이탈률이란? 이탈률을 어떻게 향상시킬 수 있습니까?

이탈률 향상

이탈률은 디지털 마케팅 담당자가 분석하고 개선하는 데 많은 시간을 소비하는 KPI 중 하나입니다. 그러나 바운스가 무엇인지 완전히 이해하지 못한다면이를 개선하려는 시도에서 실수를 범할 수 있습니다. 이탈률의 정의, 몇 가지 뉘앙스 및 이탈률을 개선 할 수있는 몇 가지 방법을 살펴 보겠습니다.

이탈률 정의

튀다 사이트의 단일 페이지 세션입니다. Analytics에서 반송은 특히 사용자가 사이트에서 단일 페이지를 연 다음 해당 세션 중에 Analytics 서버에 대한 다른 요청을 트리거하지 않고 종료하는 경우와 같이 Analytics 서버에 대한 단일 요청 만 트리거하는 세션으로 계산됩니다.

Google 웹 로그 분석

이탈률을 정확하게 측정하려면 총 이탈 수를 취하고 블로그에서 회사 웹 사이트로의 추천 방문을 빼야합니다. 그래서 – 몇 가지 바운스 시나리오를 살펴 보겠습니다.

  1. 방문자가 블로그 게시물을보고 콘텐츠에 관심이 없어 사이트를 떠납니다. 그것은 바운스입니다.
  2. 방문자가 랜딩 페이지에 도착한 다음 클릭 유도 문안을 클릭하여 애플리케이션에 등록합니다. 그러면 다른 Google 웹 로그 분석 계정을 실행하는 다른 하위 도메인이나 도메인의 외부 사이트로 연결됩니다. 그것은 바운스입니다.
  3. 방문자가 귀하의 페이지가 높은 순위를 차지하고있는 검색 결과에서 귀하의 제품이나 서비스에 적용 할 수없는 용어에 대한 기사를 방문합니다. 브라우저에서 뒤로 버튼을 눌러 검색 결과로 돌아갑니다. 그것은 바운스입니다.

이벤트로 인해 이탈률이 XNUMX이 될 수 있음

이탈률은 일반적으로 처음 방문한 방문자를 나타내는 측정 값으로 간주됩니다. 약혼 웹 사이트에서 ...하지만 조심해야합니다. 다음은 당신을 놀라게 할 수있는 시나리오입니다.

  • 분석을 구성합니다. event 페이지에서… 재생 버튼이 눌 리거나 스크롤 이벤트 또는 팝업 div가 발생하는 것과 같습니다.

이벤트로 지정되지 않은 경우 비 상호 작용 이벤트, 기술적으로 약혼. 마케터는 방문자가 페이지의 요소와 상호 작용하는 방식 또는 개체가 페이지에 나타날 때 더 면밀히 모니터링하기 위해 페이지에 이벤트를 추가하는 경우가 많습니다. 이벤트는 참여이므로 즉시 이탈률이 XNUMX으로 떨어집니다.

이탈률과 이탈률

이탈률과 이탈률을 혼동하지 마십시오. 이탈률은 사이트의 단일 페이지와 방문자가 다른 페이지로 이동하기 위해 해당 페이지를 떠 났는지 (온 사이트 또는 오프)에 따라 다릅니다. 이탈률은 방문자가 귀하의 사이트에서 시작한 세션 내에서 방문한 첫 페이지와 방문 후 귀하의 사이트를 떠 났는지 여부에 따라 다릅니다.

다음은 몇 가지 세부 사항입니다. 종료율 및 이탈률 특정 페이지의 경우 :

  1. 페이지에 대한 모든 페이지 뷰에 대해 종료율 는 비율입니다 지난 세션에서.
  2. 페이지로 시작하는 모든 세션에 대해 이탈률 는 비율입니다  세션 중 하나.
  3. 이탈률 페이지의 경우 해당 페이지로 시작하는 세션 만 기반으로합니다.  

이탈률을 높이면 참여도가 떨어질 수 있음

마케팅 담당자는 이탈률을 개선하고 사이트에서 참여를 중단 할 수 있습니다. 누군가가 귀하의 사이트에 페이지에 들어가 귀하의 모든 콘텐츠를 읽고 귀하의 영업 팀과 함께 데모를 예약한다고 상상해보십시오. 그들은 페이지의 다른 어떤 것도 클릭하지 않았습니다. 방금 도착하여 기능이나 이점을 읽은 다음 영업 사원에게 다시 이메일을 보냈습니다.

그것은 기술적으로 튀다…하지만 정말 문제 였나요? 물론 아닙니다. 그것은 환상적인 약혼입니다! 분석이 이벤트를 포착 할 수있는 능력을 벗어난 상황이 발생했을뿐입니다.

일부 게시자는 광고주와 스폰서에게 더 잘 보이도록 이탈률을 인위적으로 낮 춥니 다. 콘텐츠를 여러 페이지로 분할하여이를 수행합니다. 한 사람이 전체 기사를 읽기 위해 6 페이지를 클릭해야한다면 이탈률을 낮추고 페이지 조회수를 늘리는 데 성공한 것입니다. 다시 말하지만 이것은 방문자 나 광고주에게 가치 나 노력을 추가하지 않고 광고 요금을 높이는 전술입니다.

이 기술은 참으로 가짜이며 저는 권장하지 않습니다… 광고 주나 귀하의 방문자에게. 방문자의 경험은 이탈률만으로 결정되지 않아야합니다.

이탈률 향상

이탈률을 효과적으로 낮추려면 몇 가지 방법을 권장합니다.

  1. 청중이 검색하는 내용과 관련된 잘 구성되고 최적화 된 콘텐츠를 작성합니다. 사이트로 트래픽을 유도하는 키워드에 대한 조사를 통해 키워드를 효과적으로 활용 한 다음 페이지 제목, 게시물 제목, 포스트 슬러그 및 콘텐츠에 활용하십시오. 이렇게하면 검색 엔진이 귀하를 적절하게 색인화하고 관심이없는 방문자가 귀하의 사이트를 방문하게 될 가능성이 낮아집니다.
  2. 콘텐츠 내 내부 링크를 활용하세요. 청중이 특정 검색을 위해 귀하의 사이트를 방문했지만 콘텐츠가 일치하지 않는 경우 관련 주제에 대한 링크가 있으면 독자를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들이 특정 하위 주제 또는 부제목으로 이동하는 데 도움이되는 책갈피가있는 색인 테이블을 원할 수 있습니다 (책갈피 클릭은 참여입니다).
  3. 태그 또는 키워드를 기반으로 관련 게시물을 자동 생성합니다. 내 블로그에는 Jetpack의 관련 게시물 기능이며 현재 게시물에 사용했던 태그와 관련된 추가 게시물 목록을 제공하는 데 큰 역할을합니다.
  4. Google 태그 관리자를 사용하면 쉽게 스크롤링 이벤트 트리거 페이지에서. 직시하자… 페이지를 스크롤하는 사용자는 약혼. 물론 사이트에 머문 시간과 전체 전환 측정 항목을 모니터링하여 활동이 전반적인 목표에 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다.

실제 참여 인 바운스 제거

누군가가 귀하의 사이트에 들어 와서 페이지를 읽은 다음 등록 할 외부 사이트를 클릭했다고 언급 한 위의 시나리오를 기억하십니까? 사이트에 반송으로 등록되지 않도록 몇 가지를 수행 할 수 있습니다.

  • 링크를 클릭하여 이벤트를 연결합니다. 이벤트를 추가하면 방문자가 원하는 위치를 클릭 할 때 바운스가 제거됩니다. 이것은 다음과 같이 할 수 있습니다. 클릭 투 콜 또는 클릭 투 이메일 링크도 있습니다.
  • 삽입 광고 리디렉션 페이지를 추가합니다. 클릭하면 회원가입 그런 다음 클릭을 추적하고 사용자를 외부 페이지로 리디렉션하는 다른 내부 페이지로 이동합니다.이 페이지는 이탈이 아닌 다른 페이지 조회로 간주됩니다.

이탈률 추세 모니터링

여기저기서 발생하는 문제에 대해 걱정하기보다는 시간 경과에 따른 이탈률에 집중하는 것이 좋습니다. 위의 기술을 사용하여 분석 내에서 변경 사항을 문서화 한 다음 이탈률이 어떻게 개선되고 있는지 또는 악화되고 있는지 확인할 수 있습니다. 이탈률에 대해 KPI로 이해 관계자와 통신하는 경우 프로세스에서 몇 가지 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

  • 이탈률을 이해 관계자에게 알립니다.
  • 이탈률이 역사적으로 좋은 지표가 아니었을 수있는 이유를 설명합니다.
  • 사이트에 이벤트를 추가 할 때 이탈률의 각 극적인 변화를 전달하여 참여를 더 잘 모니터링합니다.
  • 시간 경과에 따른 이탈률 추세를 관찰하고 사이트 구조, 콘텐츠, 탐색, 클릭 유도 문안 및 이벤트를 지속적으로 최적화하십시오.

요점은 방문자가 페이지에 들어가 필요한 모든 것을 찾아 나와 참여하거나 떠나도록하는 것입니다. 무관 한 방문자는 나쁜 바운스가 아닙니다. 또한 페이지를 떠나지 않고 전환하는 참여도 높은 방문자도 나쁜 바운스가 아닙니다. 이탈률 분석에는 약간의 추가 작업이 필요합니다!

하나의 코멘트

  1. 1

    페이지 뷰를 늘리기 위해 속임수 같은 방법을 사용하는 것은 생각하지 못했습니다. 내 사이트에 이미 낮은 이탈률이 있으므로 큰 문제가 아니기 때문에 생각할 필요가 없었습니다!

    권장 방법은 한동안 관련 게시물 플러그인을 사용해 왔으며 페이지 뷰가 확실히 증가합니다. 그래도 아직 콘텐츠 연결이 최적화되지 않았습니다.
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