기업은 언제 소셜 미디어에 뛰어 들어야합니까?

소셜 미디어 계획

기업 블로깅 BlogINDIANA 세션에서 우리 대화의 대부분은 언제 회사는 소셜 미디어에 뛰어 들어야합니다. 방법 소셜 미디어에 뛰어 들어야하며 관리 온라인 평판. 오늘 포스팅에서는 질문을하겠습니다. 언제.

오늘 많은 사람들이 말할 것입니다! 지금! 어제! 난 안해. 저는 소셜 미디어와 블로그가 마케팅 전략이 아니라 기업 전략이라고 조언합니다. 단순히 시장에 내놓는 것이 아닙니다. 최신 유행에 뛰어 들다 소비자는 당신에게 몰려들 것입니다. 소셜 미디어에는 시간, 전략 및 적절한 리소스 (도구와 사람 모두)가 필요합니다.

빈 수영장 다이빙

의 사진 모든 포스터.

소셜 미디어는 많은 기업이 불편한 수준의 투명성과 진정성을 요구합니다. 기업은 고객에게만 대답하는 것이 아니라 경쟁, 산업, 주주, 직원 및 잠재 고객에게 대답합니다. 즉, 소셜 미디어는 회사의 모든 부서와 모든 수준의 직원에게 영향을 미칠 수 있습니다. 준비가되어 있어야합니다.

WordPress 블로그를 게시하여 성공할 것이라고 생각한다면 틀 렸습니다. 당신은 부끄러운 온라인 존재에 빠져들 위험을 감수하고 발가락을 전혀 담그지 않은 것보다 파헤 치기가 더 어려울 것입니다. 시장에 나와있는 다양한 도구를 이해하고 각각의 도구 또는 모든 도구의 조합을 통해 혜택을받을 수있는 방법을 이해하는 소셜 미디어 전문가에게 문의하십시오.

회사의 모든 리더를 참여시켜야합니다. 자신의 기업의 전략. 체인 상단에 대한 이해와 동의가 없으면 나머지 채널을 통한 정렬이 흔들립니다. 퍼팅 소셜 미디어 전략을 담당하는 마케팅 이사회에 열쇠를 넘겨주고 있습니다. 영업, 고객 지원, 고객 만족도, 주주 만족도 등에 미치는 영향을 인식하지 못할 수 있습니다.

회사 고객 계약 다시 말씀 드리지만, 비즈니스가 소셜 미디어 영역에 진입하여 실패 할 위험은 전혀 진입하지 않는 것보다 더 나쁩니다.

이것은 회사가 소셜 미디어에 뛰어 들어서는 안된다는 것을 의미합니까?

아니요…하지만 이것이 느린 채택 Company Customer Pact와 같은 온라인 계약 및 계약. 이 협정의 작성자는 일부 회사가 이와 같은 협정에 서명 할 여유가 없다는 것을 이해합니까?

그것은 경외심을 불러 일으키고 지금 당장 나가는 많은 정치인들을 상기시켜줍니다. 그들은 실제로 전달할 적은 자원으로 태양 아래 모든 것을 약속하고 있습니다. 현실은 대다수의 기업이 이와 같은 조약을 감당하지 못할 수도 있다는 것입니다! 개인적으로 저는 제 회사가이 협정에 서명하는 것을 좋아합니다.하지만 주주와 경영진이이 협정에 당황 할 것임을 압니다.

우리 회사는 경쟁에 대한 두려움 때문에 획기적인 기능에 대한 보도 자료를 게시하지도 않습니다. 우리의 마진은 타이트하고 고객은 저렴하며 경쟁은 치열합니다. 존재의 지연 불투명체 경쟁이 시작되기 전에 다음 큰 고객을 확보하는 데 필요한 우위를 제공 할 수 있습니다. 면책 조항 : 나는이 전략에 완전히 동의하지는 않지만 우리 회사를 운영하는 이사회의 경험을 존중합니다. 결국, 우리가 도박하는 것은 그들의 돈입니다.

반면에 소셜 미디어에 뛰어 들지 않는 위험은 경쟁 또는 your 불만족 한 고객 (또는 더 심하게… 직원) 것입니다! 다음과 같은 회사의 환상적인 예가 있습니다. 비판의 맹공격을 막았다 by 비밀의 망토를 벗다 전투에 뛰어 들었습니다.

결국 저는 모든 회사가 Company Customer Pact와 같은 계약을 맺도록 밀어 붙일 것이라고 믿습니다. 나는 많은 회사에서 그것이 오늘날이 아니라는 것을 알고 있습니다.

계속해서 파트 2/3!

댓글 5

  1. 1

    100 %는 특히 상위 수준에서 기업 전체의 구매에 동의하며 실패 비용과 동일합니다. 실패한 소셜 미디어 진입을 되돌리려면 엄청난 PR 비용이 필요하며,이를 유발 한 문제 해결이 해결되지 않으면 길을 따라 다른 형태로 반복됩니다. 반면에 진입 비용이 낮고 그로 인해 기업의 가시성이 낮아지는 것에 대해 그러한 구매를하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 그것은 단지 레이더에 나타나지 않을 것이고, 진행이 일어날 수 있지만, 그것은 어떤 식 으로든 마음과 마음의 패러다임 변화가 아닙니다. 적어도 좋은 일이 생기거나 나쁜 일이 일어나기 전까지는 그렇게되지 않을 것입니다.

    고객 회사 계약이 진행되는 한… 변호사는 그와 함께 현장의 날을 가질 것입니다. 전화 회사, 보험 회사, 첨단 기술 회사 또는 중형 제조업체가 이러한 조건에 동의하고 그 결과를 이해하고 있다고 가정하고 기분이 좋은 일이 아니라고 가정 할 수 있습니까? 이론 상으로는 많은 좋은 잠재력을 가지고 있지만 말 그대로 원고 변호사, 경쟁자, 전략적 정보뿐만 아니라 모집, 심지어 일반적으로 채용 담당자에게도 많은 것을 이야기하십시오.

    고객 회사 계약은 반드시 나쁜 것은 아니지만 립 서비스 전용 유형이 아니라면 의도하지 않은 결과는 상당히 중요합니다.

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