마케팅 및 IT 팀이 사이버 보안 책임을 공유해야 하는 이유

이메일 인증 및 사이버 보안

팬데믹은 조직 내 모든 부서가 사이버 보안에 더 많은 관심을 기울여야 할 필요성을 높였습니다. 말이 됩니까? 프로세스와 일상 업무에서 더 많은 기술을 사용할수록 침해에 더 취약해질 수 있습니다. 그러나 더 나은 사이버 보안 관행의 채택은 능숙한 마케팅 팀과 함께 시작해야 합니다.

사이버 보안은 일반적으로 정보 기술(IT) 리더, 최고 정보 보안 책임자(시스코) 및 최고 기술 책임자(CTO (최고 기술 담당자)) 또는 최고 정보 책임자(CIO). 사이버 범죄의 폭발적인 성장은 필연적으로 사이버 보안을 단순히 IT 문제. 마침내, 고위 경영진과 이사회는 더 이상 사이버 위험을 'IT 문제'로 보지 않습니다. 그러나 모든 수준에서 해결해야 하는 위협입니다. 성공적인 사이버 공격이 가할 수 있는 피해를 완전히 방지하려면 기업이 사이버 보안을 전반적인 위험 관리 전략에 통합해야 합니다.

완전한 보호를 위해 기업은 보안, 개인 정보 보호 및 고객 경험 사이에서 균형을 유지해야 합니다. 그러나 조직은 어떻게 이 까다로운 균형에 도달할 수 있습니까? 마케팅 팀이 보다 적극적인 역할을 수행하도록 권장합니다.

마케터가 사이버 보안에 관심을 가져야 하는 이유는 무엇입니까?

브랜드 이름은 평판만큼 중요합니다.

리처드 브랜슨

명성을 쌓는 데는 20년이 걸리고 무너지는 데는 XNUMX분이 걸립니다.

워렌 뷔페

그렇다면 사이버 범죄자가 성공적으로 회사를 사칭하거나 고객을 속이거나 데이터를 훔치는 데 필요한 정보와 액세스 권한을 획득하면 어떻게 될까요? 회사에 심각한 문제입니다.

그것에 대해 생각해보십시오. 거의 100%의 기업이 월간 마케팅 이메일을 고객에게 보냅니다. 지출된 모든 마케팅 비용은 약 $36의 ROI(투자 수익)를 확인합니다.. 자신의 브랜드를 손상시키는 피싱 공격은 마케팅 채널의 성공을 위협합니다.

불행히도 사기꾼과 나쁜 배우가 다른 사람인 척 하는 것은 너무 쉽습니다. 이 스푸핑을 방지하는 기술은 성숙하고 사용 가능하지만 IT 조직이 명확한 비즈니스를 입증하기 어려운 경우가 있기 때문에 채택이 부족합니다. 투자 수익 (ROI) 조직 전체의 보안 조치를 위해 BIMI 및 DMARC와 같은 표준의 이점이 더 분명해짐에 따라 마케팅과 IT는 매력적인 공동 스토리를 그릴 수 있습니다. 이제는 사일로를 허물고 부서 간의 협업을 증가시키는 사이버 보안에 대한 보다 총체적인 접근 방식이 필요한 때입니다.

IT는 DMARC가 피싱 및 평판 손상으로부터 조직을 보호하는 데 중요하다는 것을 알고 있지만 리더십으로부터 구현에 대한 동의를 얻는 데 어려움을 겪고 있습니다. 메시지 식별을 위한 브랜드 지표(비미)가 나타나며 오픈 레이트를 개선하기 때문에 이를 원하는 마케팅 부서에 흥분을 불러일으킵니다. 회사는 DMARC 및 BIMI를 구현하고 있습니다! IT는 가시적이고 구체적인 승리를 달성합니다. 마케팅 ROI가 가시적으로 증가합니다. 모두가 이깁니다.

팀워크가 핵심

대부분의 직원은 IT, 마케팅 및 기타 부서를 사일로에서 봅니다. 그러나 사이버 공격이 더욱 정교해지고 복잡해짐에 따라 이러한 사고 과정은 아무에게도 도움이 되지 않습니다. 마케터는 또한 조직 및 고객 데이터를 보호할 의무가 있습니다. 소셜 미디어, 광고 및 이메일과 같은 채널과 더 밀접하게 연결되어 있기 때문에 마케터는 많은 양의 정보를 사용하고 공유합니다.

사회 공학 공격을 시작하는 사이버 범죄자는 이를 이점으로 활용합니다. 그들은 이메일을 사용하여 가짜 요청이나 권유를 보냅니다. 이 이메일을 열면 마케터의 컴퓨터가 맬웨어로 감염됩니다. 많은 마케팅 팀은 또한 기밀 비즈니스 정보에 대한 액세스 또는 교환이 필요한 다양한 외부 공급업체 및 플랫폼과 협력합니다.

그리고 마케팅 팀이 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행하면서 ROI 성장을 보일 것으로 예상되면 생산성과 효율성을 높이는 새롭고 혁신적인 기술을 끊임없이 찾고 있습니다. 그러나 이러한 발전은 사이버 공격을 위한 의도하지 않은 구멍을 만들 수 있습니다. 그렇기 때문에 마케터와 IT 전문가는 사일로에서 벗어나 협업하고 마케팅 개선으로 인해 회사가 보안 위험에 취약해지지 않도록 해야 합니다. CMO 및 CISO는 솔루션을 구현하기 전에 감사해야 합니다. 잠재적인 사이버 보안 위험을 인식하고 보고하도록 마케팅 담당자를 교육합니다.

IT 전문가는 다음을 사용하여 마케팅 전문가가 정보 보안 모범 사례의 관리자가 되도록 권한을 부여해야 합니다.

마케터의 사이버 보안 전략에 포함할 또 다른 유용한 도구는 무엇입니까? DMARC.

마케팅 팀을 위한 DMARC의 가치

도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 적합성은 이메일 인증을 위한 황금 표준입니다. Enforcement에서 DMARC를 채택하는 회사는 승인된 기관만 대신 이메일을 보낼 수 있음을 보장합니다.

DMARC(및 기본 프로토콜 SPF 및 DKIM)를 효과적으로 활용하고 Enforcement에 도달함으로써 브랜드는 향상된 이메일 전달성을 확인할 수 있습니다.. 인증이 없으면 기업은 도메인을 사용하여 피싱 및 스팸 이메일을 보내는 사이버 범죄자에게 노출될 수 있습니다. Enforcement의 DMARC는 해커가 보호된 도메인에서 무임승차하는 것을 방지합니다.  

SPF 또는 DKIM은 사용자에게 표시되는 "보낸사람:" 필드에 대해 발신자를 인증하지 않습니다. DMARC 레코드에 지정된 정책은 보이는 보낸 사람: 주소와 DKIM 키의 도메인 또는 SPF 확인된 보낸 사람 사이에 "정렬"(즉, 일치)이 있는지 확인할 수 있습니다. 이 전략은 사이버 범죄자가 가상 ​​도메인을 사용하는 것을 방지합니다. 부터 수신자를 속이고 해커가 자신도 모르는 사이에 사용자가 제어하는 ​​관련 없는 도메인으로 경로를 변경할 수 있도록 하는 필드입니다.

마케팅 팀은 잠재 고객을 대상으로 하는 것이 아니라 이메일을 보냅니다. 궁극적으로 그들은 이메일을 열어 조치를 취하기를 원합니다. DMARC 인증은 해당 이메일이 의도한 받은 편지함에 도착하도록 합니다. 브랜드는 BIMI(Brand Indicators for Message Identification)를 추가하여 탄력성을 더욱 강화할 수 있습니다.

BIMI는 DMARC를 실질적인 마케팅 ROI로 전환합니다.

BIMI는 모든 마케터가 사용해야 하는 도구입니다. BIMI를 통해 마케터는 보호된 이메일에 브랜드 로고를 추가할 수 있으며, 이는 평균 10%의 공개율을 증가시키는 것으로 나타났습니다.

간단히 말해서 BIMI는 마케터를 위한 브랜드 혜택입니다. 강력한 이메일 인증 기술(시행 시 DMARC)과 마케팅, IT 및 법무 부서를 비롯한 다양한 이해 관계자 간의 협업을 기반으로 합니다.

마케터는 수신자의 관심을 끌기 위해 항상 영리하고 눈에 잘 띄는 제목에 의존했지만 BIMI를 사용하면 로고를 사용하는 이메일을 더 빠르고 쉽게 식별할 수 있습니다. 소비자는 이메일을 열지 않아도 로고가 보입니다. 티셔츠, 건물 또는 기타 장식물에 로고를 넣는 것처럼 이메일의 로고는 받는 사람의 관심을 즉시 브랜드로 유도합니다. 메시지를 먼저 열지 않고는 결코 불가능했던 발전입니다. BIMI는 마케터가 받은 편지함에 훨씬 더 빨리 진입할 수 있도록 도와줍니다.

서비스로서의 Valimail의 DMARC

DMARC 시행 is BIMI로 가는 길. 이 경로를 사용하려면 DNS에서 보낸 모든 메일을 적절하게 인증해야 합니다. 이는 기업에 시간이 많이 소요되는 활동입니다. 기업의 15%만이 DMARC 프로젝트를 성공적으로 완료합니다. 더 좋은 방법이 있어야겠죠? 있다!

Valimail Authenticate는 다음을 포함하여 DMARC를 서비스로 제공합니다.

  • 자동 DNS 구성
  • 지능형 발신자 식별
  • 사용자가 신속하고 지속적인 DMARC 시행을 달성하는 데 도움이 되는 따르기 쉬운 작업 목록

DMARC 인증™ DNS 프로비저닝의 위험을 감수합니다. 완벽한 가시성을 통해 회사는 누가 대신 이메일을 보내는지 확인할 수 있습니다. 자동화된 안내식 워크플로는 깊이 있는 기술 지식이나 외부 전문 지식 없이도 서비스를 구성하는 각 작업을 통해 사용자를 안내합니다. 마지막으로 상황별 분석은 자동화된 권장 사항을 검증하는 데 도움이 되며 경고는 사용자에게 최신 정보를 제공합니다.

마케팅 부서는 더 이상 사이버 보안 문제로부터 보호된 사일로에서 살 수 없습니다. Twitter, LinkedIn 및 기타 소셜 미디어 플랫폼에서 더 큰 존재로 인해 더 쉽게 접근할 수 있기 때문에 해커는 이들을 쉽고 악용할 수 있는 대상으로 간주합니다. 조직에서 사이버 보안 인식 문화를 만드는 것의 가치를 인식함에 따라 위험 관리 테이블에서 IT 및 CISO 팀과 협업하도록 마케팅 팀을 초대해야 합니다.

발리메일 사용해보기

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