할인은 무료보다 브랜드의 가치를 떨어 뜨리는가?

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우리는 내 세션이나 이벤트 전체에 참석 한 사람들에게 어떤 종류의 제안을 할 수 있는지에 대해 Social Media Marketing World에서 예정된 프레젠테이션에 대해 좋은 토론을했습니다. 할인이나 무료 옵션이 우리가 제공 할 작업의 가치를 떨어 뜨릴 수 있는지 여부에 대한 대화가 나왔습니다.

제가 배운 교훈 중 하나는 가격이 설정되면 값이 설정된다는 것입니다. 일반적으로 고객이 어떤 유형의 결과를 얻는지는 중요하지 않으며 거의 ​​항상 우리가 do 그리고 그들이 무엇인지 우리에게 지불 다른 공급 업체에 비해. 따라서 – 우리가 제공하는 첫 번째 프로젝트에 대해 고객에게 할인을 제공하는 경우 고객이 전체 가격으로 두 번째 프로젝트를 선택하는 것을 본 적이 없습니다. 그것은 우리의 잘못입니다. 우리는 선행 참여를 할인하여 우리의 작업을 평가 절하했습니다.

대폭 할인은 제품이나 서비스의 가치를 낮춰 기업의 가격 인상 능력을 제한합니다. 라피 모하메드, HBR 할인을 버리십시오.

몇 주 전에 저는이 문제에 대해 인디애나 폴리스 피자 가게. 할인보다는 포기하는 편이 낫다고 하더군요. 무료 음식을 시식하는 사람들은 음식의 가치를 인식하는 반면 쿠폰 제안을받은 사람들은 음식의 품질이 아니라 거래를 위해 온 사람들입니다. 쿠폰은 제품과 서비스의 가치를 낮춰 제임스가 그만 두었습니다.

소비자는 무료 제품의 가치가 구매 한 제품의 가치와 일치 할 가능성이 높기 때문에 무료 제품과 고급 제품을 결합하면 그 가치에 대한 인식이 매우 높아질 수 있습니다. Mauricio M. Palmeira (Monash University) 및 Joydeep Srivastava (University of Maryland) 소비자는 언제 공짜가 할인 된 제품보다 더 가치 있다고 생각합니까?

이 이유 무료 배송 ecommmerce 사이트에서 매우 인기가 있습니다. 판매하는 제품을 평가 절하하는 것이 아니라 제품이나 서비스를 평가 절하하지 않고 소비자가 이해할 수있는 간단한 개념 인 추가로 무언가를 제공하는 것입니다.

물론 우리의 결과는 일화입니다. 우리는 약혼을 협상 할 때 할인보다는 물러나야한다는 것을 알고 있습니다. 또는 추가 할 수있는 추가 제품이나 서비스가 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 고객은 GA를 매우 훌륭하고 읽기 쉬운 보고서로 만드는 주간 및 월간 Google Analytics 보고서를받습니다. 우리가 서비스 비용을 지불하는 동안 우리가 제공하는 서비스에 대해 전액을 지불하는 한 기꺼이 제공 할 가치가 있습니다.

마케팅 기술 회사의 경우 언제든지 할인보다 무료 평가판을 권하고 싶습니다. 고객이 플랫폼을 테스트하고 스스로 가치를 확인하게하면 서비스에 대한 비용을 기꺼이 지불 할 것입니다.

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