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SocialReacher : 소셜 미디어 직원 옹호 란 무엇입니까?

콘텐츠 컨퍼런스에서 친구의 말을 들었습니다. 마크 쉐퍼 직원 수가 XNUMX 만 명이 넘지 만 브랜드가 소셜 미디어를 업데이트했을 때 소셜 공유가 거의없는 회사에 대해 이야기합니다. 소비자에게 어떤 종류의 메시지를 보내나요? 마크가 물었다. 훌륭한 질문과 대답은 간단했습니다. 브랜드의 가장 큰 지지자 인 직원이 소셜 업데이트를 공유하지 않았다면 분명히 공유 할 가치가있는 것이 아닙니다.

우리는 직원이 대부분 고객 서비스 전문가 인 다른 상장 기업과 협력했습니다. 이들은 최하위 CSR이 아니었고 모든 단일 고객과 협력하여 고객과 제 XNUMX 자 간의 갈등을 제거하거나 고객에게 훌륭한 솔루션을 찾았습니다. 매일 그들은 일하고 놀라운 결과를 달성했습니다. 단 하나의 문제 ... 아무도 그것에 대해 몰랐습니다. 콘텐츠 팀은 이러한 이야기를 공유하지 않았습니다. 프로모션 팀은 이러한 이야기를 홍보하지 않았습니다. 직원들은 이러한 이야기를 공유하지 않았습니다.

최악의 잠재 고객 이야기를 들었습니다.

나는 회사가 직원 옹호 전략 스토리를 콘텐츠 팀에 쉽게 스트리밍 할 수있는 곳에서 프로모션 팀은 홍보 및 유료 기회를 통해 콘텐츠를 홍보 할 수 있으며, 무엇보다 직원들은 자신들이하고있는 놀라운 일을 반향 할 것입니다.

불행히도 회사는 새로운 텔레비전 광고와 더 많은 광고에 더 많은 돈을 계속 지출했습니다. 으.

소셜 미디어 직원 옹호 란 무엇입니까?

소셜 미디어 직원 옹호 도구를 사용하면 회사의 직원과 공동 작업자가 브랜드의 사회적 옹호자가 될 수 있습니다. 직원이 소셜 미디어를 통해 콘텐츠, 이벤트, 뉴스 및 업데이트를 홍보하고 반영 할 때 전략은 회사의 소셜 미디어 존재를 높이고 브랜드의 도달 범위를 확대하며 팀이 회사 콘텐츠를 공유 및 홍보하도록 참여함으로써 신뢰를 구축합니다.

최근 출시 된 소셜리처 직원과 공동 작업자가 브랜드 스토리를 발견하고 공유 할 수 있도록 구축 된 플랫폼입니다. 무엇보다도 결과를 추적하고 공유를 장려 할 수도 있습니다. Altimeter에 따르면 소비자의 21 %는 직원이 게시 한 콘텐츠를 선호하여 다른 방법론보다 우수합니다.

내부에서 회사를 아는 직원이 자발적으로 콘텐츠를 공유하고 조직에 속한다는 자부심을 보여주는 것보다 더 신뢰할 수있는 것은 없습니다. 오늘날 기업은 상당한 사회적 자본에 접근 할 수 있지만 직원은 아직 개발되지 않은 마케팅 리소스입니다. SocialReacher의 목표는 회사의 소셜 미디어 노출을 높이는 동시에 직원들이 브랜드의 개발 및 성장에 참여할 수 있도록 돕는 것입니다. Internet República의 CEO Ismael El-Qudsi

SocialReacher의 특징 및 기능

  • 쉬운 커스터마이징 – 지정된 캠페인 관리자는 공유 할 콘텐츠 유형, 캠페인 시작시기, 대상 직원 세그먼트 및 사용할 소셜 미디어 매체를 결정합니다.
  • 콘텐츠 사전 승인 – 플랫폼을 사용하면 게시물이 게시되기 전에 사전 승인되어 전체 마케팅 전략과 일치하도록 할 수 있습니다.
  • 인센티브 대시 보드 – 회사는 직원의 캠페인 참여를 장려하기 위해 보상을 활성화 할 수 있습니다.
  • 이중 언어 경험 – 플랫폼은 영어와 스페인어로 제공되어 대상 시장에 콘텐츠를 더 광범위하게 배포 할 수 있습니다.
  • 실시간 분석 – 기업은 상세한 참여에 액세스 할 수 있습니다. 분석리트 윗, 좋아요, 클릭, 댓글 및 사용자 및 캠페인 별 콘텐츠보기를 포함합니다.

SocialReacher는 어떻게 작동합니까?

최대 XNUMXW 출력을 제공하는 소셜리처 플랫폼은 구성 및 유지 관리가 매우 간단합니다. 간단한 XNUMX 단계 프로세스를 따라 직원을 쉽게 관리하고, 공유 할 콘텐츠를 큐레이팅하고, 공유하고, 응답을 측정하고, 게임 화를 통해 추가 사용을 유도합니다.

  1. 직원 및 공동 작업자 초대
  2. 콘텐츠 제작 및 선별
  3. 콘텐츠 공유
  4. 결과 측정
  5. 인센티브 제공

이 플랫폼은 Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn은 물론 직원의 개인 블로그에서도 캠페인을 촉진합니다. 다음은 SocialReacher 대시 보드의 스크린 샷입니다.

SocialReacher 대시 보드

플랫폼은 인터넷 복제, SEO, 소셜 미디어 및 블로그 기능을 결합한 혁신적인 턴키 온라인 마케팅 솔루션 개발을 전문으로하는 디지털 마케팅 대행사입니다. 전 HAVAS 및 Microsoft 경영진 팀에 의해 2011 년 스페인 마드리드에서 설립 된 Internet República는 미국과 라틴 아메리카에 지사를두고 국제적으로 확장되었습니다. BMW, Volkswagen, Renault, Bacardi 및 Yahoo와 같은 회사는 디지털 마케팅 캠페인에서 Internet República를 신뢰했습니다.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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