소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅

효과적인 직원 사회 옹호 프로그램을 구축하기위한 10 단계

대기업은 종종 예산이 더 비싸고 소셜 미디어에서 가시성을 구입할 수 있지만 직원 기반의 힘을 지원하는 회사가 거의 없다는 사실에 정말 놀랐습니다. 우리는 이것에 대해 좋은 대화를 나누었습니다. Dell의 Amy Heiss, 효과적인 직원 사회 옹호 프로그램을 구축하여 조직이 달성 한 놀라운 결과를 살펴 보았습니다.

직원의 사회적 옹호에 대해 고객과 이야기 할 때 저는 종종 다른 이야기를 반복합니다. 마크 쉐퍼 수십만 명의 직원을 보유한 국제 기업에 대해 공유했습니다. 소셜 미디어에 게시했을 때 몇 가지 좋아요와 리트 윗이있었습니다. Mark는 "귀하의 직원이 귀하의 콘텐츠를 읽고 공유 할만큼 열정적이지 않은 경우 귀하의 잠재 고객과 고객이이를보고 있다고 생각하십니까?"라고 물었습니다. 확실한 질문입니다. 직원의 사회적 옹호는 단순히 공유에 관한 것이 아니라 배려에 관한 것입니다.

내가 말한 다른 조직은 직원의 지원을 주저하고 일부는 정책을 개발하기도합니다. 반대 그것. 회사가 가장 비싸고 귀중한 인재를 제한하고 지식, 열정 또는 의견을 공유하는 것을 막을 수 있다는 사실이 제 마음을 완전히 아프게합니다. 물론 규제가 심한 산업에는 예외가 있지만 규제되는 산업을 보여 주면 제약 내에서 운영되는 효과적인 프로그램을 찾을 수 있습니다.

그러나 다른 회사는 회사 홍보를 지원할 의무가 없다고 느끼는 직원으로 채워져 있습니다. 그런 경우에는 그 회사의 문화와 어떤 종류의 직원을 고용하고 있는지 더 깊이 살펴 봐야합니다. 업무를 홍보하고 싶지 않은 직원을 고용하는 것은 상상할 수 없었습니다. 그리고 저는 직원이되고 팀의 노력을 홍보 할만큼 자랑스럽지 않다는 것을 상상할 수 없었습니다.

교직원 이제 조직의 콘텐츠 마케팅 노력에서 점점 더 중요한 역할을하고 있습니다. 소셜 미디어에 대한 유기적 도달 범위가 급격히 감소하고 콘텐츠 양이 급격히 증가함에 따라 사람들의 관심을 끌기위한 경쟁이 그 어느 때보 다 치열 해지고 직원들은 신뢰할 수있는 소셜 미디어 브랜드 홍보 대사로서 핵심 자산이되었습니다. 실제로 네트워크에 20 명 이상의 직원이있는 200 명의 직원이있는 회사는 소셜 미디어에 대한 인지도를 XNUMX 배 높일 수 있습니다.

직원 사회 옹호 란 무엇입니까?

직원의 사회적 옹호는 직원이 개인 소셜 미디어 네트워크에서 조직을 홍보하는 것입니다.

효과적인 직원 사회 옹호 프로그램을 구축하기위한 10 단계

  1. 초대 신입 사원 사회 보장 프로그램에 자발적으로 참여할 수 있습니다.
  2. 소셜 미디어 만들기 가이드 라인 모범 사례에 대해 직원을 교육합니다.
  3. 를 완료 보딩 사용할 직원 옹호 도구에 대한 프로세스.
  4. 비즈니스 목표를 결정하고 핵심 성과 지표 프로그램을 위해.
  5. 직원 옹호 만들기 전사적 노력을 관리하고 프로그램 코디네이터를 임명합니다.
  6. 시작 시범 프로그램 전체 조직으로 확장하기 전에 소규모 직원 그룹과 함께.
  7. 신선하고 관련성이 높은 다양한 선별 및 개발 함유량 직원이 팔로워와 공유 할 수 있습니다.
  8. 콘텐츠 및 메시지가 사전 승인 프로그램 코디네이터에 의해.
  9. 프로그램의 성능을 모니터링하고 보상 지원에 대한 인센티브를 가진 직원.
  10. 캠페인 측정 특정 KPI를 추적하여 직원 옹호 활동의 투자 수익.

이 전략의 중요성과 영향을 설명하기 위해 소셜리처 이 인포 그래픽을 개발했습니다. 직원 소셜 미디어 옹호의 힘, 그것이 무엇인지, 왜 작동하는지, 어떻게 작동하는지, 직원 소셜 미디어 옹호 프로그램을 효과적으로 배포하는 조직에 대한 결과를 보여줍니다. 에서 훌륭한 설명자 비디오를 보려면 스크롤하십시오. 소셜리처!

직원 사회 옹호

SocialReacher 정보

소셜리처 회사의 직원과 공동 작업자가 브랜드에 대한 사회적 옹호자가 될 수 있도록 지원하는 소셜 미디어 직원 옹호 도구입니다. 팀이 회사 콘텐츠를 공유 및 홍보하도록 참여하여 회사의 소셜 미디어 존재를 높이고 도달 범위를 확대하며 신뢰도를 구축하십시오. 직원은 최고의 브랜드 옹호자입니다. 그들이 믿는다면 나머지는 따라갈 것입니다.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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