요한 레데
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콘텐츠마케팅
브랜드 제어권을 회복하는 열쇠는 개인화입니다.
모든 잠재 고객과 고객은 서로 다른 동기를 부여받으며 서로 다른 매체를 통해 서로 다른 의도로 비즈니스에 도달하고 서로 다른 정보를 찾고 고객 여정의 서로 다른 단계에 있으며 필요한 것을 즉시 찾을 것으로 기대합니다. 다음 단계를 시도하려고 할 때 방해받는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 아마도 그것은 단순한 것일 것입니다…