효과적인 고객 유지 전략으로 구매 후 판매를 늘리는 방법

사업에서 번창하고 생존하기 위해 사업주는 많은 기술과 전술을 수용해야합니다. 고객 유지 전략은 수익을 늘리고 마케팅 투자에 대한 수익을 창출하는 데있어 다른 어떤 마케팅 전략보다 훨씬 효과적이기 때문에 매우 중요합니다. 신규 고객을 확보하는 것은 기존 고객을 유지하는 것보다 5 배 더 많은 비용이 듭니다. 고객 유지율을 25 % 늘리면 수익이 95 %에서 XNUMX %로 증가 할 수 있습니다. 고객에게 판매 성공률