OwnBackup : Salesforce를위한 재해 복구, 샌드 박스 시딩 및 데이터 보관

몇 년 전, 저는 제 마케팅 자동화를 잘 알려져 있고 널리 채택 된 플랫폼 (Salesforce가 아님)으로 마이그레이션했습니다. 우리 팀은 몇 가지 육성 캠페인을 설계하고 개발했으며 재난이 닥칠 때까지 엄청난 리드 트래픽을 유도하기 시작했습니다. 플랫폼은 대대적 인 업그레이드를 수행하고 있으며 실수로 우리 데이터를 포함한 많은 고객 데이터를 삭제했습니다. 회사는 가동 시간을 보장하는 SLA (서비스 수준 계약)를 보유했지만 백업이 없었습니다.

Loop & Tie : B2B Outreach Gifting은 이제 AppExchange Marketplace의 Salesforce 앱입니다.

내가 B2B 마케팅에서 사람들에게 계속 가르치는 교훈은 대규모 조직과 함께 일할 때에도 구매는 여전히 개인적인 것입니다. 의사 결정권자는 자신의 경력, 스트레스 수준, 업무량, 심지어 일상적인 업무의 즐거움까지도 염려합니다. B2B 서비스 또는 제품 제공 업체로서 조직과 함께 일한 경험은 종종 실제 결과물을 능가합니다. 처음 사업을 시작했을 때 나는 이것에 깜짝 놀랐습니다. 나는

자동화 된 테스트를 사용하여 Salesforce 경험 개선

Salesforce와 같은 대규모 엔터프라이즈 플랫폼의 급격한 변화와 반복에 앞서 나가는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 Salesforce와 AccelQ는 이러한 문제를 해결하기 위해 협력하고 있습니다. Salesforce와 긴밀하게 통합 된 AccelQ의 민첩한 품질 관리 플랫폼을 사용하면 조직의 Salesforce 릴리스 품질이 크게 가속화되고 향상됩니다. AccelQ는 기업이 Salesforce 테스트를 자동화, 관리, 실행 및 추적하는 데 사용할 수있는 협업 플랫폼입니다. AccelQ는 유일한 연속 테스트입니다.

기업 웹 사이트 및 전자 상거래 플랫폼에서 화상 채팅이 주류가되고 있습니다

Salesforce는 고객 서비스를위한 화상 채팅의 영향과 모범 사례에 대한 자세한 기사와 인포 그래픽을 게시했습니다. 이 고객 서비스 채널은 라이브 채팅 및 전화 통화의 편리함과 개인적인 영상 터치를 결합합니다. 풍부한 대역폭, 5G 속도, 화상 통신 기술의 현저한 향상으로 인해 화상 채팅의 영향력이 커질 것이라는 데 의심의 여지가 없습니다. Gartner는 100 개 이상의

Google Adwords 및 Salesforce를 Bizible Analytics와 통합

Bizible을 사용하면 클릭이 아닌 전환을 기준으로 애드워즈의 실적을 분석 할 수 있으므로 Salesforce와 고유하게 작업하여 캠페인, 광고 그룹, 광고 콘텐츠 및 키워드 수준에 따라 실적을 측정 할 수 있습니다. Bizible은 Google Analytics의 현재 캠페인 추적과 함께 작동하므로 검색, 소셜, 유료, 이메일 및 기타 캠페인에서 다중 채널을 쉽게 추적 할 수 있습니다. Bizible 사이트 애드워즈 ROI에 나열된 주요 기능 – 애드워즈에 대해 자세히 살펴볼 수 있습니다.