ePR은 마케팅을 깨고… 유럽에서

ePrivacy 규정

GDPR은 2018 년 XNUMX 월에 도입되었으며 좋았습니다. 그것은 스트레칭입니다. 하늘이 떨어지지 않았고 모두가 하루를 보냈습니다. 일부는 다른 것보다 중단되지 않습니다. 왜? 회사에서 이메일을 보내기 전에 유럽 시민의 자유롭고 구체적이고 정보에 입각 한 명확한 동의가 필요했기 때문입니다. 

괜찮아…

그러나 요약하자.

세계의 마케팅 자동화 거인, HubSpots, Marketos 등이 콘텐츠가 왕이라고 말하지 않았습니까?

당신이 그것을 만들고, 문을 열고, 홍보한다면, 그들은 올 것입니다!

챔피언 x10 콘텐츠를 만들고, 최적화하고, 블로그에 게시하면 잠재 고객이 찾아서 다운로드하고 연락처 세부 정보를 갖게되며 알림이있는 경우 알림을 통해 자동 이메일 캠페인을 사용하여 육성 할 수 있습니다. 구매 준비 완료 (예 : 사례 연구, 데모 동영상 등의 퍼널 콘텐츠 하단을 웹 사이트에 표시하기 때문입니다.)

더 이상은 아닙니다 – 어쨌든 B2C의 세계에서는 아닙니다. x10 챔피언 콘텐츠를 다운로드하고 연락처 정보를 남길 때 다음과 같은 작은 상자를 선택해야합니다.

가끔 영업 및 마케팅 메시지를 이메일로 보내 주셔서 감사합니다.

그럼 ... 누가 세일즈 및 마케팅 메시지를 기꺼이 수신할까요? 

따라서 기존의 콘텐츠 / 인바운드 / 이메일 마케팅 유치-양육-종료 시퀀스는 이제 B2C 마케팅에서 깨졌습니다.

그리고 희미한 웃음 소리가 들렸다.

"그 소음은 무엇입니까?”B2C 마케터들은 잔인한 괴롭힘을당하는 사람들을 둘러 보며 눈물로 얼굴을 물들였습니다.

B2B 마케터들이 비웃는 소리였습니다. 

GDPR이 B2B 이메일 마케팅 (전통적으로 조금 더 관대했던)을 방해하지 않았습니다. 이제 콜드 이메일 커뮤니케이션에 대한 합법적 근거가 있음을 증명하기 만하면됩니다. 동의 할 수 있습니다. 하지만 합법적 인 이익일 수도 있습니다. 가능한 한 :

… 사람의 데이터를 사용하는 방식이 비례하고 개인 정보 보호에 미치는 영향이 최소화되며 사람들이 귀하가하는 일에 놀라거나 반대하지 않을 것임을 보여줍니다.

정보 커미셔너 실, BXNUMXB 마케팅, GDPR 및 PECR 관련 규칙

그리고 B2B 마케팅 담당자는 태양이 비추는 동안 건초를 만들었습니다.  

그래도 오랫동안 빛나지 않았습니다.

ePrivacy 규정

ePrivacy Regulation (줄여서 ePR)은 현재 유럽 ePrivacy Directive (EU 회원국에 걸쳐 매우 약간 다른 방식으로 해석 됨)를 대체 할 것입니다. 영국에서는 PECR).

그리고, DMA보고 작년 2 월 ePR은 '모든 BXNUMXB 이메일 마케팅에 대한 명시 적 동의 동의'를 요구했습니다.

어 오.

더 이상 목록이 없습니다. 연락처 정보를 얻기 위해 더 이상 다운로드 할 필요가 없습니다. 안녕히 계세요 B2B 이메일 마케팅. 이것은 엄청납니다. 

예를 들어, 저는 영국의 IT 산업에서 꽤 많이 일합니다. IT 채널은 기본적으로 이메일 샷을 기반으로합니다. 많은 B2B 산업이 있습니다. 모든 결함에도 불구하고 여전히 매력적인 ROI를 제공하며 많은 소규모 회사에 대해 그들이 감당할 수있는 유일한 마케팅 유형입니다 (나중에 자세히 설명). 

이 법안이 비현실적으로 가혹하게 들리며 B2B 이메일 마케팅이 괜찮을 것이라고 생각하는 분들에게는 ePR이 쿠키에 미치는 영향도 고려해 볼 가치가 있습니다. 

올해 XNUMX 월, EU 최고 법원의 독립 고문 인 Szpunar 대변인은 의견 기본적으로 미리 선택한 쿠키 동의 상자는 동의가 활성화되지 않았거나 자유롭게 제공되지 않았기 때문에 유효한 동의 조건을 충족하지 못했다고 기본적으로 말했습니다.

미리 표시된 쿠키 박서로 얼마나 많은 웹 사이트를 방문하십니까? 대부분이 맞죠?

우리는 현실적으로 회사의 개인에게 이메일을 보낼 수없고 (동의하지 않는 한) 개인이 귀하의 웹 사이트에있을 때 (쿠키를 선택하지 않는 한) 개인을 추적 할 수없는 미래를보고 있습니다. 이 예언의 쿠키 요소는 이제 영국에서 전달되었습니다. ICO는 비 필수 쿠키에 동의가 필요하다고 말합니다 당신이 짐작 하셨겠지만, 분석은 필수적이지 않은 범주에 속합니다 (ICO 웹 사이트로 이동 – 분석은 기본적으로 꺼져 있습니다 * 공포의 헐떡임 *). 

무엇을해야 하는가?

ePR은 GDPR과 함께 공개 될 예정 이었지만 지연되었습니다. 유럽 ​​의회의 수정안을 비준하는 데는 시간이 걸리며 공식적인 출시일은 없지만 (몇몇 법적 블로그에는 2021 년 이전이 아닐 수 있음) 준비 할 시간이 거의 없습니다.

깔때기 또는 플라이휠이라고 부르든 오래된 인바운드 방법론은 깨져 보입니다. 

그래서 우리는 마케팅 자동화 파트너에게 무엇을해야하는지 물었습니다. 단어 이메일 대화 블로그에서 찾을 수 있음), 그러나 TL : DR : 육성을 잊고, 퍼널의 맨 아래로 가십시오. 리드를 구매할 준비가되어 있습니다.

그리고 나는 더 이상 동의 할 수 없었다. 

긍정적 인 점은 SEO (올바른 방식으로 수행)가 여전히 살아 있고 발로 차 있다는 것입니다. 자연 검색은 여전히 ​​유료 광고에 비해 대부분의 클릭을 선택합니다 (여기 최신 클릭 스트림 데이터 Google은 귀하가 SEO를 올바르게 사용하기를 원하며 이전보다 훨씬 쉽게 만들었습니다. 훌륭한 가이드 업데이트 된 버전의 Search Console이 있습니다. 

ePR이 귀하의 비즈니스에 미치는 잠재적 인 영향을 고려하십시오. 이메일 마케팅에 얼마나 의존하십니까? 얼마나 많은 B2B 데이터베이스가 옵트 인 했습니까? 사전에 재 허가 할 수 있습니까? 새로운 고객을 육성하는 대신 기존 고객을 상향 판매하는 데 초점을 맞추기 위해 마케팅 자동화 노력을 재정렬해야합니까? 자연 검색 프로필을 적극적으로 작성하고 있습니까? 그리고 가장 중요한 것은 이제 사용자가 사이트에서 추적되는 것에 동의해야한다면 무엇을 하시겠습니까? 다른 채널을 정렬하고 여유를 잡을 준비를하세요. 그러면 ePR이 도입 될 때마다 어떤 형태로든 최종적으로 필요한 부분을 선택하지 않아도됩니다.   

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