이메일 마케팅 및 자동화영업 지원

우리 모두는 스팸과 콜드 콜을 싫어합니다…

15 월 XNUMX 일, 애틀랜타의 한 에이전시로부터 설명 동영상이 무엇인지 알려주는 원치 않는 이메일 (일명 SPAM)을 받았습니다. 나는 그것이 무엇인지 알았고, 우리는 설명 동영상에 대해 작성 광범위하게 우리 자신의 상당수를 출판했습니다. 이메일에 답장하지 않았습니다. 일주일 후 비슷한 메모가 담긴 다른 이메일을 받았습니다. 일주일 후, 또 하나. 나도 응답하지 않습니다. 내가 응답하지 않았거나 링크를 클릭하지 않은 XNUMX 개의 이메일.

우리는 새로운 고객과 함께 작업을 시작했고 우리가 재 설계하는 일부 자료에 대한 브랜드 요구 사항을 강화했습니다. 앞으로 다룰 예정인 프로젝트 중 하나는 그들을위한 설명 비디오입니다. 그래서 우리가 디자인 한 새로운 자료에 대한 피드백에 응답하는 동안 설명자 비디오 회사로부터 또 다른 이메일을받습니다.

이메일에 수신 거부 링크가 없었고 에서 제공 로고…하지만 그가 영업 자동화 도구를 사용하고 있었다고 확신합니다. 영업 담당자는 이메일에 최신 작업 링크를 삽입하고 첫 번째 프로젝트에서 나와 함께 작업 할 수 있도록 할인을 제공하고 싶다고 말했습니다. 나는 그것이 좋을지 아닌지 궁금해하는 예제 링크 위로 손가락을 몇 초간 가리켜 서 클릭했다.

클릭 한 목적지는 환상적인 1 분 설명 비디오였습니다. 완전히 애니메이션화되었고, 훌륭한 사운드 트랙과 심지어 사운드 효과까지 섞여있었습니다. 그것의 속도는 전혀 서두르지 않았고 뛰어난 품질이었습니다. 이것은 내가 포기해서는 안되는 거래일 수 있으므로 새 프로젝트의 정보로 응답하고 보내기를 클릭했습니다.

XNUMX 분 안에 전화가 울 렸고 매주 원치 않는 메시지를 보낸 사람이 바로 그 사람이었습니다. 그는 좀 더 자세한 정보를 찾기 위해 전화를했고 도움이 될 수 있는지보고 싶어서 기뻤습니다. 그는 성급하지 않았고, 나를 닫으려고하지 않았고, 내 사업과 우리의 능력에 대해 배우는데 시간을 보냈습니다. 우리는 그와의 대화를 마쳤으며 아침에 인용문을 추가하겠다고 약속했습니다.

우리는 그것을 싫어한다… 그러나 그것은 작동한다!

공개적으로 인정하는 이메일 마케터라는 이유로 온라인에서 사실상 채찍질을 당할 것이라고 확신합니다.

  1. 에 대한 응답 SPAM
  2. 실제로 상상할 수없는 일을하고 링크 클릭 스팸 이메일에.

좋아. 하지만 그거 알아? 이 기관은이 분야에서 지속적인 작업을 제공 할 새로운 고객을 방금 찾았을 수 있습니다. 그리고 저는 아주 합리적인 가격으로 우리를 위해 애니메이션을 확장 할 수있는 놀라운 파트너를 찾았을 것입니다. 내가 그들에게 해설 비디오를 몇 개만 해주면 보상은 두 회사의 위험보다 훨씬 컸습니다.

우리는 모두 스팸 및 콜드 콜에 대해 비명을 지르고 소리를 지 릅니다.하지만 그 효과에 대해 정직해야합니다. 마케팅은 제품, 배치 및 가격에 관한 것입니다. 이 경우 제품은 내가 필요로하고 배치 시간이 정확하고 가격이 적절했습니다.

그렇다고 내 고객이 사람들로부터 쓰레기를 스팸으로 보내기 시작하도록 격려하겠다는 의미는 아니지만, 기업이 왜 그렇게하는지 절대적으로 알고 있습니다.

그것은 작동합니다.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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