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애자일 마케팅 여정

XNUMX 년 동안 기업이 온라인에서 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 지원하면서 성공을 보장하는 프로세스를 공고히했습니다. 종종 우리는 기업이 필요한 조치를 취하지 않고 실행에 직접 뛰어 들려고하기 때문에 디지털 마케팅에 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

디지털 마케팅 혁신

마케팅 혁신은 디지털 혁신과 동의어입니다. PointSource의 데이터 연구 – 디지털 변환 실행 – 마케팅, IT 및 운영 분야의 300 명의 의사 결정자로부터 수집 된 데이터는 기업이 최종 사용자를 염두에두고 개선하는 데 어려움을 겪고 있음을 나타냅니다. 그들은 회사가 다음을 발견했습니다.

  • 명확하게 정의 된 목표 및 방향 부족 - 기업의 44 %만이 성장 비전을 달성 할 수있는 조직의 능력에 대해 매우 확신하고 있으며 4 %는 전혀 확신하지 않습니다.
  • 교차 채널 디지털 경험을 통합하기위한 노력 – 51 %의 기업 만이 조직이 모든 플랫폼에서 특정 사용자 요구 사항을 해결한다고 답했습니다.  
  • 디지털 혁신에 대한 장벽을 만드는 기존 사고 방식을 가지고 있습니다. 기업의 76 %는 자신의 부서가 자원 및 / 또는 예산에 대해 조직의 다른 부서와 경쟁한다고 말합니다.
  • 디지털 경험 향상을 방해하는 오래된 시스템에서 운영 – 84 %는 조직이 새로운 디지털 경험의 개발 속도에 영향을 미치는 서로 다른 레거시 시스템을 보유하고 있다고 답했습니다.

이는 디지털 마케팅을 혁신하려는 조직에 대한 위협입니다. 우리 지역에는 디지털 마케팅에 대한 지원을 원하는 대규모 소매업체가 있습니다. 우리는 판매 시점에 통합된 새로운 전자 상거래 시스템을 구현할 수 있는 놀라운 기회를 보았습니다. 그러나 경영진은 수년에 걸쳐 수천만 달러의 비용이 드는 독점 재고 및 POS 시스템을 구축하는 데 드는 비용을 꺼렸습니다. 그들은 새로운 판매 시점, 재고, 주문 처리 시스템에 대한 투자는 논의 대상에서 제외됐다고 말했습니다.

그 결과 온라인 판매와 오프라인 판매간에 동기화 또는 통합이 불가능했습니다. 우리는 여러 번의 유망한 회의 후에이 전망에서 벗어났습니다. 시스템의 심각한 한계를 감안할 때 그들이 원하는 성장 결과를 얻을 수있는 방법이 없었습니다. 나는 이것이 그들의 투쟁에 큰 요인이되었다고 의심 할 여지가 거의 없습니다. 그리고 그들은 수년에 걸친 사업 감소를 지켜본 후 파산 신청을했습니다.

애자일 마케팅 여정

비즈니스에서 이러한 도전에 적응하고 극복하고자하는 경우 민첩한 마케팅 방법. 이건 뉴스가 아니야 애자일 마케팅 방법론 이제 몇 년 동안. 그러나 해가 갈수록 유연하지 않은 마케팅 프로세스의 영향으로 인해 비즈니스가 점점 더 손상되고 있습니다. 머지 않아 귀하의 비즈니스가 무의미 해집니다.

핵심 성과 지표 인식, 참여, 권한, 전환, 유지, 상향 판매 및 경험을 포함하여 디지털 비즈니스를 위해 확장되었습니다. 최신 인포 그래픽에서는 고객의 성공을 보장하기 위해 고객을 안내하는 여정을 다이어그램으로 작성했습니다. 애자일 마케팅 여정의 단계는 다음과 같습니다.

  1. 발견 – 여정을 시작하기 전에 자신이 어디에 있는지, 주변에 무엇이 있고, 어디로 가는지 이해해야합니다. 모든 마케팅 직원, 고용 된 컨설턴트 또는 대행사는 발견 단계를 거쳐야합니다. 그것 없이는 마케팅 자료를 전달하는 방법, 경쟁에서 자신을 포지셔닝하는 방법 또는 원하는 리소스가 무엇인지 이해하지 못합니다.
  2. 전략 – 이제 마케팅 목표를 달성하는 데 사용되는 기본 전략을 개발할 수있는 도구가 있습니다. 전략에는 목표, 채널, 미디어, 캠페인 및 성공 측정 방법에 대한 개요가 포함되어야합니다. 연간 사명 선언문, 분기 별 초점, 월별 또는 주별 결과물이 필요합니다. 이것은 시간이 지남에 따라 변경 될 수 있지만 조직의 동의가있는 민첩한 문서입니다.
  3. 실시 – 회사, 시장 포지셔닝 및 리소스에 대한 명확한 이해를 통해 디지털 마케팅 전략의 토대를 구축 할 준비가 된 것입니다. 디지털 존재에는 향후 마케팅 전략을 실행하고 측정하는 데 필요한 모든 도구가 있어야합니다.
  4. 실행 – 이제 모든 것이 준비되었으므로 개발 한 전략을 실행하고 전체적인 영향을 측정 할 때입니다.
  5. 최적화 – 성장하는 전략을 디스커버리로 다시 전송하는 인포 그래픽에 포함시킨 멋진 웜홀을 확인하세요! 완료가 없습니다 애자일 마케팅 여정. 마케팅 전략을 실행 한 후에는이를 테스트, 측정, 개선 및 조정하여 지속적으로 비즈니스에 미치는 영향을 극대화해야합니다.

이는 구현 및 실행에 대한 전술적 가이드가 아니라 전체적인 여정입니다. 민첩한 마케팅 전략. 잘 설명 된 리소스 중 하나는 ConversionXL의 애자일 마케팅을 위해 스크럼을 구현하는 방법.

우리는 여정의 핵심 단계와 디지털 마케팅의 우주를 통과하면서 탐색해야하는 요소 간의 관계를 설명하고자했습니다. 지난달에 작업 한 것만 큼이 인포 그래픽을 즐기 셨기를 바랍니다. 이는 모든 고객 참여의 기초입니다.

또한 마케팅 활동을 계획하고 전반적인 기업 목표와 일치하도록 돕기 위해 마케팅 이니셔티브 워크 시트를 개발했습니다.

마케팅 이니셔티브 워크 시트 다운로드

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애자일 마케팅 여정 DK New Media

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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