혼잡 한 세상에서 개인화

경쟁이 치열한 오늘날의 소매 공간에서 개인화 된 상품은 소비자의 관심을 끌기 위해 브랜드를 차별화합니다. 업계의 기업들은 충성도를 구축하고 궁극적으로 판매를 개선하기 위해 기억에 남는 개인 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.하지만 말처럼 쉽지는 않습니다. 이러한 종류의 경험을 만들려면 고객에 대해 배우고, 관계를 구축하고, 고객이 어떤 종류의 제안에 언제 관심을 가질 지 알 수있는 도구가 필요합니다. 똑같이 중요한 것은 아는 것입니다