받은 편지함에 이메일이 너무 많아서 읽지 못하는 이유.

Depositphotos 4354507 m 2015

오늘 eROI는 200 명 이상의 이메일 마케터를 대상으로 한 설문 조사에 대한 연구를 발표했습니다. 저는 개인적으로 결과가 실망스럽고 거의 놀랍다 고 생각합니다. eROI는 이메일 마케팅 담당자에게 가장 중요하다고 생각하는 것이 무엇인지 물었습니다. 결과는 다음과 같습니다.

eROI 결과

이럴, 저는 상위 2 개 항목에 대해 완전히 동의합니다. 관련성과 전 달성이 핵심입니다.받은 편지함에 올바른 메시지를 전달하는 것이 핵심 요소 여야합니다. 이메일 디자인 및 콘텐츠가 문제입니다. 우수한 이메일 서비스 제공 업체와 협력하여 전 달성을 개선 할 수 있습니다.

하단 3은 몇 가지 끔찍한 특성을 보여주고 오늘날 이메일 마케터의 주요 문제를 지적합니다. 이메일 마케팅은 '적시에' '적절한 사람'에게 '올바른 메시지'가되어야합니다. 콘텐츠에 모든 시간을 집중하는 것이 좋지만 적절한 세분화를 통해 적절한 사람들에게 해당 콘텐츠를 타겟팅하거나 독자를 기반으로 한 이메일 내에서 콘텐츠를 동적으로 생성하고 있습니까? 그 이메일을받은 편지함에 넣습니까? 언제 가장 큰 영향을 미칠까요?

트리거 된 이메일

고급 이메일 마케터는 트랜잭션 또는 트리거 전송이 마케팅을위한 환상적인 기회라는 사실을 알고 있습니다. 이에 대한 몇 가지 이유가 있습니다.

  1. 가입자가 통신을 시작했습니다. (알 맞는 사람)
  2. 구독자가 응답을 기다리고 있습니다. 그들은 그것을 기대하고있을뿐만 아니라 그것을 요구하고 있습니다! (적시)
  3. 메시지는 특정 이벤트 또는 콘텐츠를 대상으로합니다. (올바른 메시지)
  4. 의사 소통의 기본 수단이 구독자에게 응답하는 한, 옵트 아웃 링크없이 해당 메시지에 상향 판매 기회를 포함 할 수 있습니다 (트랜잭션 메시지는 예외입니다. CAN-SPAM.

적절한 메시지, 적절한 시간, 적절한 사람

예 : 무선 라우터를 구입했습니다. 확인 이메일에서 내 판매를 확인하고 내 쇼핑 정보를 삽입하고 내 컴퓨터에 대한 새 무선 카드를 추가하고 제안이 10 일 후에 만료되는 클릭 유도 문안을 추가하려는 경우 무료 배송을 제공하는 메시지를 받아야합니다. . XNUMX 시간 이내에 주문하면 현재 배송에 추가 할 수 있다는 제안이있을 수 있습니다.

물론 문제는 종종 시스템이 그 반대가 아닌 행동을 정의한다는 것입니다. 일정량의 열기, 클릭 및 전환에 도달하기위한 기한 대신 뉴스 레터를 전달하기 위해 이메일 마케터를 기한까지 밀어 붙이는 시스템이 있습니다. 따라서 이메일 마케터는들은대로합니다. 전체 목록에 적용하려는 일부 콘텐츠를 부수고 마감일까지 이메일을 발송합니다.

결과는 더욱 악화됩니다.받은 편지함을 계속 채우면 구독자가 덜 관심 이메일 메시징에 전반적으로. 모든 이메일 마케팅 담당자가 Chris Baggott와 Ali Sales의 책을 읽어 보도록 권장합니다. 숫자로 보는 이메일 마케팅 자세한 내용을 보려면.

댓글 2

  1. 1

    아마존은이 "적절한 메시지, 적 시적, 적임자"개념을 잘 알고 있습니다. 이미 구매 한 것을 사용하여 판매 / 프로모션이있을 때 해당 구매와 관련된 이메일 광고를 통해 귀하를 타겟팅합니다.

    즉, 시스템이 완벽하지 않습니다. 나는 최근에 공기 압축기를 구입했고, 액세서리로 나를 목표로 삼기보다는 다른 공기 압축기를 계속 팔려고 노력합니다!

    • 2

      나는 그들이 사용하는 이메일 디자인이 끔찍하지만 Slap에 동의합니다 – 그들의 온라인 추천은 꽤 좋습니다. 나는 책을 구입하는 방법이 마음에 들었고 그들은 '그 책을 읽는 다른 사람들이 무엇을 읽고 있는지'를 떠 올린다. 한 가지 예외는 내가 다른 사람을 위해 선물을 구매하는 경우입니다. 그 선물에 대한 추천을 지속적으로받습니다! 알고리즘에서 선물을 걸러 내길 바랍니다.

      댓글 주셔서 감사합니다!

당신은 어떻게 생각하십니까?

이 사이트는 Akismet을 사용하여 스팸을 줄입니다. 댓글 데이터 처리 방법 알아보기.