Drip : 전자 상거래 고객 관계 관리자 (ECRM) 란 무엇입니까?

드립 전자 상거래 고객 관계 관리 ECRM 플랫폼

An 전자 상거래 고객 관계 관리 플랫폼은 충성도와 수익을 유도하는 기억에 남는 경험을 위해 전자 상거래 상점과 고객 간의 더 나은 관계를 만듭니다. ECRM은 이메일 서비스 제공 업체 (ESP) 및 고객 중심 고객 관계 관리 (CRM) 플랫폼.

ECRM이란 무엇입니까?

ECRM은 온라인 상점 소유자가
관심사, 구매,
모든 통합 마케팅 채널에서 수집 된 고객 데이터를 사용하여 의미 있고 개인화 된 고객 경험을 대규모로 제공합니다.

ECRM은 웹에서 가장 개인화 된 경험을 위해 모든 고객에게 전화를 걸고 자하는 온라인 비즈니스에 이상적입니다. 스타트 업에서 엔터프라이즈에 이르기까지 ECRM은 은행을 해체하거나 개발자 부대를 고용하지 않고 전자 상거래 거물의 기능을 원하는 브랜드를위한 것입니다.

ECRM 기능에는 다음이 포함됩니다.

  • 새로운 리드 및 고객 수집 – 전자 상거래 CRM을 통해 브랜드는 팝업 양식을 사용하거나 랜딩 페이지, Facebook 광고 등과의 통합을 통해 웹 사이트에서 이메일 주소를 수집 할 수 있습니다. 모든 이메일 주소는 개인화 가능성의 세계를 열어줍니다.
  • 판매용 이메일 작성 – 이메일 빌더에서 HTML, 일반 텍스트에 이르기까지 ECRM은 사람들에게 연락하고 더 많이 판매하는 데 필요한 이메일 형식을 처리 할 수 ​​있습니다. 유혹적인 제품 이미지, 개인화 된 콘텐츠 블록 등을 쉽게 추가하여 모든 이메일을 수신하는 사람에 맞게 관련성있게 만들 수 있습니다.
  • 강력한 세분화 및 개인화 – 구매, LTV, 구매 한 브랜드, 조회 한 페이지 등과 같은 더 많은 행동을 추적하여 더 많은 세분화 및 개인화 기회를 제공합니다.

Drip을 사용한 전자 상거래 세분화

  • 개인화 된 다중 채널 고객 여정 만들기 – 자동화 된 워크 플로우는 Facebook에서 DM에 이르기까지 모든 통합을 통합하므로 브랜드는 적절한 장소와 시간에 개인화 된 메시징으로 사람들에게 자동으로 도달하는 완전한 다중 채널 캠페인을 구축 할 수 있습니다.

맞춤형 멀티 채널 및 옴니 채널 고객 여정

  • 전략 테스트, 분석 및 최적화 – ECRM에는 수익, 평균 주문 금액, XNUMX 인당 수익, 방송, 캠페인 및 워크 플로 구매 시간을 보여주는 수익 대시 보드가 함께 제공됩니다. 그런 다음 분할 테스트를 사용하여 지속적인 최적화 및 성장을 위해 어떤 고객 경험이 더 공감하는지 확인하십시오.

드립 ECRM

Drip은 대규모 개인화 된 경험을 통해 온라인 상점을 고객에게 더 가깝게 만드는 데 전념하는 세계 최초의 ECRM (ecommerce CRM)입니다.

ECRM은 이메일, SMS, Facebook, Instagram을 포함한 다중 채널 마케팅을 통해 다이렉트 메일 및 그 이상으로 쉽게 일 어설 수 있습니다.

ECRM을위한 드립 이메일 마케팅 자동화

똑똑 떨어지는 물방울 소리 Magento와 통합되고 Shopify, Shopify 플러스, Thrivecart, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Coupon Carrier, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages 및 Shopper Activity API를 통한 사실상 기타 모든 전자 상거래 플랫폼.

다용 성과 용이성을 갖춘 Drip은 전문 브랜드에게 차별화 된 기회를 제공하고 고객 신뢰와 충성도를 구축하며 전자 상거래 거물에 휩쓸 리지 않고 번창 할 수있는 기회를 제공합니다.

드립 체험 드립 시험 드립 데모

공개 : 나는 계열사입니다 똑똑 떨어지는 물방울 소리.

당신은 어떻게 생각하십니까?

이 사이트는 Akismet을 사용하여 스팸을 줄입니다. 댓글 데이터 처리 방법 알아보기.