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고객 유지는 비즈니스에 좋습니다. 고객을 육성하는 것은 새로운 고객을 유치하는 것보다 더 쉬운 과정이며 만족한 고객은 반복 구매를 할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 강력한 고객 관계를 유지하면 조직의 수익에 도움이 될 뿐만 아니라 Google의 임박한 제XNUMX자 금지와 같은 데이터 수집에 대한 새로운 규정에서 느끼는 일부 효과를 상쇄할 수 있습니다.