이메일 마케팅 및 자동화
이메일 마케팅 전문가를 고용하기위한 8 가지 원칙
XNUMX 부 (다음과 같은 경우 이메일 마케팅 전문가가 필요할 수 있습니다.) 우리는 이메일 마케팅 경험을 보유하고있는 전문가와 계약하는 것이 좋은시기와 이유에 대해 논의했습니다. 이제 우리는 채용하기 전에 고려해야 할 지침 원칙을 개괄적으로 설명합니다. 이메일 마케팅 대행사, 이메일 마케팅 컨설턴트 또는 사내 이메일 마케팅 관리자. 왜?
너무나 자주 기업은 잘못된 기준에 따라 선택을하는데, 이는 상심, 비 효율성, 상당한 양의 생산성 및 비용 손실을 초래합니다.
하지 말아야 할 다섯 가지
- 검색을 지리적으로 제한하지 마십시오.. 예, 신뢰를 구축하는 가장 편리한 방법은 대면 관계이지만, 그렇다고해서 별도의 해안이나 대륙에 신뢰를 구축 할 수 없다는 의미는 아닙니다. 찾고있는 것이 올바른 핏임을 기억하십시오. 처음부터 정의 된 지리적 영역으로 검색을 제한하는 것은 불필요하게 제한됩니다. 마케팅 예산과 ROI가 위험에 처해 있으면 위험도 그만큼 높습니다. 이메일과 WebEx의이 날에는 의사 소통이 쉽고 즉각적입니다. 실제로 고객과 직접 만날 때 (임시 또는 완전 관리 서비스가 필요한지 여부에 관계없이) 회의는 미리 계획하고 시간이 제한되어 있기 때문에 일반적으로 집중적이고 효율적입니다.
- 크기에 따라 전문가를 선별하지 마십시오.. 소규모 회사 인 경우 단순히 총기 고용 업체가 필요한 것보다 더 많은 서비스를 제공하고 더 많은 경험을 가지고 있다고해서 일하는 것을 배제해서는 안됩니다. 확실히, 당신은 그들에게 거대한 수익 센터가 아닐 수도 있지만 아마도 그들은 당신이 필요로하는 정확한 전문 지식을 가지고있을 것입니다.
마찬가지로 대규모 고객은 소규모 대행사 나 독립 전문가를 고려 대상에서 제외해서는 안됩니다. 소규모 상점을 이끄는 재능있는 사람들은 현지화 된 이메일 마케팅 전문가 나 대규모 풀 서비스 대행사에서 귀하에게 배정되는 중간 수준의 직원보다 더 많은 경험을 가질 수 있습니다. 중요한 것은 관심, 전문성 및 아이디어입니다. - 업계 경험을 필수품으로 만들지 마십시오.. 카테고리 경험이 많은 마케팅 전문가는 업계 그룹 사고의 대상이 될 수 있습니다. 어떤 그룹이나 개인도 귀하가 귀하의 업계에 대해 알고있는 것만 큼 많이 알지 못하므로 이메일 마케팅의 기술과 과학을 알고있는 사람을 고용해야합니다.
이메일 마케팅에서 제가 좋아하는 것 중 하나는 다양한 산업 분야에서 일하면서 얻은 아이디어를 교차 수분하는 것입니다. 모든 산업은 고유하지만 모두 공통된 특성을 공유합니다. 종종 우리가 한 산업에서 고객에게 봉사하는 것을 배운 것은 다른 산업의 고객에게 새로운 아이디어를 촉발시킵니다. - 투기적인 작업을 요청 (또는 즐겁게)하지 마십시오.. 추측 성 캠페인이나 테스트는 대행사 비즈니스의 골칫거리이며 이메일 중심의 경우에도 마찬가지입니다. 사양 캠페인은 스테로이드와 비슷합니다. 종종 발표자를 과도하게 부풀립니다. 능력. 그러나 사양 작업을 요청하지 않는 가장 큰 이유는 최고의 잠재 고객 (정말 원하는 잠재 고객)이이를 수행하지 않기 때문입니다. 그럴 필요가 없습니다. 그들이 당신을 위해 투기적인 농구를 기꺼이 뛰어 넘을수록 당신은 더 의심 스러워야합니다. 그들이 자신의 일을 포기할 준비가 되었다면 그것을위한 좋은 시장이 없어야합니다.
- 예산에 대한 질문을 피하지 마십시오. 돈 (또는 예산)이 말하지 않는다고 누구에게도 말하지 마십시오. 각 에이전시 또는 아웃소싱 업체는 특정 고객 예산 최소 액을 가지고 있으며 경험을 통해 도달하고 경제 및 현재 고객 부하에 따라 부분적으로 예측됩니다. 그렇기 때문에 정보에 입각 한 검토를 수행하기 위해 예산이 무엇인지 또는되어야하는지에 대한 아이디어가있는 것이 중요합니다. 예산을 일찍 선언하여 불쾌한 경험을했거나 너무 공개적으로 생각했던 것 (개발 한 첫 번째 웹 사이트를 기억하십니까?)이 발생했을 수 있습니다. 그러나 일반적으로 관심있는 잠재 고객과 이야기 할 때는 예산에 관한 열린 대화에 참여하십시오. 결국 시간, 에너지 및 비용을 절약 할 수 있습니다.
그렇다면 이메일 마케팅 파트너를 어떻게 선택해야합니까?
- 필요한 것을 결정하십시오. 당신이 할 수있는 최악의 일은 일자리를 구한 다음 그들이하지 못하게하는 것입니다. 리드 할 사람이나 따라갈 사람이 필요합니까? 전략을 개발할 수있는 회사입니까 아니면 실행 전문가입니까? 재미있게 지내는 것을 좋아하는 컨설턴트 또는 모든 비즈니스 인 컨설턴트? 주문을받는 직원이나 당신의 생각에 도전 할 사람?
- 대화를 시작하십시오. 잠재 고객에게 이메일을 보내거나 전화를 겁니다. 함께 전화로 몇 분을 보내면 즉각적인 화학과 관심을 얻을 수 있습니다. 그들의 역사, 현재 고객이 누구인지, 핵심 역량이 무엇인지 물어보십시오.
- 몇 가지 사례 연구를 검토하도록 초대하십시오. 그들이보고 할 좋은 결과가 있는지 확인하는 것이 아니라 (모두가 그렇게 할 것입니다) 그들이 솔루션에 도달 한 방법 뒤에있는 생각을 이해하는 것입니다. 그들의 프로세스, 그것이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 그리고 그것이 당신의 회사와 문화에 어떻게 맞을 수 있는지에 대해 배울 것입니다. 체계적인가? 영감 기반? 데이터 기반?
잘 어울리는 사람을 찾으면 길고 성공적인 관계를 유지하는 가장 좋은 방법을 그들과상의하십시오. 보상 및 서비스에 대한 귀하의 기대에 대해 명확히 동의하십시오. 그런 다음 스타터의 총을 발사하고 작동하게하십시오.