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추적 금지 : 마케터가 알아야 할 사항

FTC가 인터넷 회사에 소비자가 추적되지 않도록 하는 기능을 활성화해 달라는 요청에 대해 이미 꽤 많은 뉴스가 있었습니다. 122쪽을 읽지 않았다면 개인정보보호 보고서에서 FTC가 요청한 기능에 대해 일종의 선을 설정했다고 생각할 것입니다. 추적하지 않습니다.

추적하지 않습니다?

기업이 온라인에서 소비자 행동을 추적하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 물론 가장 인기있는 것은 사이트와 상호 작용할 때 데이터와 정보를 저장하는 브라우저 쿠키입니다. 일부 쿠키는 타사즉, 여러 사이트에서 소비자를 추적 할 수 있습니다. 또한 플래시 파일을 통해 데이터를 캡처하는 방법이 있습니다. 이러한 파일은 만료되지 않을 수 있으며 일반적으로 브라우저에서 쿠키를 지울 때 삭제되지 않습니다.

추적하지 않습니다 소비자가 추적을 중단 할 수 있도록 FTC가 구현하고자하는 선택적 기능입니다. 한 가지 아이디어는 추적 된 데이터와 함께 광고가 게재되는시기를 표시하여 고객에게 데이터 캡처 및 광고를 옵트 아웃하도록 제안하는 것입니다. FTC의 또 다른 아이디어는 대신 Just In Time 소비자의 허가를 받아 관련 광고를 게재 할 수있는 데이터

FTC가 이러한 제안을 했음에도 불구하고 ... 업계가 무언가를 생각해 내지 못한다면 그들은 그러한 기술의 영향을 인식 할 수도 있다는 약간의 힌트를 제공합니다. 진실은 책임감있는 마케터와 온라인 회사가 행동 데이터를 활용하여 더 나은 관련 사용자 경험을 생성하고 있다는 것입니다. FTC는 다음과 같이 진술함으로써이를 인정합니다.

이러한 메커니즘은 온라인 콘텐츠 및 서비스에 자금을 지원하고 많은 소비자가 중요하게 여기는 개인화 된 광고를 제공함으로써 온라인 행동 광고가 제공해야하는 이점을 훼손해서는 안됩니다.

개인 정보 보고서는 계속해서 모든 중앙 레지스트리가 하지 마라 더 자세한 문의 사항이 있으시거나, 견적을 원하시면 오늘 바로 연락주세요 목록은 그럴듯하지 않으며 해결책으로 탐색되지 않습니다. FTC 개인 정보 보고서 자체는 다음과 같은 여러 가지 중요한 질문을 제기합니다.

  • 그러한 메커니즘은 어떻게해야합니까? 제안되다 소비자에게 홍보하고 있습니까?
  • 이러한 메커니즘을 어떻게 설계 할 수 있습니까? 명확하고 사용 가능 소비자에게 가능한 한?
  • 무엇인가 잠재적 비용 및 이점
    메커니즘 제공의? 예를 들어, 얼마나 많은 소비자가
    타겟 광고 수신을 피할 가능성이 있습니까?
  • 절대 및 백분율 기준으로 얼마나 많은 소비자가 옵트 아웃 도구 현재 제공됩니까?
  • 가능성은 무엇입니까 충격 많은 수의 소비자가 옵트 아웃을 선택하면?
  • 온라인 게시자 및 광고주에게 어떤 영향을 미치며 소비자에게 영향을 미침?
  • 개념은 보편적 인 선택 메커니즘 온라인 행동 광고를 넘어서 확장되고 예를 들어 모바일 애플리케이션을위한 행동 광고를 포함합니까?
  • 민간 부문이 효과적인 통일 선택 메커니즘을 자발적으로 구현하지 않는 경우 FTC는 입법 권고 그러한 메커니즘이 필요합니까?

그래서…이 시점에서 당황 할 이유가 없습니다. 추적하지 않습니다 확실하지 않습니다. 내 생각 엔 대중에 의해 채택되지 않을 것입니다. 그 대신 보고서가 사이트에서보다 투명한 개인 정보 보호 및 추적 설정으로 이어질 것으로 내 예측입니다 (attn : Facebook). 그것은 나쁘지 않습니다. 대부분의 합법적 인 마케터들은 강력하고 명확한 개인 정보 보호 정책과 통제를 높이 평가합니다.

개인적으로 브라우저가 데이터가 수집 될 때 사용자에게 명확한 피드백을 제공하는 로깅 및 메시징 유틸리티를 채택하는 것을보고 싶습니다. 누가 데이터를 저장하고 관련 광고 또는 동적 콘텐츠를 표시하는 데 어떻게 활용되는지. 업계가 표준을 제공 할 수 있다면 소비자와 마케터 모두에게 큰 발전이 될 것입니다. 자세한 내용은 추적하지 않습니다 협업 웹 사이트.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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