모든 사람은 모바일 장치의 편재성을 받아들입니다. 오늘날 많은 시장, 특히 개발도상국에서는 모바일 우선 비자 면제 프로그램에 해당하는 국가의 시민권을 가지고 있지만 모바일 전용.
마케터에게 대유행은 제XNUMX자 쿠키를 통해 사용자를 대상으로 하는 기능이 단계적으로 중단되는 동시에 디지털로의 이동을 가속화했습니다.
이는 직접 모바일 채널이 훨씬 더 중요하다는 것을 의미하지만 많은 브랜드가 여전히 전통적인 온라인과 온라인 광고 사이의 격차를 서투르게 연결하는 사일로 및 이질적인 마케팅 캠페인을 함께 묶고 있습니다. 모바일 우선 구혼.
다양한 플랫폼과 채널에서 일관된 사용자 ID가 없다는 점을 비롯한 많은 문제점이 있습니다. 최종 사용자는 종종 과도한 스팸을 받고 브랜드의 메시지가 일관되지 않거나 완전히 손실됩니다.
업스트림이 개발한 성장 이러한 문제를 해결하기 위해 모바일 마케팅 플랫폼. COVID-19 전염병이 세상을 뒤집어 놓고 대부분의 비즈니스에서 디지털 참여를 사치품이 아닌 필수품으로 만들자 플랫폼을 공개했습니다.
그래서 성장이란 무엇입니까?
기본부터 시작하겠습니다. Grow는 조직이 모바일 웹사이트, SMS, RCS, 장치 알림 및 소셜 네트워크와 같은 채널을 사용하여 주로 모바일 장치를 통해 다중 채널 고객 참여를 제공할 수 있도록 하는 디지털 마케팅 플랫폼입니다. 마케팅 자동화를 위한 셀프 서비스 플랫폼으로 제공됩니다. 그러나 Upstream에는 관리 서비스도 제공되며, 이는 고객이 정교한 디지털 마케팅 캠페인을 실행할 수 있는 추가 대역폭이나 전문 지식이 없는 상황에서 잘 작동합니다.
플랫폼이 되는 것을 목표로 원 스톱 상점 브랜드용. 콘텐츠 생성, 캠페인 자동화, 분석, 잠재고객 통찰력, 광고 사기 방지 및 채널 관리 기능을 하나의 플랫폼으로 통합합니다.
- 첫 번째 단계는 캠페인 스튜디오 고객이 코딩 경험 없이도 역동적인 다중 채널 여정을 만들 수 있는 곳입니다. 드래그 앤 드롭을 사용하여 모든 사용자 경험을 구축, 편집 및 미리 볼 수 있는 매우 직관적인 경험입니다.
- 다음은 규모입니다. 그만큼 마케팅 자동화 이 도구를 사용하면 조직에서 고객별 마케팅 흐름을 자동화하여 맞춤형 구매 경로를 달성할 수 있으므로 대규모 마케팅이 여전히 관련성 있고 상황에 맞게 인식되고 개인화될 수 있습니다.
- 또한 관객 관리 기업은 기본 데이터 세트를 넘어 보다 정확한 캠페인 실행을 위해 고객 데이터를 소싱, 관리, 정의, 분석 및 활성화하여 예산을 더 잘 할당할 수 있습니다.
- 그리고 나서 통찰력 및 분석 Grow 플랫폼의 중추를 형성하는 기능. 방대한 양의 데이터를 활용함으로써 기업은 성과, 참여, 이탈, 수익 등에 대한 통찰력을 수집하여 시간이 지남에 따라 캠페인을 개선하여 캠페인을 더욱 효율적으로 만들 수 있습니다.
사기로부터의 보호는 내장된 예측 광고 차단, 행동 패턴 차단, 요금 청산 프로세스, 감염된 장치 알림, 보정, 사고 조사 및 보안 인터페이스를 사용하여 광고 사기로부터 보호하는 Upstream의 사기 방지 기능인 Secure-D를 통해 제공됩니다.
그래야 다 어울립니다. 이제 미래 지향적인 브랜드가 플랫폼을 어떻게 사용하고 있는지 살펴보겠습니다.
타사 쿠키의 종말이 임박함에 따라 유명 맥주 브랜드는 주요 시장 중 하나인 브라질에서 고객과 직접적인 관계를 구축해야 했습니다. 이러한 변화에 직면하여 브랜드는 다음과 같은 무기고를 구축하기 시작했습니다. 첫 번째 파티 따라서 청중을 참여시키고 새로운 제안을 홍보하는 보다 직접적인 방법을 개발하고 마케팅 예산을 더 잘 할당할 수 있습니다.
을 사용해서 바이 성장 플랫폼을 통해 브랜드는 세부 정보에 대한 대가로 50MB의 무료 모바일 데이터를 제공하는 주요 브라질 이동통신사의 가입자 기반에 액세스할 수 있었습니다. 일주일 만에 100,000개 이상의 리드를 생성했습니다. 이를 통해 회사는 프로모션에 참여할 수 있는 많은 잠재 고객을 확보하고 해당 지역에서 마케팅 잠재력을 새롭게 할 수 있었습니다.
남아프리카 공화국의 주요 통신 사업자인 또 다른 고객은 현지 시장에서 음악 스트리밍 서비스의 고정 점유율을 높여야 했습니다. 그러나 이전 마케팅 캠페인이 제대로 수행되지 않았기 때문에 운영자는 고객 확보 및 수익 창출 문제에 직면했습니다. 장기적으로 Spotify 및 Apple Music과 정면으로 경쟁하고 남아프리카에서 주요 음악 스트리밍 서비스가 되기 위해서는 새로운 서비스가 필요했습니다.
캠페인의 처음 4개월 동안 운영자는 음악 스트리밍 서비스의 활성 사용자 기반이 8배나 증가하는 것을 보았습니다. 2개월간의 캠페인 기간 동안 거의 1.8만(8만) 명의 신규 가입자가 서비스를 받았습니다. 단 XNUMX개월 만에 이 브랜드는 고품질이지만 실적이 저조한 디지털 서비스를 강력한 반복 수익원이자 이 분야의 시장 리더로 탈바꿈시켰습니다.
요약하면 Grow의 사명은 모바일 마케팅을 다시 위대하게 만들고 사용자에게 자신의 성격과 요구에 맞는 최고의 고객 여정을 제공하고 비즈니스의 마케팅 효율성을 완전히 새로운 수준으로 끌어올리는 것입니다. 이 플랫폼은 사전 투자가 전혀 필요 없이 기존 디지털 캠페인에 비해 3배의 대화율과 2배의 참여율을 제공하는 것으로 입증되었습니다.
제대로 된 모바일 마케팅입니다.
업스트림 정보
Upstream은 세계에서 가장 중요한 신흥 시장에서 모바일 마케팅 분야의 선도적인 기술 회사입니다. 동종 고유의 모바일 마케팅 자동화 플랫폼인 Grow는 마케팅 자동화 및 데이터, 온라인 광고 사기로부터의 보안, 최종 소비자를 위한 개인화된 경험 생성을 목표로 하는 다채널 디지털 커뮤니케이션 분야의 혁신을 결합합니다. 4,000개 이상의 성공적인 모바일 마케팅 캠페인을 통해 Upstream 팀은 전 세계의 선두 브랜드인 고객이 고객과 보다 효과적으로 커뮤니케이션하고 디지털 판매를 늘리고 수익을 높일 수 있도록 지원합니다. 업스트림 솔루션은 라틴 아메리카, 아프리카, 중동 및 동남아시아의 1.2개국 이상에서 45억 소비자를 대상으로 합니다.
