콘텐츠마케팅

Google 벤치 마크가 중요합니까?

오늘 저는 다음과 같은 첫 번째 볼륨의 초판 인 Google Analytics 뉴스 레터를 받았습니다.

이번 달에는 Google Analytics 계정의 표준 "벤치마킹"보고서를이 뉴스 레터에서 공유 한 데이터로 대체합니다. 이 뉴스 레터는 Analytics 사용자에게 더 유용하거나 흥미로운 데이터를 표시하기위한 실험으로 사용됩니다. 여기에 포함 된 데이터는 Google Analytics와 익명 데이터 공유를 선택한 모든 웹 사이트에서 가져온 것입니다. 이 익명 데이터 공유를 활성화 한 웹 사이트 관리자 만이이 "벤치마킹"뉴스 레터를 받게됩니다.

초판에서는 다음을 포함한 국가 별 벤치 마크에 대해 논의했습니다. 이탈률:
국가 별 이탈률

사이트에 머문 시간 :
현지 시간

목표 전환 :
국가 별 목표 전환

사이트 성능을 벤치마킹하는 데는 큰 위험이 있습니다. 벤치 마크. 사실 저는 이것이 벤치 마크라고 주장합니다. 사이트마다 구조와 내용이 다릅니다. 트래픽 소스의 모든 분석은 검색에서 추천까지 다릅니다. 리소스를 지리적으로 캐시하는 서비스를 사용하지 않는 한 국가 별로드 시간은 다릅니다. 그리고이 질문에는 언어도 포함되지 않습니다…

국가 벤치마크에는 공통 언어를 사용하는 국가 내 사이트의 방문 수와 페이지 조회수만 포함됩니까? 아니면 이러한 사이트가 번역되고 있습니까(시간이 더 걸리거나 번역 상태가 좋지 않아 이탈률이 증가할 수 있음)? 해당 사이트는 전자상거래 사이트인가요? 블로그? 소셜 사이트? 정적 웹페이지?

또 다른 문제도 있습니다. Facebook과 같은 도구 소셜 플러그인이 이탈률에 영향을 미침 Facebook이 사이트 사용자를 리디렉션하기 때문입니다. 방문자가 사이트에 방문하여 다른 활동에 참여하기 전에 플러그인을 사용하면 바운딩됩니다. 다음은 내 클라이언트의 예입니다. 클라이언트가 설치, 제거 및 설치 한 위치를 확인할 수 있습니다. Facebook 소셜 플러그인 그들의 사이트에서 :

반송률

고객에게주는 조언은 단순히 귀하의 사이트를 귀하의 사이트와 비교하여 벤치마킹하라는 것입니다. 이탈률이 증가하거나 감소합니까? 방문자가 위아래입니까? 방문당 페이지 뷰 수가 증가 했습니까 아니면 감소 했습니까? 방문자의 경험에 영향을 미치기 위해 디자인이나 콘텐츠를 어떻게 변경 했습니까? 비디오를 임베드 할 때 방문자가 사이트에 머무르는 시간이 증가하는 것을 알 수 있습니다. 그러나 매주 비슷한 비디오를 삽입하지 않으면 우리가 일을 제대로하고 있지 않다고 가정 할 수 없습니다.

이 블로그의 두 가지 예 :

  • 블로그 디자인을 수정하여 홈페이지에 발췌 내용을 표시했습니다. 그 결과 사람들이 게시물을 클릭하고 방문당 페이지가 크게 증가했기 때문에 이탈률이 감소했습니다. 설명없이 단순히 통계 만 보여 주면 궁금해 할 것입니다. 또는 다른 사이트와 비교하여 벤치마킹 한 경우 해당 결과보다 더 좋거나 나쁠 수 있습니다.
  • 뉴스 레터를 시작했습니다. 우리는 뉴스 레터를 추가 한 이후 지속적으로 구독자를 추가해 왔으며이 방문자들은 읽은대로 돌아오고 있습니다. 그 결과 뉴스 레터가 전달되는 날에 페이지 뷰 수가 훨씬 더 많고 주간 평균이 거의 20 % 가까이 증가했습니다. 다른 사이트와 비교하여 벤치마킹하는 경우 뉴스 레터가 있습니까? 발췌문을 게시합니까? 콘텐츠를 사회적으로 집계합니까?

간단히 말해서, 벤치 마크는 내 사이트를 개선하는 데 의미있는 데이터를 제공하지 않는다고 생각합니다. 또한 고객 사이트에서 벤치 마크를 활용할 수 없었습니다. 중요한 유일한 벤치 마크는 매주 우리 사이트에 기록하는 벤치 마크입니다. Google이 사이트를 정확하게 비교하기 위해 벤치 마크 내에서 더 명확한 세분화를 제공하지 않는 한 정보는 쓸모가 없습니다. 이 정보를 조직 내 리더에게 제공하면 실제로 약간의 피해를 줄 수 있습니다. Google이이 제품 기능을 포기하기를 바랍니다.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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