Ecrebo : POS 경험 개인화

Ecrebo 디지털 영수증

기술의 발전은 기업이 고객 경험을 개선 할 수있는 놀라운 기회를 제공하고 있습니다. 개인화는 기업에만 이익이되는 것이 아니라 소비자에게 높이 평가됩니다. 우리는 우리가 누구인지 자주 인식하고, 우리의 후원에 대해 보상하고, 구매 여정이 진행될 때 우리에게 추천을하기를 원합니다.

그러한 기회 중 하나가 POS 마케팅. POS는 POS (Point of Sale)의 약자이며 소매점에서 체크 아웃을 위해 사용하는 장비입니다. 기업이 고객까지 구매를 추적하기 위해 충성도 시스템과 할인 카드를 사용하는 것은 드문 일이 아닙니다.하지만 데이터는 종종 수집되어 나중에 이메일이나 다이렉트 메일을 통해 마케팅에 사용됩니다.

고객 데이터에 즉시 액세스하고 체크 아웃시 직접 커뮤니케이션 할 수 있다면 어떨까요? 이것이 POS 마케팅의 기회입니다.

에크레보 소매 업체가 영수증 또는 디지털 영수증과 함께 결제시 고객에게 타겟 제안을 제공 할 수있는 POS 마케팅 플랫폼입니다. 와 매장에서 발생하는 거래의 90 % 이상, Ecrebo의 POS 기반 기술을 통해 소매 업체는 각 고객에 맞게 맞춤형 마케팅 커뮤니케이션을 제공 할 수 있습니다.

고객은 편리하고 방해가되지 않는 방식으로 관련 제안 및 인센티브를 제공받을 수 있습니다. Ecrebo는 다음과 같은 주요 브랜드의 POS 마케팅을 강화합니다. Waitrose (잡화), M & S (백화점) 및 PANDORA (보석류).

Ecrebo POS 마케팅 기능

  • 결제시 타겟 쿠폰 – 관련성이 높은 구매 기반 제안 및 메시지를 매장 내 고객에게 직접 전달합니다. 매출을 늘리고, 카테고리 간 구매를 늘리고, 고객 충성도를 높이십시오.
  • 개인화 된 디지털 영수증 – 고객에게 영수증을보다 편리하게 받고 보관할 수있는 방법을 제공합니다. 디지털 영수증은 고객 경험을 향상시키고 구매 후 마케팅 채널을 엽니 다.

전자 영수증 ecrebo

PANDORA세계 최대의 보석 브랜드 중 하나 인는 현재 Ecrebo를 사용하여 220여 개의 영국 매장 부지에서 디지털 영수증을 제공하고 있습니다. 영수증은 거래 후 고객에게 이메일로 전송되며 정기 뉴스 레터 수신 옵트 인 옵션과 고객 피드백 요청을 포함하여 쇼핑객이 매장 내 경험에 대해 의견을 말할 수 있습니다.

또한 디지털 영수증을 고객의 매장 내 경험에 대한 피드백을 요청할 수있는 기회로 사용하여 지속적으로 제품을 개선 할 수 있습니다. Jo Glynn-Smith, PANDORA UK 마케팅 부사장

에크레보 데이터는 매장 관리자와 PANDORA UK 본사에 피드백되어 회사가 매장 실적을 이해하고 개선 할 영역을 식별 할 수 있도록 지원합니다.

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