소셜 미디어 마케팅 성공을위한 12 단계

소셜 미디어 마케팅 성공을위한 12 단계

크리에이티브 서비스 에이전시 BIGEYE의 사람들은 이 인포 그래픽을 모아 회사가 성공적인 소셜 미디어 마케팅 전략을 개발할 수 있도록 지원합니다. 나는 단계의 돌파구를 정말 좋아하지만 많은 회사들이 훌륭한 사회적 전략의 요구를 수용 할 모든 자원을 가지고 있지 않다는 점에 공감합니다. 청중을 커뮤니티로 구축하고 측정 가능한 비즈니스 결과를 이끌어내는 데 대한 수익은 종종 회사 내 리더의 인내보다 더 오래 걸립니다.

소셜 미디어 마케팅 성공을위한 12 단계

  1. 분석 청중을 알고 그들이 가장 사회적으로 관심을 갖는 주제와 관심사를 식별합니다.
  2. 선택 만 청중과 가장 잘 소통하는 네트워크와 플랫폼을 활용합니다.
  3. 귀하의 핵심 성과 지표 (KPI). 사회적 노력이 무엇을 성취하기를 원하십니까? 정량화 할 수있는 측면에서 성공이란 어떤 모습일까요?
  4. 쓰다 소셜 미디어 마케팅 플레이 북. 플레이 북은 KPI, 청중 프로필, 브랜드 페르소나, 캠페인 개념, 프로모션 이벤트, 콘테스트, 콘텐츠 테마, 위기 관리 단계 등을 자세히 설명해야합니다. 전략은 플랫폼에 고유해야합니다.
  5. 정렬 계획에 대한 회사 구성원. 게시하는 사람, 응답하는 사람 및 메트릭보고 방법에 대한 책임을 할당합니다.
  6. 30-60 분 소요 매주 또는 매월 초 트윗, Facebook 게시물, LinkedIn 게시물, 핀 또는 기타 소셜 미디어 콘텐츠를 예약합니다. 독창적 인 아이디어, 자신의 작업에 대한 링크 또는 청중에게 유용하거나 관심을 가질 수있는 외부 콘텐츠에 대한 링크가 될 수 있습니다.
  7. 만들기 스프레드 시트를 사용하여 콘텐츠 뱅크를 구성하고 콘텐츠 주제, 헤드 라인, 관련 링크, 원하는 일정, 작성자 이름 및 모든 라인에서 관리 승인 영역을 계획합니다.
  8. 게시하다 뉴스 가치가있는 주제 및 이벤트와 관련된 관련 콘텐츠를 적시에 제공합니다. 뉴스 속보가 발생하는 즉시 의견을 공유하는 것이 중요합니다.
  9. 모두 치료 별도로 소셜 채널. 모든 채널에 동일한 메시지를 게시해서는 안됩니다. 각 플랫폼 뒤에 잠재 고객이 누구인지 기억하세요.
  10. 누군가 지정 사용자가 생성 한 콘텐츠 및 부정에 대응하기 위해 고객 서비스 담당자 역할을합니다. 댓글과 피드백을 무시하지 마십시오!
  11. 일정보고! 목표에 따라보고 측정 항목은 매주, 매월 또는 격월로 발생할 수 있습니다.
  12. 재분석 정기적으로 귀하의 계획. 계획의 무언가가 작동하지 않는 경우에는 전환하거나 A / B 테스트 콘텐츠를 통해 청중이 더 잘 반응하는지 확인하십시오.

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