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ApexChat: 지식이 풍부한 채팅 에이전트를 통해 연중무휴 웹 채팅에 응답
우리 고객 중 일부는 자신의 사이트에 통합한 채팅에 매우 만족해했습니다. 우리가 끔찍한 소식을 공개하기 전까지는요. 채팅 리드를 분석했을 때 담당자와 직접 접촉한 리드는 일반적으로 고객과 약속 일정을 잡은 후 마감되었습니다. 웹 채팅의 문제점 고객은 채팅에만 응답했습니다…