페이스 북은 존경스럽고 열린 대화를 파괴했다… 그리고 나는 끝났다

싫다

이것은 우리 나라에게 어려운 몇 달이었습니다. 선거, COVID-19, 조지 플로이드의 끔찍한 살인은 모두 말 그대로 우리 나라를 무너 뜨 렸습니다.

누구도 이것이 부후 기사라고 믿지 않기를 바랍니다. 우리가 온라인에서 함께 엉키는 즐거움을 가졌다면 내가 피 스포츠처럼 취급했다는 것을 알고 있습니다. 종교와 정치적 성향으로 갈라진 집에서 살면서 어렸을 때부터 저는 제 신념과 감정을 조사하고, 방어하고, 토론하는 방법을 배웠습니다. 나는 수류탄을 던지는 것을 좋아했고 거기에 약간의 징징이 있었다.

정치는 온 오프라인에서 정중 한 대화를 나누기에는 항상 미끄러운 경사 였지만, 저는 항상 온라인에서 제 생각을 공유하도록 강요 받고 심지어 격려를 받았습니다. 나는 내가 돕고 있다는 착각 속에 있었다.

나는 항상 생각했다 소셜 미디어 동의하지 않는 사람들과 열린 대화를 나눌 수있는 안전한 장소였습니다. 트위터는 사실이나 생각을 공유 할 수있는 곳 이었지만 페이스 북은 제가 가장 좋아하는 열정의 집이었습니다. 나는 사람들을 사랑하고 우리의 차이점에 매료되었습니다. 나는 다른 사람들을 더 잘 이해하고, 내 믿음에 의문을 제기하고, 내 논리를 공유 할 수 있도록 정치, 의학, 기술, 종교 또는 기타 주제에 대해 토론 할 기회를 즐겼습니다.

우리 나라의 대다수는 인종 및 성 평등, 경제적 기회, 양질의 접근성, 저렴한 의료 서비스, 총격 사건 감소, 전쟁 종식 등 같은 것을 믿습니다. 하지만 다른 나라의 뉴스를 보고 있다면 그것은 미디어 프로필이 아닐 수도 있지만… is 진실.

물론 그 목표를 어떻게 달성하느냐에 따라 우리는 종종 크게 다르지만 여전히 같은 목표입니다. 나는 어떤 동료에게나 술을 마시게 하고 어떤 주제에 대해 토론할 수 있다고 확신합니다. 그러면 당신은 우리 모두가 공감하고, 동정심 많고, 존경심을 갖게 될 것입니다.

Facebook에서는 그렇지 않습니다.

지난 몇 달 동안 나는 많은 생각과 의견을 나누었습니다. 그리고 반응은 제가 예상한 것과는 달랐습니다.

  • 나는 내 도시에서 누군가의 비극적 인 살인을 공유했고 그의 살인을 내 이야기에 사용했다는 비난을 받았다.
  • 나는 비폭력을 설교했고 화이트 스플 라이너인종 차별 주의자.
  • 나는 상처 입은 내 친구들의 이야기를 나누었습니다. 잠금 다른 사람을 죽이고 싶다고 들었습니다.
  • 나는 성 평등에 대한 내 생각을 공유했고 맨 스프레이 너 나는 내 도시에서 존경하고 승진시킨 동료에 의해.

현 행정부가 내가 감사하는 일을했다면 – 교도소 개혁 통과와 같은 – 나는 MAGA 추종자라는 공격을 받았다. 내가 분열적인 일을했다고 행정부를 비판한다면 – 나는 급진적 좌익이라는 공격을 받았다.

오른쪽에있는 내 친구들은 왼쪽에있는 내 친구들을 공격합니다. 왼쪽에있는 내 친구들은 오른쪽에있는 내 친구들을 공격합니다. 내 기독교 친구들은 내 게이 친구들을 공격합니다. 나의 무신론자 친구들은 나의 기독교 친구들을 공격합니다. 내 직원 친구가 사업주 친구를 공격합니다. 내 사업주 친구가 내 직원 친구를 공격합니다.

내가 그들에게 서로 공격하는 것을 중단하라고 요청했다면, 나는지지하지 않는다는 비난을 받았다. 열린 대화. 모두가 집에서 공공 장소에서 나를 공격하는 기분이 들었습니다. 개인적으로도 왔습니다. 내 메신저는 내가 어떻게 할 수 있는지 요구하는 메시지로 가득 차 있습니다. 다른 사람 편. 심지어 절친한 친구에게서 교대로 소리를 지르는 전화 한 통을 받기도 했습니다.

수년 동안 소셜 미디어를 사랑하고 Facebook에서 열린 대화를 수용한 후, 저는 끝났습니다. Facebook은 열린 대화의 장소가 아닙니다. 폭도와 알고리즘이 당신을 괴롭히고 무너뜨리기 위해 열심히 일하는 곳입니다.

Facebook은 당신이 질책을 받고, 친구가 없고, 비난을 받고, 욕을 먹고, 욕을 먹고, 경멸을 받는 곳입니다. 페이스북에 있는 대다수의 사람들은 존중하는 차이를 원하지 않고 어떤 차이도 싫어합니다. 사람들은 아무것도 배우거나 새로운 아이디어에 노출되기를 원하지 않습니다. 그들은 당신과 다르게 생각할 때 다른 사람들을 미워할 더 많은 이유를 찾고 싶어합니다. 그리고 그들은 분노를 이용하는 알고리즘을 절대적으로 좋아합니다.

쓰라린 경멸과 분노를 넘어서, 이름을 부르고 무례한 것은 헤아릴 수 없습니다. 사람들은 온라인에서 당신에게 말하는 방식으로 당신에게 결코 직접 이야기하지 않을 것입니다.

월드의 아파트

종종 하이네켄이 했던 World's Apart 캠페인이 생각납니다. 완전히 다른 세계의 사람들이 함께 앉았을 때, 그들은 서로를 존중하고, 동정하고, 공감하는 마음으로 대했습니다.

소셜 미디어에서는 그렇지 않습니다. 그리고 특히 페이스북에서요. 나는 페이스북의 알고리즘이 실제로 분열을 주도하고 개방적이고 존중하는 대화를 전혀 돕지 않을까봐 두려워합니다. Facebook은 맥주 몇 잔이 있는 바가 아니라 포장된 검투사 반지와 같습니다.

다시 말하지만 나는 여기서 결백하지 않습니다. 나는 화를 낸 것에 대해 여러 번 사과하는 나 자신을 발견했습니다.

난 지쳤어. 난 끝났어. 무리가 이겼습니다.

Facebook에서는 이제 다른 사람들처럼 조용히 관찰자가 되어 피하는 콘텐츠를 신중하게 선별하고 공유할 것입니다. 어떤 내 신념에 대한 통찰력. 나는 내 강아지 사진, 맛있는 접시, 새로운 버번, 심지어 도시의 밤 사진을 공유할 것입니다. 그러나 여기서부터는 XNUMX센트를 추가하거나 내 통찰력을 제공하거나 논란의 여지가 있는 것에 대한 생각을 공유하지 않습니다. 너무 고통스럽습니다.

기업 투명성

좋습니다... 하지만 이것이 당신의 회사와 마케팅과 무슨 관련이 있습니까?

내 업계에는 기업이 될 것을 요구하는 많은 사람들이 있습니다. 더보기 전반적인 마케팅 전략의 일환으로 자신의 신념과 자선 사업에 대해 투명하게 공개합니다. 소비자들은 논란의 여지가 있더라도 기업이 투명하게 지원하기를 요구하고 있다는 믿음이 있습니다.

나는 그 사람들을 존중하지만, 이에 대해서는 정중하게 동의하지 않습니다. 사실, 온라인에서 내 의견을 읽는 최소한 한 명의 고객에게 비용이 든다고 분명히 말할 수 있습니다. 내가 제공한 서비스가 이 동료의 여러 사업을 추진했지만 그는 내가 온라인에서 말한 것을 문제 삼고 다시는 내 서비스를 요청하지 않았습니다.

타겟 고객이 군중이라고 생각하지 않고 동의하지 않는 사람들의 맹공격에서 살아남을 수 없다면 어떤 희생을 치르더라도 피할 것입니다. 사람들은 온라인, 특히 Facebook에서 열린 대화를 원하지 않습니다.

청중이 군중이 아닌 경우 회사에도 올 것입니다.

당신은 어떻게 생각하십니까?

이 사이트는 Akismet을 사용하여 스팸을 줄입니다. 댓글 데이터 처리 방법 알아보기.