SaaS 기업은 고객 성공에 탁월합니다. 당신도 할 수 있습니다 ... 그리고 여기에 방법이 있습니다

소프트웨어는 단순한 구매가 아닙니다. 그것은 관계입니다. 새로운 기술 요구 사항을 충족하기 위해 진화하고 업데이트함에 따라 영구 구매 주기가 지속됨에 따라 소프트웨어 공급자와 최종 사용자(고객) 간의 관계가 커집니다. SaaS(Software-as-a-Service) 제공업체는 여러 가지 방식으로 영구적인 구매 주기에 참여하기 때문에 생존을 위한 고객 서비스에서 탁월한 경우가 많습니다. 훌륭한 고객 서비스는 고객 만족을 보장하고 소셜 미디어와 입소문을 통해 성장을 촉진하며