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온라인 평판 관리는 개인 평판, 브랜드 평판, 브랜드 직원 인식에 매우 중요합니다. 온라인 평판을 무시하면 부정적인 인식으로 인해 비즈니스 및 경력 기회를 놓칠 수 있으며 개인 및 직업 관계에 영향을 미칠 수 있습니다. 설문 조사 대상자의 78%는 상호 작용을 결정하기 전에 온라인에서 사람 및/또는 기업에 대한 정보를 검색하는 것이 매우 중요하다고 생각한다고 말했습니다.