마케팅 인포 그래픽소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅
소셜 미디어의 고객 서비스
소셜 미디어 참여에서 우리와 함께 일하는 회사의 최우선 순위는 온라인에서 잠재 고객과 고객을 유치 할 수 있도록 비즈니스가 완전히 준비되도록하는 것입니다. 회사는 소셜 미디어를 잠재적 인 마케팅 기회로 간주 할 수 있지만 온라인 사람들은 자신의 목적이 무엇인지 신경 쓰지 않는다는 사실을 깨닫지 못합니다. 이를 통해 대중의 눈으로 고객 서비스 문제를 처리 할 수있는 문이 열리고 기업은 함정과 기회를 인식해야합니다.
이 인포 그래픽 예를 들어, 소셜 미디어를 통해 회사에 참여하는 고객은 해당 회사에 20 % -40 % 더 많은 비용을 지출하는 등의 매력적인 통계를 강조합니다. 그렇다면 기업 브랜드 또는 고객과 상호 작용할 때 소셜 미디어를 어떻게 사용합니까?
고객이 소셜 미디어를 통해 겪고있는 문제를 해결하면 지금까지 일한 적이있는 최고의 마케팅 채널 중 하나라는 사실을 알게 될 것입니다. 매달린 상태로두면 그 반대가 사실임을 알게 될 것입니다.