전자상거래 고객 관계 관리 플랫폼은 충성도와 수익을 창출하는 기억에 남는 경험을 위해 전자상거래 상점과 고객 간의 더 나은 관계를 구축합니다. ECRM은 ESP(이메일 서비스 제공업체)보다 더 강력하고 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼보다 고객 중심적입니다. ECRM이란 무엇입니까? ECRM은 온라인 상점 소유자가 모든 고유 고객(관심사, 구매 및 행동)을 이해하고 의미 있는 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
라이브 사회적 증거 배너를 추가하는 웹사이트는 전환율과 신뢰도를 높입니다. Pulse를 사용하면 기업은 실제 사람들이 사이트에서 조치를 취하는 알림을 표시할 수 있습니다. 20,000개 이상의 웹사이트에서 Pulse를 사용하고 평균 전환율이 10% 증가했습니다. 알림의 위치와 기간은 완전히 사용자 정의할 수 있으며 방문자의 관심을 끄는 동안…