하버드 비즈니스 리뷰

Martech Zone 태그된 기사 하버드 비즈니스 리뷰:

  • 검색 마케팅온라인으로 고객 리뷰를 얻는 방법

    고객에게 리뷰를 요청하는 기술: 5가지 내부자 팁과 요령

    내 경험에 따르면 많은 기업에서는 현재 고객에게 리뷰를 요청하는 등 잠재 고객의 신뢰도를 구축하는 중요한 방법을 제대로 활용하지 못하고 있습니다. 그러나 올바르게 접근한다면 긍정적인 온라인 추천은 리드를 판매로 전환하는 가장 효과적인 방법 중 하나가 될 수 있습니다. 아래에서는 타겟 고객에게 다가가는 데 도움이 될 뿐만 아니라…

  • CRM 및 데이터 플랫폼데이터 저장 및 보존 비용을 줄이는 방법

    기업이 데이터 저장 및 보존 비용을 줄이는 10가지 방법

    우리는 Universal Analytics 데이터를 백업하고 마이그레이션하는 회사를 지원하고 있습니다. 데이터 비용에 대한 좋은 예가 있다면 바로 이것이다. 분석은 논스톱으로 데이터를 캡처하며 시간, 일, 주, 월, 연도별로 표시됩니다. 모든 데이터에 액세스할 수 있게 하려는 경우 고객은 수만 달러를 지출할 수 있습니다.

  • 영업 지원판매 손실을 복구하고 고객을 다시 참여시키는 방법

    손실된 판매를 효과적으로 복구하고 온라인 성공을 위해 고객을 다시 참여시키는 방법

    새로운 고객을 성공적으로 확보하기 위해 모든 노력을 기울인 후에는 고객을 잃고 싶지 않을 것입니다. 그렇기 때문에 모든 브랜드는 고객이 다시 돌아올 수 있도록 고객을 다시 참여시켜야 합니다. 결국, 관심 있는 고객은 충성도가 높을 가능성이 높습니다. 잃어버린 리드가 여전히 중요한 자산임을 깨닫는 것이 중요합니다. 당신은 그들의 관심을 다시 불러일으킬 수 있고…

  • 인공 지능고객 여정 개선을 위한 모범 사례

    2023년 고객 여정 개선의 예술과 과학

    기업이 급변하는 소비자 트렌드, 구매 습관, 경제 상황에 맞게 전략을 조정함에 따라 고객 여정을 개선하려면 지속적인 관심이 필요합니다. 많은 소매업체는 전략을 보다 신속하게 조정해야 합니다. 고객이 구매 의향을 표명했지만 궁극적으로 행동에 나서지 않으면 잠재 매출의 최대 60%가 손실됩니다. 2.5만 개 이상의 기록된 판매에 대한 연구에 따르면…

  • CRM 및 데이터 플랫폼고려 구매를 위한 더 나은 경험을 위한 모범 사례

    신중한 구매를 위한 더 나은 경험을 위한 3가지 모범 사례

    첫 집을 구입하는 젊은 부부, 생명 보험에 가입하는 새 부모, 대학생을 위한 대출을 받는 빈둥이 자녀 등 고려 대상 구매는 높은 수준의 재정적, 정서적 위험을 수반하는 큰 티켓 항목입니다. 그들은 시간과 사전 숙고가 필요하며 대부분의 소비자에게는 충분한 비교 쇼핑이 필요합니다. 미국인의 81%가 의존한다고 말합니다…

  • 광고 기술Facebook 광고

    유료 Facebook 캠페인을 확대하기위한 4 가지 고려 사항

    “소셜 광고주의 97%가 가장 많이 사용하고 가장 유용한 소셜 미디어 플랫폼으로 [Facebook]을 선택했습니다.” Sprout Social 의심할 여지 없이 Facebook은 디지털 마케터에게 강력한 도구입니다. 플랫폼이 경쟁으로 과포화되었음을 암시할 수 있는 데이터 포인트에도 불구하고 다양한 산업과 규모의 브랜드가 유료 Facebook 광고의 세계에 진출할 수 있는 많은 기회가 있습니다. 그만큼…

  • 분석 및 테스트
    영업 분석

    영업 팀이 분석없이 실패하는 3 가지 이유

    성공적인 영업사원의 전통적인 이미지는 카리스마, 설득력, 자신이 판매하는 제품에 대한 믿음으로 무장하고 (아마 페도라와 서류가방을 들고) 출발하는 사람입니다. 오늘날 영업에서 상냥함과 매력이 중요한 역할을 하는 것은 사실이지만, 분석은 모든 영업 팀의 상자에서 가장 중요한 도구로 부상했습니다. 핵심은 데이터…

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