소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅

XNUMX 단계 소셜 미디어 최적화

지난 XNUMX년 동안 온라인 소프트웨어 업계에서 열심히 일해 온 저는 더 많은 사람들이 특히 소셜 미디어와 관련하여 플랫폼의 개발 및 향상에 대해 제 조언을 구하는 것이 놀라운 일이 아니라고 생각합니다. 소셜미디어에 최적화된 애플리케이션을 만드는 방법에 대해 많이 고민해왔습니다.

  1. 신디케이트 조직 – 대부분의 애플리케이션은 이 단계로 시작하고 중지합니다. 그들은 단순히 Twitter, Facebook, LinkedIn 및 기타 애플리케이션을 각 네트워크에 메시지를 전달하는 장소로 사용합니다. 이는 소셜 미디어 최적화의 최소한의 단계입니다. 어디에 있든 귀하의 네트워크에 귀하의 메시지를 전달하는 것입니다. 정말 그렇지 않아요 활용 소셜 미디어.
  2. 반응 – 메시지를 소셜 미디어에 푸시하는 경우 애플리케이션이나 비즈니스는 해당 메시지에 대한 반응을 어떻게 처리하고 있나요? 응답을 기록하고 있습니까, 아니면 반응에 응답하고 있습니까? 이에 맞춰 전략을 조정하고 있나요? 대화는 양쪽이 서로 듣고 말할 때만 대화입니다.
  3. 보상 – 응답하거나 참여하면 어떤 보상이 있나요? 소셜 미디어를 최대한 활용하기 위해 지속적으로 양질의 상호 작용을 원하는 경우 참가자에게 보상을 주어야 합니다. 이는 귀하가 돈을 지출해야 한다는 의미는 아닙니다. 단순히 요청된 정보를 제공하는 것일 수도 있습니다. 포인트 시스템, 타이틀, 배지 등의 형태로 제공되는 가상 크레딧일 수도 있습니다. 보상이 수익에 직접적인 영향을 미치지 않는 한 이를 주의 깊게 관찰해야 합니다. 저는 보상 시스템이 고장나거나 정체되었을 때 여러 소셜 미디어에 최적화된 애플리케이션이 즉시 상승하고 하락하는 것을 보았습니다.
  4. 통계 분석 – 이것은 정말 놓친 기회입니다. 너무 많은 애플리케이션이 소셜 미디어 통합에 뛰어들지만 해당 커뮤니케이션의 영향을 측정하는 것을 무시합니다. 귀하의 비즈니스, 제품 또는 서비스가 소셜 미디어의 입소문 특성을 추적하여 얻을 수 있는 트래픽 양은 엄청납니다. 그러나 이에 적용할 리소스 수를 결정하려면 이를 정확하게 측정해야 합니다.
  5. 타겟팅 – 소셜 미디어에서 잠재 고객에게 메시지를 보내는 기능은 애플리케이션의 전반적인 채택 및 사용을 향상시킬 수 있습니다. 키워드, 지역, 관심사, 행동 등을 기준으로 애플리케이션을 타겟팅할 수 있다면 청중과 훨씬 더 깊이 관여하게 될 것입니다.
  6. 복제 – 사용자는 애플리케이션 사이를 오가는 것을 좋아하지 않으므로 사용자 경험을 제공하십시오. 사용자가 Facebook을 사용하는 경우 사용자 경험을 최대한 많이 Facebook으로 가져오도록 노력하세요. 대화가 귀하의 사이트에 있지만 Twitter에서 시작된 경우 Twitter를 귀하의 사이트로 다시 가져오세요.

회사에서 응용 프로그램이나 전략을 소셜 미디어로 확장하려는 경우 완전한 전략이 있어야합니다. 여러 소셜 미디어 애플리케이션에서 메시지를 폭파하는 것은 약간의 영향을 미칠 수 있지만 전략을 최적화하면 엄청난 힘을 충분히 활용할 수 있습니다.

결국, 당신이 하려고 하는 것은 가능 귀하의 비즈니스와 매체 사이에 프로그래밍 방식 또는 가상 다리를 구축하여 소셜 미디어의 힘을 활용하세요.

효과적으로 다리를 건설했다면 조심하세요!

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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