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빅 데이터, 다중 채널, 모바일 및 소셜 미디어는 모두 온라인 구매 행동에 영향을 미칩니다. 이 인포그래픽은 유럽에 초점을 맞추고 있지만 나머지 세계도 크게 다르지 않습니다. 빅 데이터는 전자 상거래 제공업체가 구매 행동을 예측하고 채널 전반에 걸쳐 제품을 제공하는 데 도움을 주어 전환율을 높이고 소비자를 상향 판매합니다. McKinsey iConsumer 설문 조사에서는 5가지 주요 디지털…