집계 통계로 인해 잘못된 정보를 얻을 수 있습니다.

채광

미디어 사업을 시작한 지 거의 20 년이 지났습니다. 당시 데이터베이스 마케팅 기술의 최전선에 서게 된 기회에 감사드립니다. 데이터베이스를 빨리 발견 한 것도 감사합니다. 채광. 당시 대부분의 도구는 전체 데이터베이스에 대한 집계 통계를 제공했습니다. 그러나 이러한 집계 통계는 실제로 당신을 잘못 인도 할 수 있습니다.

고객에 대한 종합적인 견해를 통해 우리는 고객의 프로필이 특정 성별, 연령, 소득에 해당하고 특정 지역에 살고 있음을 알 수 있습니다. 해당 세그먼트에 대한 마케팅을 위해 우리는 특정 가구를 쿼리합니다. 가계 소득이 $ 30 이상인 50-50 세 남성이 한 예입니다. 우리는 가정 별 DM과 지역별 신문을 통해 해당 청중에게 캠페인을 푸시하고 해당 검색어에있는 모든 사람을 공격 할 수 있도록했습니다.

보고 및 세분화 도구가 강화됨에 따라 우리는 더 깊이 조사 할 수있었습니다. 전체 데이터베이스를 살펴 보는 대신 갑자기 데이터베이스를 세분화하고 훌륭한 잠재 고객 인 페르소나를 식별 할 수있었습니다. 예를 들어, 위의 예는 가능성이 높은 고객으로 과잉 인덱싱 된 소득이 $ 70k 이상인 미혼모를 무시할 수 있습니다. 우리 모두는 인간성을 공통으로 가지고 있지만 사실은 우리 둘 다 똑같지 않다는 것입니다.

서클 서클

온라인 마케팅에서 매체는 하나의 측면입니다. 여러분 중 일부는 리뷰를 좋아하는 잠재 고객이 있습니다. 일부는 독서를 좋아하고, 일부는 사진 공유, 동영상보기를 좋아하고, 일부는 리뷰를 보면 좋은 할인을 클릭하는 것을 좋아합니다. 모든 잠재 고객에게 도달 할 수있는 단일 솔루션이 없으므로 매체에 걸쳐 전략을 다양 화하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 그러면 매체 간의 다중 채널 마케팅이 훨씬 더 큰 결과를 가져올 것입니다.

각 매체 내에서 서로 다른 세그먼트에 대해 이야기 할 수 있으므로 서로 다른 제안 및 콘텐츠를 실험하고 테스트해야합니다. 유익하고 고객이 귀하의 제품을 성공적으로 활용하는 방법에 대한 통찰력을 제공하는 경우 블로그 게시물이 가장 좋습니다. 그러나 Youtube 비디오는 고객 추천을 포함하여 가장 잘 사용할 수 있습니다. 할인을 받으면 배너 광고가 더 잘 수행 될 수 있습니다.

이것이 바로 온라인 마케팅이 그렇게 복잡한 이유입니다. 모든 미디어에서 일관된 브랜드와 메시지를 유지하면서 각 미디어의 강점을 활용하고 다른 페르소나와 직접 대화하려면 많은 작업이 필요합니다. 고객에 대한 단일 뷰를 보는 것만으로는 충분하지 않습니다. 각 매체에 대해 더 깊이 파고 들어 어떤 종류의 페르소나에 도달하는지 결정해야합니다. 놀랄 수도 있습니다.

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