끌다! 비즈니스 규칙 및 소셜 미디어

Engage.png지난 한 달 동안 나는 읽고 있었다 Engage : 브랜드 및 기업이 새로운 웹에서 성공을 구축, 육성 및 측정하기위한 완벽한 가이드.

이것은 간단한 읽기가 아닙니다. 완전한 가이드는 과소 평가 일 수 있습니다! 한 번에 한 페이지 씩 앉아서 집중하고 소화해야하는 책입니다. Brian은이 책을 능가했습니다.이 책은 포괄적이며 현재까지 브랜딩, 웹 및 소셜 미디어의 모든 요소를 ​​다룰 수 있습니다.

너무 상세하기 때문에 전체 책에 대한 단일 게시물을 작성하기가 어렵습니다. 결과적으로 저는 Brian의 편집을 공유하고 싶습니다. 17 장의 비즈니스 및 소셜 미디어 참여 규칙 (내가 강조) :

  • 확인 일관되고 개성 있으며 브랜드 강화 목소리 톤.
  • 값을 추가 각 참여에 – 위상과 유산에 기여합니다.
  • 당신이 참여하는 사람들을 존중하고 포럼을 존중 참여합니다.
  • 당신이 있는지 확인 저작권을 존중하다 적용 가능한 콘텐츠의 공정한 사용을 실천하고 장려합니다.
  • 기밀 및 독점 보호 정보.
  • 투명 인간이 되십시오 (글쎄, 믿을 수 있고 도움이 되십시오).
  • 당신을 대표하십시오 대표해야.
  • 내에서 알고 운영 정의 된 경계.
  • 접을 때를 알고 트롤과 교전하지 마십시오. 대화 함정.
  • 물건 보관 이야기 잘하는 귀하의 브랜드와 귀하가 대표하는 브랜드의 개성과 가치를 묘사하고 강화하는 데 적용됩니다.
  • 자신의 역할과 역할의 목표에 따라 메시지를 정확하게 전달하고 실제 비즈니스에 미치는 영향 당신이 기여하는.
  • 쓰레기하지 마십시오 직접적으로가 아니라 어쨌든 경쟁.
  • 사과하다 필요할 땐.
  • 책임을지다 당신의 행동에 대해 변명하지 마십시오.
  • 당신이 누구와 이야기하고 있는지 알고 그들이 찾고있는 것.
  • 드러내다 관계, 표현, 소속 및 의도.
  • 연습 자제; 일부는 공유 할 가치가 없습니다.

이 가이드 라인은 온라인 참여 규칙을 다룰뿐만 아니라 모든 회사의 직원과의 상호 작용에 대한 규칙이되기를 바랍니다. Brian은 계속해서 모든 독자에게 책을 내려 놓고 자신의 지침을 세우도록 제안합니다. 몇몇 회사에서 일하면서 나는 이와 같은 규칙 위반에 대해 경고했습니다. 내가 아는 한 회사는 모든 기회를 (그들이 믿고있는) 경쟁을 무너 뜨리는 것을 좋아합니다. 그리고 매번 그들이 스스로를 당황하게한다고 생각합니다.

이 책은 풍부한 정보를 담고 있으며 뉴미디어에 뛰어 드는 모든 회사가 반드시 읽어야 할 책입니다. 책을 처음부터 끝까지 읽지 않더라도 책의 레이아웃, 자세한 참조 섹션 및 잘 카탈로그 된 색인은 모든 마케터의 데스크탑에 이상적인 참조 책이됩니다.

댓글 2

  1. 1

    IT 컨설턴트로서 저는 IT 관리가 소셜 미디어가 회사와 직원에게 생산적인지 방해가되는지를 고민하고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 소프트웨어가 개발되고 있으며 IT 관리자가 매일 정책 및 제한 사항을 결정하고 있습니다. 회사 네트워크의 보안이 위태 롭지 만 소셜 미디어를 사용한 혁신의 잠재력은 미디어를 적절하게 활용하는 방법에 대한 토론을 계속하기에 충분한 당근입니다. Palo Alto 네트워크는 백서를 내놓았습니다. http://bit.ly/d2NZRp, 직장에서 소셜 미디어를 둘러싼 문제를 탐구합니다. 비즈니스 수행의 즉각적인 이점뿐만 아니라 서버의 안전 및 보안과 관련하여 회사의 ROI 및 생산성에 미치는 위협을 이해하는 것이 중요합니다.

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