콘텐츠마케팅

워드 프레스 플러그인으로 냄새가 난다 평가 및 리뷰

오픈 소스 운동에 기여하는 것은 놀랍지 만 이번주는 그런시기가 아니 었습니다. 우리는 지금까지 XNUMX 년 동안 WordPress 커뮤니티에 기여해 왔습니다. 우리는 수많은 플러그인을 구축했습니다. 일부는 은퇴했으며 다른 일부는 놀라운 노출을 경험했습니다. 우리의 이미지 로테이터 위젯 예를 들어 플러그인은 120,000 회 이상 다운로드되었으며 10,000 개 이상의 WordPress 사이트에서 활성화되어 있습니다.

수백 시간을 투자 한 플러그인 중 하나는 서큐프레스, WordPress 용으로 개발 한 이메일 뉴스 레터 플러그인입니다. 플러그인은 매우 독창적이어서 에이전시가 테마 페이지와 마찬가지로 이메일을 작성할 수 있습니다.하지만 Google 서비스를 통해 이메일을 보내면 클릭 추적, 반송 관리, 구독자 및 구독을 관리 할 수 ​​있습니다. 이 작업을 수행하기 위해 상당한 인프라 작업이 필요하지만 우리는 장기적으로 노력하고 있습니다. WordPress 사용자는 사용하기 쉬운 기본 이메일 플랫폼이 있어야합니다.

우리가 플랫폼을 늘리는 동안 우리는 그것을 사용하는 것에 대해 한 사람에게 비용을 청구하지 않았습니다. 등록은 매월 100 개 미만의 이메일을 보내는 경우 무료 버전을 제공하지만 결제 시스템을 다음으로 변환하는 동안 연장했습니다. WooCommerce 사용자가 쉽게 사용할 수 있도록 플랫폼 설정 작업을 수행합니다.

놀랍게도 플러그인 사이트에 별 1 개 리뷰 팝업이 표시되었습니다. 나는 즉시 무엇이 잘못되었는지 확인하기 위해 출격했습니다.

잘못된 플러그인 검토

그래서 ...이 사용자는 실제로 가입 한 적이 없지만 등록 과정에서 의심 스럽다고 말했습니다. 나는 우리 이후로 당황했다 실제로 신용 카드 정보를 요청하지 마십시오. 그는 등록 절차를 완료 했더라면 알아 냈을 것입니다. 그러나 그는 그렇게하지 않았습니다.

나는 이것이 불공평하다고 생각했다. Automattic, 플러그인 지원 담당자 작성 :

요청 워드 프레스

제가받은 반응은 리뷰 자체보다 충격적이었습니다. Automattic 직원과 우리 사이트가 그늘진 가격이 공개되지 않았기 때문입니다. 그늘진?

나는 그에게 우리가 신용 카드를 요구하지 마십시오 사람에게 가격을 제시하기 전에 정보. 그럼에도 불구하고 우리는 얼리 어답터에게 실제로 비용을 청구 한 적이 없습니다. 비용이 들지 않는 서비스에 등록한 적이 있습니까? 나는 당신이 가지고 있다고 확신합니다 ... 워드프레스(WordPress) 추가 서비스에 대한 가격 정보없이 등록을 요청합니다. 그늘진?

말할 것도없이 가격 페이지는 FAQ에서 참조했습니다. 플러그인의. 그 동안 나는 가격 결정 페이지 아무도 혼동하지 않도록 메뉴에서 리뷰를 제거하도록 요청했습니다. 응답:

마이크 엡스타인

즉, 실제로 우리 서비스를 사용한 적이 없습니다. 별 1 개 리뷰로 서비스를 평가할 수 있습니다. 오픈 소스 커뮤니티를 돕고 더 저렴한 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있기 때문에 이것이 누구에게나 어떻게 도움이되는지 잘 모르겠습니다. 이것은 기본적으로 가짜 리뷰입니다. 저자는 우리 서비스에 가입하거나 사용하지 않았 음을 완전히 인정합니다.

나는 리뷰어가 플러그인의 기능에 대해 우리를 등록하고 평가했다는 느낌이 달랐습니다. 심지어 가격이 사이트에 있기를 바란다고 덧붙여도 좋았을 것입니다. 그러나 그가 한 번도 사용하지 않은 것에 대한 별 1 개 리뷰는 변명 할 수 없습니다.

UPDATE 11 / 2: 지금 나는 성난성급한 사람, 무모한얼간이, 미친비이성적 인 플러그인을 사용하지 않은 사람이 별점 1 개를 주었고, 우리 서비스가 정직하지 않았고, 등록한 사람이 바보. 그들이 가입하지 않은 서비스.

내 이메일이 아래에 있었고 응답이 맨 위에 있습니다.

WordPress의 Otto

아마 다른 플러그인 개발자들이하는 일을 할 때일 것입니다. 매트 워드 프레스 팀은 감사하지 않으며, 워드 프레스에 시간과 노력을 기부하지 않고 내 사이트에서 플러그인 판매를 시작합니다. 플랫폼을 지원하는 사람들에 대해 신경 쓰지 않는 것이 분명합니다.

UPDATE 11 / 3: 오늘 워드 프레스 자원 봉사 팀은 마케팅 교육이 필요하다고 결정하고 더 나은 사람이 되라고 조언했습니다. 내 이메일이 아래에 있었고 응답이 맨 위에 있습니다.

더 나은 사람이 되십시오

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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