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귀사가 인바운드 영업 팀, 고객 지원 팀 또는 대행사라면 각 개인이 온라인에서 받는 엄청난 양의 이메일 속에서 잠재 고객 및 고객 요청이 어떻게 사라질 수 있는지 빠르게 인식할 것입니다. 귀사에 대한 모든 공개 요청을 수집, 할당 및 추적하는 더 나은 방법이 있어야 합니다. 이것이 바로 헬프 데스크 소프트웨어가 필요한 이유입니다.