 업계 벤치마크를 사용하는 것이 유용한 출발점이 될 수 있지만 기업은 마케팅 예산을 결정할 때 특정 목표, 시장 위치 및 성장 기대치를 고려해야 합니다.

마케팅 예산 광고 항목

균형 잡힌 마케팅 전략은 회사의 고유한 목표, 대상 고객, 산업 및 리소스를 고려해야 합니다. 아래의 포괄적인 마케팅 예산 항목은 광범위한 마케팅 활동을 다루지만 회사가 전략에서 이러한 모든 항목을 사용할 필요는 없습니다. 대신 기업은 특정 요구에 가장 적합하고 효과적인 마케팅 활동에 집중해야 합니다.

  1. 광고 및 판촉: 유료 마케팅 채널을 통해 대상 청중을 참여시켜 브랜드 가시성을 높이고 리드를 생성합니다.
    • 디지털 광고
    • 이벤트 마케팅
    • 영향력있는 마케팅
    • 후원 및 파트너십
    • 전통적인 광고
  2. 브랜딩 및 디자인: 응집력 있고 인식 가능한 시각적 아이덴티티를 구축하여 브랜드 인지도와 신뢰도를 높입니다.
    • 브랜드 지침
    • 로고 및 비주얼 아이덴티티 개발
    • 마케팅 자료
    • 포장 디자인
    • 웹 사이트 디자인 및 개발
  3. 콘텐츠 제작 및 관리: 관심 있는 콘텐츠를 개발 및 관리하여 대상 고객에게 정보를 제공하고 교육하고 즐겁게 하여 브랜드 충성도를 높이고 리드를 생성합니다.
    • 블로깅 및 기사 작성
    • 카피라이팅 및 편집
    • 그래픽 디자인
    • 사진
    • 팟캐스트 제작
    • 비디오 제작 및 편집
    • 웨비나 제작
  4. 이메일 마케팅: 구독자에게 개인화되고 대상이 지정된 콘텐츠를 제공하여 잠재 고객을 육성하고 고객 관계를 유지합니다.
    • 이메일 캠페인 생성 및 실행
    • 이메일 목록 구축 및 관리
    • 이메일 마케팅 소프트웨어 및 도구
    • 이메일 템플릿 디자인
  5. 시장 조사: 고객의 요구, 선호도 및 추세에 대한 통찰력을 제공하여 마케팅 전략 및 전술을 알려줍니다.
    • 포커스 그룹 및 설문 조사
    • 업계 보고서 및 백서
    • XNUMX차 연구
    • 연구 도구 및 플랫폼
    • 이차 연구
  6. 마케팅 전략 및 계획: 마케팅 노력의 방향을 설정하여 비즈니스 목표에 부합하고 예산의 효율성을 극대화합니다.
    • 경쟁 분석
    • 시장 세분화
    • 마케팅 목표 및 목표
    • 마케팅 계획 개발
    • 목표 시장 식별
  7. MarTech 스택: 효율적인 마케팅 운영을 촉진하고 작업을 자동화하며 귀중한 데이터와 통찰력을 제공하는 기술 및 디지털 인프라입니다.
    • 분석 및 보고 도구
    • 콘텐츠 관리 시스템 (CMS)
    • 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어
    • 데이터 정리 및 향상 비용
    • 이메일 마케팅 소프트웨어
    • 마케팅 자동화 도구
    • 프로젝트 관리 소프트웨어
    • 소셜 미디어 관리 도구
    • 검색 엔진 최적화 (SEO)
  8. 모바일 마케팅: 위치 기반 타겟팅, 모바일 앱, SMS/MMS 캠페인.
    • 앱 개발 및 유지보수
    • 위치 기반 마케팅
    • 모바일 광고
    • 모바일 분석 및 추적 도구
    • SMS/MMS 마케팅
  9. 섭외: 미디어 관계, 보도 자료 및 이벤트를 통해 신뢰와 신뢰를 조성하여 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 구축하고 유지합니다.
    • 위기 관리 계획
    • 미디어 홍보 및 관계 구축
    • 보도 자료
    • 홍보행사
    • 평판 관리
  10. 소셜 미디어 마케팅: 온라인 인지도를 구축 및 유지하고 커뮤니티 참여를 촉진하며 브랜드 도달 범위를 확장합니다.
    • 커뮤니티 관리 및 참여
    • 콘텐츠 제작 및 큐레이션
    • 인플루언서 파트너십
    • 소셜 미디어 광고
    • 소셜 미디어 프로필 설정 및 관리
  11. 인적 자원: 마케팅 전략을 실행하고 높은 성과를 내는 팀을 유지하는 데 필요한 기술과 전문성에 투자합니다.
    • 대행사 수수료
    • 프리랜서 또는 계약 직원
    • 마케팅 팀 급여 및 복리후생
    • 모집 및 온 보딩
    • 교육 및 전문성 개발
  12. 기타 비용: 마케팅 노력, 새로운 채널 및 매체 테스트, 규정 준수 유지 및 예상치 못한 요구 사항 해결을 지원하기 위한 다양한 기타 비용을 충당합니다.
    • 비상 자금
    • 혁신 기금
    • 법률 및 규정 준수
    • 사무용품 및 장비
    • 인쇄 및 제작 비용
    • 소프트웨어 및 기술 구독/라이선스
    • 마케팅 행사를 위한 여행 및 숙박

마케팅 예산에 영향을 미치는 요인

다음은 균형 잡힌 마케팅 전략에 포함할 광고 항목을 결정할 때 고려해야 할 몇 가지 요소입니다.

  • 사업 목표: 마케팅 활동을 브랜드 인지도 향상, 잠재 고객 창출 또는 고객 유지 강화와 같은 회사의 전반적인 목표와 일치시킵니다.
  • 제품 우위 – 귀하의 제품이 너무 좋아서 귀하의 고객과 미디어가 시간과 에너지를 투자하여 비용을 절감할 수 있습니다.
  • 제휴 우월성 – 마케팅 비용을 지불하는 대신 시간과 에너지를 투자한 고객에게 할인과 보상을 제공합니다.
  • 사람들의 우월 – 놀라운 결과를 제공하는 내부 직원과 적은 예산으로 성장을 주도하는 환상적인 평가, 리뷰 및 소셜 미디어 공유를 제공하는 고객.
  • 독자 : 대상 청중의 선호도와 행동을 고려하십시오. 예를 들어 청중이 소셜 미디어에서 더 활동적이라면 기존 광고보다 소셜 미디어 마케팅을 우선시하십시오.
  • 업종 : 일부 마케팅 활동은 특정 산업에서 더 적합하거나 효과적일 수 있습니다. 예를 들어 홍보는 규제가 심한 부문에서 더 중요할 수 있는 반면 콘텐츠 마케팅은 청중 교육이 필수적인 산업에서 더 효과적일 수 있습니다.
  • 예산 : 회사의 재정 상황에 따라 리소스를 할당하여 마케팅 전략이 비용 효율적이고 긍정적인 투자 수익(ROI)을 제공하도록 합니다.
  • 경쟁자 : 경쟁사의 마케팅 전략을 분석하여 회사가 차별화할 수 있는 격차, 기회 및 영역을 식별합니다.
  • 마케팅 채널: 도달 범위, 비용 및 참여와 같은 요소를 고려하여 대상 고객에게 도달하기 위한 가장 효과적인 마케팅 채널을 식별합니다.
  • 성능 지표 : 마케팅 활동의 성과를 지속적으로 모니터링하고 분석하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 식별합니다. 그에 따라 마케팅 전략을 조정하여 결과를 최적화하십시오.

균형 잡힌 마케팅 전략은 회사의 목표, 대상 및 리소스에 가장 잘 부합하는 마케팅 활동에 초점을 맞춰야 합니다. 성과 데이터와 변화하는 시장 상황을 기반으로 전략을 정기적으로 검토하고 조정하여 지속적인 효과를 보장하는 것이 중요합니다.

인공 지능은 이미 마케팅 예산에 영향을 미치고 있습니다.

인공 지능 (AI)는 이미 마케팅 예산에 상당한 영향을 미치고 있으며 앞으로도 회사가 리소스를 할당하는 방식을 계속 형성할 것입니다. 다음은 AI가 마케팅 예산에 영향을 미치는 몇 가지 방법입니다.

  • 광고 최적화: AI 알고리즘은 실적을 실시간으로 분석하고 입찰가, 배치 및 타겟팅을 조정하여 광고 지출 대비 수익을 높임으로써 광고 캠페인을 향상시킵니다.ROAS) 보다 효율적인 예산 사용.
  • 챗봇 및 가상 비서: AI 기반 챗봇과 가상 도우미는 고객 상호 작용을 자동화하여 고객 경험을 개선하고 다른 마케팅 작업을 위한 리소스를 확보합니다.
  • 콘텐츠 제작 : AI 기반 도구는 자연어 처리 및 기계 학습 알고리즘을 사용하여 광고 카피, 소셜 미디어 게시물 및 블로그 기사와 같은 콘텐츠 생성을 자동화하여 시간과 리소스를 절약합니다.
  • 향상된 분석: AI 기반 분석은 마케팅 성과에 대한 정확한 실시간 통찰력을 제공하여 효과적인 채널 및 활동에 대한 보다 효율적인 지출을 위해 데이터 기반 의사 결정 및 예산 최적화를 허용합니다.
  • 향상된 효율성: AI 기반 도구 및 플랫폼은 데이터 분석, 콘텐츠 생성 및 고객 세분화와 같은 마케팅 작업을 자동화하여 수동 작업에 필요한 시간과 리소스를 줄이고 보다 효과적인 예산 할당을 가능하게 합니다.
  • 통합 : AI 기반 플랫폼은 리소스 할당에 영향을 미치는 데이터 소스를 동기화하기 위한 통합 전문가 및 개발의 필요성을 줄입니다.
  • 마케팅 자동화 플랫폼: AI로 강화된 마케팅 자동화 플랫폼은 리드 육성, 이메일 마케팅 및 소셜 미디어 관리와 같은 작업을 간소화하고 관리하여 시간을 절약하고 오류를 줄이며 효율성을 향상시킵니다.
  • 개인 : AI는 이메일 캠페인, 제품 추천 및 콘텐츠를 포함하여 고도로 개인화된 마케팅 경험을 가능하게 하여 참여율을 높이고 고객 충성도를 높이며 마케팅 투자 수익을 향상시킵니다.
  • 스킬 세트의 변화: AI가 마케팅 운영에 더욱 통합됨에 따라 필요한 기술과 전문 지식의 변화는 채용, 교육 및 전문성 개발을 위한 리소스 할당에 영향을 미칠 수 있습니다.
  • 향상된 타겟팅: AI는 데이터를 분석하여 패턴과 추세를 식별하고 기업이 고객 행동과 선호도를 더 잘 이해할 수 있도록 도와 더 많은 타겟 마케팅 캠페인을 가능하게 하고 낭비되는 광고 지출을 줄이고 마케팅을 개선합니다. 투자 수익 (ROI).

AI는 효율성을 높이고, 타겟팅 및 개인화를 개선하고, 분석을 강화하고, 마케팅 팀 내에서 필요한 기술 세트를 전환함으로써 마케팅 예산에 계속 영향을 미칠 것입니다. 기업은 AI를 마케팅 전략에 통합할 때의 잠재적 이점과 과제를 고려하고 그에 따라 예산을 조정해야 합니다.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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