Salesforce Marketing Cloud에서 자동 Google Analytics UTM 추적을 활성화하는 방법

SFMC - Marketing Cloud: UTM 매개변수를 사용하여 자동 클릭 추적을 위한 Google 애널리틱스 구성

기본적으로 Salesforce Marketing Cloud(에스에프엠씨) 추가를 위해 Google Analytics와 통합되지 않음 UTM 추적 쿼리 문자열 변수 각 링크에. Google Analytics 통합에 대한 문서는 일반적으로 다음을 가리킵니다. Google 웹 로그 분석 360 통합… Analytics 360의 고객 사이트 참여를 Marketing Cloud 보고서에 연결할 수 있기 때문에 분석을 한 단계 끌어올리고 싶다면 이것을 살펴보는 것이 좋습니다.

하지만 기본적인 Google Analytics 캠페인 추적 통합의 경우 Salesforce Marketing Cloud 이메일의 모든 아웃바운드 링크에 각 UTM 매개변수를 자동으로 추가하는 것이 상당히 쉽습니다. 기본적으로 3가지 요소가 있습니다.

  1. 계정 설정의 계정 전체 링크 추적 매개변수.
  2. 선택적으로 UTM 매개변수로 구성할 수 있는 Email Builder의 추가 링크 매개변수.
  3. 이메일 보내기 마법사에서 링크 추적이 활성화되었습니다.

SFMC 사업부 수준에서 Google Analytics 링크 추적

캠페인을 실행하면 되돌릴 수 없기 때문에 보낼 때 추가 단계를 피하려고 합니다. 이메일 캠페인을 보낸 다음 캠페인 추적을 활성화하지 않았다는 것을 기억하는 것은 매우 골치 아픈 일입니다. 따라서 SFMC 내의 계정 수준에서 기본 UTM 매개변수가 자동으로 추적되도록 권장합니다.

이를 위해 계정 관리자는 계정 설정(사용자 이름 아래 오른쪽 상단에 있는 옵션)으로 이동합니다.

  • 로 이동 설정 > 관리 > 데이터 관리 > 매개변수 관리
  • 그러면 구성할 수 있는 설정 페이지가 열립니다. 웹 분석 커넥터

sfmc 구글 애널리틱스 웹 분석 커넥터

기본적으로 매개변수가 설정됨 캠페인의 내부 추적을 위해 다음과 같이 합니다.

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

내 권장 사항은 다음과 같이 업데이트하는 것입니다.

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

참고: 대체 문자열이 클라이언트마다 다른 경우를 확인했습니다. Marketing Cloud 지원을 통해 문자열을 확인할 수 있습니다. 그리고 물론 실제 테스트 목록으로 보내서 UTM 코드가 추가되었는지 확인해야 합니다.

이것은 다음을 추가합니다:

  • utm_campaign에스에프엠씨
  • utm_medium이메일
  • utm_source 동적으로 설정됩니다. 목록 이름
  • utm_content 동적으로 설정됩니다. 이메일 이름
  • utm_term is 선택 이메일 빌더의 추가 이메일 속성을 사용하여 설정

설정을 저장하면 해당 계정에 대한 매개변수가 추가됩니다.

추가 이메일 속성 업데이트

이 스크린샷에서 계정 수준 데이터를 숨겼지만 이제 추가 이메일 속성 매개변수를 수정하여 utm_term 옵션. 상향 판매, 교차 판매, 유지, 뉴스, 사용법 등과 같은 이메일의 기본 분류에 이것을 사용하고 싶을 수 있습니다.

이메일 빌더 utm 용어 추가 이메일 속성

SFMC에서 보낼 때 링크 추적

기본적으로, 클릭 추적 SFMC를 보낼 때 활성화되며 해당 옵션을 비활성화하지 않는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 UTM 추적만 제거되는 것이 아니라 Marketing Cloud 내에서 해당 전송에 대한 모든 내부 캠페인 추적이 제거됩니다.

Salesforce Marketing Cloud에서 클릭 추적

그게 다야... 이제부터 해당 계정을 통해 이메일을 보낼 때마다 적절한 Google 애널리틱스 UTM 추적 쿼리 문자열 귀하의 Google Analytics 계정 내에서 이메일 마케팅의 결과를 볼 수 있도록 추가되었습니다.

Salesforce Marketing Cloud 도움말: 매개변수 관리

회사에서 Salesforce Marketing Cloud(또는 기타 Salesforce 관련 서비스)에 대한 구현 또는 통합 지원이 필요한 경우 다음을 통해 지원을 요청하십시오. Highbridge. 공개: 나는 파트너입니다 Highbridge.