연방 거래위원회의 경고는 보내졌다, Kendall Jenner, Emily Ratajkowski, Hailey Baldwin, Sofia Vergara, Lindsay Lohan, Sophia Bush, Zendaya Coleman, Jennifer Lopez, Luke Bryan 및 Sean Combs와 같은 배우 및 음악가를 포함하여 마케팅 담당자와 영향력있는 사람들에게 90 개 이상의 직접 이메일을 보냅니다.
우리는 폭로 이전에, 그러나 나는 그들이 말하는 회사와의 통화 또는 무역 관계를 공유하는 것을 소홀히하는 영향력있는 사람들의 수에 여전히 놀랐습니다. 내가있을 때 재료 연결 회사와의 관계를 몇 가지 수준에서 공개하려고 노력합니다.
- 모든 콘텐츠 나는 트윗이든 전체 게시물이든 관계없이 그들이 고객인지, 우리가 제휴사인지, 광고를 공유하는지 또는 스폰서인지에 대한 언급을 할 것입니다.
- 내 사이트 전체, 함께 일하는 회사 이름을 공유합니다. 내 스폰서의 로고가 아래에서 회전하는 것을 볼 수 있습니다.
- 내 서비스약관 내가 종종 고객에 대해 말하거나 금전적 관계가 있으며 공개한다고 말합니다. 하지만 일반 TOS는 FTC 지침을 다루지 않는다는 점에 유의해야합니다!
그래도 나는 몇 안되는 것 같다.
명확하고 숨겨진 공개
이 두 단어는 FTC 지침의 핵심입니다. 그러나 나는 팟 캐스트를 듣고, 라이브 비디오를보고, 마케팅 업계의 리더들이 제공하는 소셜 업데이트를 매일 읽습니다. 그들은 벤더, 컨퍼런스, 심지어는 고객과의 유료 관계도 공개하지 않습니다. 매주 그들은 도구 사용에 대해 논의 할 것이며 그 도구의 회사가 그들의 고객이된다는 사실을 알게됩니다. 공개에 대한 FTC 지침을 위반하는 것 외에도 청중과 커뮤니티에 해를 끼칩니다.
혼란 스러울뿐만 아니라, 백 링크 회사가 정기적으로 저에게 연락하여 콘텐츠 내에 백 링크를 배치하기 위해 비용을 지불하고 그들은 공개를 요구하지 않는다. 공개에 대한 FTC 지침을 직접 위반하도록 요청하는 경우 제 답변에서 항상 명확하게 묻습니다. 후속 응답을받지 못했습니다.
그 FTC에서 보낸 경고 이메일 업계 전체에 경고 사격이되었습니다. 누구도 이메일 발송을 발표하고 홍보했다는 사실을 무시해서는 안됩니다. 불행히도 경고가 눈에 띄지 않는 것처럼 보이며 FTC가 유명인, 인플 루 언서 마케팅 플랫폼 및 서비스를 획득 한 마케터 모두에서 몇 가지 사례를 만들 때가되었을 것입니다.
FTC의 보증 가이드는 제품의 보증인과 마케팅 담당자 사이에 '물질적 연결'이있는 경우 (즉, 소비자가 보증하는 무게 또는 신뢰도에 영향을 미칠 수있는 연결이있는 경우) 그 연결은 명확하고 눈에 띄어 야한다고 명시합니다. 보증을 포함하는 커뮤니케이션의 맥락에서 연결이 이미 명확하지 않은 경우 공개됩니다. Adidas Group North America의 사장 인 Mark King에게 FTC 편지를 보냈습니다.
Instagram 유명인은 여전히 FTC 지침을 위반합니다.
사실,이 연구는 Mediakix맞춤형 인플 루 언서 캠페인을 구축하는 회사 인는 Instagram의 유명인 소셜 미디어 승인의 93 %가 FTC 지침을 위반하는 것으로 나타났습니다.
