맷 샤나 한

Matt Shanahan은 아주콰, 기업이 고객 성공에 중요한 소셜, 이메일, 마케팅 자동화 또는 CRM 시스템을 포함하여 SaaS 애플리케이션 간의 워크 플로우를 자동화하도록 돕는 회사입니다. Matt는 Accenture에서 스타트 업에 이르기까지 기술 업계에서 거의 30 년의 경력을 쌓았습니다. 그는 스타트 업부터 기업 공개에 이르기까지 Documentum의 제품 마케팅 및 관리 부사장으로, 가장 최근에는 Scout Analytics 전략의 공동 창립자 겸 SVP로 검증 된 기업가입니다.
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    Azuqua : 사일로 제거 및 클라우드 및 SaaS 애플리케이션 연결

    Forrester의 VP 겸 수석 분석가인 Kate Legett는 2015년 XNUMX월 블로그 게시물에서 CRM이 조각나고 있다고 썼습니다. 논란의 여지가 있는 주제입니다. 고객 경험을 회사의 전면과 중심에 두십시오. 고객의 여정이 기술 플랫폼을 가로지르는 경우에도 쉽고 효과적이며 즐거운 참여를 통해 고객의 엔드 투 엔드 여정을 지원하고 있는지 확인하십시오. 그만큼…

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