Back to the Sizzle: 전자 상거래 마케터가 수익을 극대화하기 위해 크리에이티브를 사용하는 방법

전자상거래 마케터가 수익을 극대화하기 위해 창의성을 사용하는 방법

Apple의 개인 정보 업데이트는 전자 상거래 마케터가 업무를 수행하는 방식을 근본적으로 변경했습니다. 업데이트가 출시된 후 몇 달 동안 iOS 사용자 중 소수만이 광고 추적을 선택했습니다.

최근 26월 업데이트에 따르면 전 세계 앱 사용자의 약 16%가 앱이 Apple 기기에서 앱을 추적하도록 허용했습니다. 이 수치는 미국에서 XNUMX%로 훨씬 낮습니다.

앱 비즈니스

디지털 공간에서 사용자 활동을 추적하기 위한 명시적 동의 없이는 마케터가 의존하게 된 많은 캠페인 전략이 더 이상 실현 가능하지 않습니다. 전자 상거래 마케터는 사용자에게 장바구니에 담긴 제품을 보거나 두고 온 제품을 상기시키기 위해 활용한 동적 크리에이티브가 심하게 제한됨에 따라 특히 힘든 시간을 보낼 것입니다. 

시도되고 진정한 광고 추적 전략은 완전히 중단되지는 않겠지만 크게 바뀔 것입니다. 광고 추적을 제한할 수 있는 트래픽의 가치(LAT)은 14.5 이후 세계에서 성장하고 있으며 LAT 트래픽에 비해 개선된 결과는 마케터가 과거보다 훨씬 더 높은 입찰가를 제시하도록 고무하고 있습니다. 이러한 트렌드와 기타 트렌드를 활용하기 위해 전자 상거래 마케터는 광고 크리에이티브에 대한 접근 방식을 근본적으로 전환해야 합니다. 다음은 크리에이티브가 전자상거래 성공을 위한 중요한 도구로 남아 있을 수 있는 몇 가지 주요 방법과 이러한 변경 사항이 적용됨에 따라 광고 투자 수익을 극대화하려는 마케터를 위한 팁입니다.

사용자 데이터가 부족하면 더 폭넓은 매력을 지닌 창의성이 필요합니다.

아름답고 독창적인 광고 소재는 타겟팅 도구를 사용하지 않고도 복잡한 시장에서 브랜드가 차별화되는 데 도움이 됩니다. 더 많은 도달범위를 달성하기 위해 노력하는 동안 기업은 종종 단조롭고 일반적인 광고에 의존합니다. 그러나 더 넓은 네트를 던지는 것이 단조로운 디자인을 의미할 필요는 없습니다. 특정 사람에게 도달하는 데 의존할 수 없는 경우 광고 소재는 한 번에 더 많은 사람들이 거부할 수 없어야 합니다. 고유한 크리에이티브에 투자하는 광고주는 종형 곡선의 가장 넓은 부분에서 더 쉽게 관심을 끌고 새로운 고객을 찾을 수 있습니다. 

광고 크리에이티브는 또한 브랜드의 개성을 세상에 알릴 수 있는 기회를 제공합니다. 대부분의 브랜드에서 이는 시선을 사로잡는 비주얼과 강력한 메시지를 결합하는 것을 의미합니다. 사용자 수준 데이터가 없기 때문에 광고주는 명확한 브랜드 보이스를 사용하여 기억에 남는 고객 경험을 제공함으로써 영향력 있는 크리에이티브를 전달하는 것이 훨씬 더 중요해집니다. 광고주는 브랜드의 가치를 소비자의 삶에 연결하는 메시지에 집중해야 합니다. 귀하의 광고 크리에이티브를 본 사람은 누구나 귀하의 브랜드를 처음 경험한다고 가정합니다. 그 소비자는 회사에 대해 무엇을 알아야 할까요? 기억에 남는 스토리텔링 기술과 명확하고 강력한 메시지의 균형을 유지하여 지속적인 인상을 남깁니다. 오래된 판매 격언은 다음과 같습니다. 스테이크를 팔지 말고 지글지글을 팔자.

소비자가 있는 곳에서 소비자와 연결하기 위한 유기적 노력을 제한합니다.

오늘날의 소비자는 자신에게 중요한 것이 무엇인지 브랜드와 적극적으로 소통하고 대화할 수 있기를 기대합니다. 효과적인 크리에이티브를 통해 브랜드는 소셜 미디어와 같은 유기적 전략을 통해 이러한 종류의 대화 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 소셜 미디어 플랫폼은 사용자가 경험을 개선하는 데 도움이 되도록 특정 인구 통계 데이터를 자원할 수 있는 옵션을 제공합니다. 고객이 이미 모이고 있는 곳에서 소비자와 연결하는 것은 쉬운 일이며 플랫폼의 기본 타겟팅 기능은 광고 추적 없이 손실된 인구 통계학적 특성의 일부를 다시 도입하는 데 도움이 됩니다. 소비자는 또한 지갑으로 투표할 수 있는 권한이 그 어느 때보다 강력해졌습니다. 따라서 광고주는 자신의 관점과 회사 가치에 대한 감각을 통해 자신의 크리에이티브와 영감을 주는 대화를 주입해야 합니다.

관련 권장 사항을 인기 있는 제품으로 교체 

Apple의 새로운 개인 정보 보호 조치는 추적을 비활성화하는 모든 사람에 대한 고객의 과거 행동을 기반으로 특정 제품 권장 사항을 사용자 지정하는 작업을 중단합니다. 광고주는 유사한 제품 대신 인기 있는 제품에 집중해야 합니다. 베스트 셀러 제품을 강조하는 광고 크리에이티브는 이미 알고 있는 품목에 잠재 고객과 기존 고객을 모두 노출시키므로 현명한 투자가 됩니다. 

무리의 사고방식은 소비자에게 새로운 브랜드에 대한 확신을 주고 동료들에게 인기 있는 제품을 구매할 가능성을 높입니다. 그렇기 때문에 광고 크리에이티브에 베스트 셀러를 표시하는 것은 그들이 누구이며 무엇에 관심을 갖고 있는지에 대한 심층 데이터 포인트 없이도 판매 유입경로를 통해 신뢰를 높이고 신규 고객을 안내하는 좋은 방법입니다.

주요 차별화 요소 및 고유한 제품 기능 강조

브랜드는 또한 잠재 고객에 대한 자세한 정보의 부재를 제품을 특별하게 만드는 주요 차별화 요소를 강조할 기회로 간주할 수 있습니다. 판매 데이터를 분석하면 브랜드가 제품을 기억에 남게 만드는 요소를 결정하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 실제 크기로 실행되는 제품, 지속 가능한 공급망 또는 재활용 재료 사용과 같은 요소를 홍보하는 크리에이티브를 개발할 수 있습니다. 

고객이 공감하는 내용에 귀를 기울이는 것도 유용한 전략입니다. 고객 리뷰와 소셜 미디어 참여를 통해 고객이 브랜드에 대해 좋아하는 점에 대한 고유한 통찰력을 얻고 이러한 특성을 기념하는 크리에이티브를 개발하십시오. 그리고 과거 고객이 아무리 예상치 못한 일이라 해도 진정으로 브랜드 충성도가 높은 고객이 되도록 영감을 준 차별화 포인트에 기대는 것을 두려워하지 마십시오.

14.5 이후의 세상에서는 크리에이티브가 절대적으로 덜 맞춤화되고 덜 구체적이 될 것입니다. 그러나 특히 광고 추적 옵트인 비율이 정체되고 iOS 14.6 이상에서 채택이 증가함에 따라 크리에이티브는 새로운 소비자와 연결하고 알려지지 않은 잠재고객에게 돌파구를 찾고자 하는 광고주에게 중요한 도구가 될 것입니다. 모든 기술 혁신과 마찬가지로 진화는 앞으로 나아가는 길입니다. 광고주가 성공하려면 크리에이티브와 크리에이티브의 다양한 강력한 애플리케이션에 대한 이해를 조정하고 발전시켜야 합니다.