더 많은 결과...
이제 기업은 브랜드 인지도를 개선하기 위해 소셜 미디어를 모니터링하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않다는 사실을 그 어느 때보다 잘 인식해야 합니다. 또한 고객이 진정으로 원하는 것(그리고 원하지 않는 것)에 귀를 기울이고 최신 업계 동향과 경쟁에 뒤처지지 않아야 합니다. 소셜 리스닝에 들어갑니다. 단순한 것과 달리…