영업 및 마케팅 팀에 클라우드 ERP가 필요한 이유

영업 및 마케팅 전사적 자원 관리

마케팅 및 영업 리더는 회사 수익을 창출하는 데 필수적인 요소입니다. 마케팅 부서는 비즈니스를 홍보하고, 제품을 자세히 설명하고, 차별화 요소를 구축하는 데 중요한 역할을합니다. 마케팅은 또한 제품에 대한 관심을 생성하고 리드 또는 잠재 고객을 생성합니다. 공동으로 영업 팀은 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하는 데 집중합니다. 기능은 밀접하게 얽혀 있고 비즈니스의 전반적인 성공에 중요합니다.

영업 및 마케팅이 수익에 미치는 영향을 감안할 때 의사 결정자는 사용 가능한 시간과 재능을 최대화하고 전체 제품 라인에서 팀이 수행하는 방식에 대한 통찰력을 가져야합니다. 기술의 발전으로 비즈니스 직원과 고객에 대한 정보에 실시간으로 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 보다 구체적으로 클라우드 기반 ERP 기술은 이러한 이점을 제공합니다.

클라우드 ERP 란?

클라우드 ERP는 사용자가 인터넷을 통해 ERP (Enterprise Resource Planning) 소프트웨어에 액세스 할 수있는 SaaS (Software as a Service)입니다. 클라우드 ERP는 일반적으로 컴퓨팅 리소스를 완전히 구입하고 온 프레미스에서 유지하는 것보다 월 단위로 임대하기 때문에 초기 비용이 훨씬 낮습니다. 또한 클라우드 ERP를 통해 기업은 언제 어디서나 모든 장치의 비즈니스 크리티컬 애플리케이션에 액세스 할 수 있습니다.

클라우드 ERP는 어떻게 진화하고 있습니까?

클라우드 및 모바일 비즈니스 관리 솔루션에 대한 관심과 채택은 성장하는 최근 몇 년 동안. 기술의 발전으로 인해 중요한 비즈니스 의사 결정에 도움이되는 연결된 장치 및 실시간 데이터에 대한 요구 사항이 증가했습니다. 휴대폰, 태블릿 및 기타 디지털 자산과 같은 스마트 장치의 활용은 직장을 변화 시켰습니다. 

COVID-19 대유행 이후 클라우드 및 모바일 솔루션에 대한 수요는 폭발 한. 언제 어디서나 비즈니스를 수행해야 할 필요성으로 인해 클라우드 연결에 대한 수요가 증가했습니다. 이러한 요구로 인해 직원들이 사무실 외부에서 작업하고 실시간으로 회사 데이터를 업데이트 할 수있는 기능을 제공하는 모바일 비즈니스 관리 시스템이 빠르게 채택되었습니다. Gartner는 전 세계적으로 클라우드 수익은 6.3 년에 2020 % 증가 할 것입니다. 또한 SaaS (Software as a Service)는 여전히 가장 큰 시장 부문이며 104.7 년에는 2020 억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 

아쿠마 티카 2008 년 창립 이래 클라우드 및 모바일 솔루션의 필요성을 인식하고 지속적으로 솔루션을 개선하여 미드 마켓 성장 비즈니스의 변화하는 요구 사항을 충족합니다. 예를 들어 지난 XNUMX 월에 Acumatica는 어쿠마티카 2020 R2, XNUMX 년에 한 번 제품 업데이트 중 두 번째입니다. 

새 제품 릴리스는 다음을 포함한 많은 업데이트로 구성됩니다.

  • 선도적 인 전자 상거래 애플리케이션 Shopify와 통합
  • 자동화 된 AI / ML 지원 미지급금 문서 생성. 사용자가 대시 보드에서 시각화하고 피벗 테이블에서 분석하고 실시간 알림에 사용할 수있는 데이터를 준비하는 방법을 단순화합니다.
  • 완전히 네이티브 POS 소프트웨어 솔루션 소매 업체에 실시간 재고 가용성, 여러 위치 및 바코드 스캔을 통한 백엔드 창고 관리를 제공합니다. 이제 사용자는 현장 직원없이 완전한 옴니 채널 경험을 관리 할 수 ​​있습니다.
  • AI / ML 지원 고급 비용 관리는 기업 카드 용 전자 뱅킹 피드를 통합하고 영수증 생성을 자동화하여 일반 모바일 사용자와 백 오피스 회계 담당자의 프로세스를 간소화합니다. 

비용 관리는 특히 기업 재무 부서와 관련이 있습니다. COVID-19 전염병으로 인해 기업은 새로운 강조 비용 절감 영역을 찾는 데 중점을두고 비용 관리에 중점을 둡니다. 올해의 전례없는 이벤트는 기업이 더 나은 가시성, 더 나은 비용 제어 및 자동화에 투자 할 필요성을 강화했습니다. 비즈니스 리더는 정보에 입각 한 비즈니스 결정을 내리기 위해 그 어느 때보 다 자원이 필요합니다. Acumatica의 새로운 기계 학습 기능은 시간이 지남에 따라 더 스마트 해지며 가져온 데이터의 수동 수정을 통해 궁극적으로 일반적인 재무 프로세스를 간소화하고 비즈니스 비용을 절감 할 수 있습니다.

클라우드 ERP는 판매 및 마케팅을 어떻게 지원할 수 있습니까?

Cloud ERP는 영업 팀에게 영업 결정에 영향을 미치는 기회, 연락처 및 모든 활동에 대한 전체보기를 제공 할 수 있습니다. 또한 리드 할당 및 워크 플로를 통해 영업 프로세스를 관리하여 효율성을 높일 수 있습니다. ERP 도구는 정보 흐름을 향상시키고 판매주기를 줄이며 마감 률을 높입니다. 

마케팅 팀의 경우 클라우드 ERP는 재무 및 콘텐츠 관리와 밀접하게 연결된 통합 마케팅 솔루션을 지원할 수 있습니다. 통합 마케팅 솔루션을 사용하면 판매, 마케팅 및 지원 간의 협업을 개선하는 동시에 각 마케팅 비용에 대해 최대 ROI를 보장 할 수 있습니다. ERP 시스템과 결합 된 마케팅 팀은 CRM (고객 관계 관리) 시스템을 활용하여 리드를 관리하고, 전환을 개선하고, 캠페인 성과를 측정하고, 연락처와 통신하고, 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 웹 양식, 구매 목록, 광고, DM, 이벤트 및 기타 소스에서 리드를 캡처 할 수 있습니다.

웹 기반 아키텍처로 인해 대부분의 클라우드 ERP 제품에는 다른 미션 크리티컬 소프트웨어 도구 및 프로그램에 대한 신속한 통합을위한 API가 함께 제공됩니다. 더 빠르고 저렴한 구현과 모바일 전략의 더 빠른 시장 출시를 포함하여 영업 및 마케팅 팀의 이점은 많습니다. 클라우드 ERP 솔루션을 구현함으로써 영업 및 마케팅 팀은 프로세스를 더 잘 제어하고 실시간으로 운영에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 언제 어디서나 모든 장치를 사용하여 직원에게 최신 정보에 대한 온라인 액세스를 제공하여 생산성을 높일 수 있습니다. 

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