인플루언서와 성공적으로 소통하는 방법

인플루언서와 소통하는 방법

인플루언서 마케팅은 성공적인 브랜드 캠페인의 지배적인 측면이 되어 빠르게 시장 가치에 도달했습니다. 13.8에서 $ 2021 억, 그리고 그 숫자는 증가할 것으로 예상됩니다. COVID-19 대유행 XNUMX년차 소비자가 온라인 쇼핑에 계속 의존하고 전자 상거래 플랫폼으로 소셜 미디어 플랫폼의 사용이 증가함에 따라 인플루언서 마케팅의 인기가 계속 가속화되었습니다.

Instagram과 같은 플랫폼과 가장 최근에는 틱톡 서비스, 자체 소셜 커머스 기능을 구현함으로써 브랜드가 소셜 커머스 전략을 강화하기 위해 인플루언서를 활용할 수 있는 새로운 기회가 생겼습니다.

미국 인터넷 사용자의 70%는 자신이 팔로우하는 인플루언서로부터 제품을 구매할 가능성이 있으며 미국 소셜 커머스 매출은 총 35.8% 증가할 것으로 예상됩니다. 36 천억 달러 이상 2021 인치

통계내부자 정보

그러나 인플루언서의 후원 기회가 늘어남에 따라 이미 포화 상태인 공간으로 유입이 불가피해 브랜드가 함께 일할 적합한 인플루언서를 찾기가 더욱 어려워집니다. 그리고 인플루언서-브랜드 파트너십이 대상 고객에게 가장 효과적이기 위해서는 파트너십이 상호 이익, 목표 및 스타일을 기반으로 하는 진정성이 있어야 합니다. 팔로워는 인플루언서의 가짜 후원 게시물을 쉽게 볼 수 있으며 동시에 인플루언서는 이제 자신의 브랜드와 일치하지 않는 후원 거래를 거절할 수 있는 사치를 누리게 되었습니다. 

브랜드가 캠페인에 대한 최고의 인플루언서와 장기적인 관계를 구축하려면 평판 및 ROI 측면에서 가장 바람직한 인플루언서와 커뮤니케이션할 때 다음 팁을 염두에 두어야 합니다.

연락하기 전에 인플루언서 조사

연구 및 통찰력 도구를 사용하여 대상 고객의 공감을 얻고 브랜드와 관련된 인플루언서를 식별합니다. 인플루언서의 51%는 접근하는 브랜드와 파트너십을 맺지 않는 가장 큰 이유가 그들은 브랜드를 좋아하지 않거나 가치를 두지 않습니다. 브랜드 가치와 실제로 관련이 있는 인플루언서 목록을 선별하는 것은 캠페인에 가장 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 그들의 게시물이 청중에게 더 진정성이 있고 처음부터 귀하와 협력할 가능성이 더 높기 때문입니다. 

가짜 팔로워가 있을 수 있는 계정이 많기 때문에 브랜드는 또한 인플루언서의 청중의 질을 평가하는 데 부지런해야 합니다. 전 세계 인스타그램 계정의 45%는 봇 또는 비활성 계정, 따라서 실제 팔로워에 대한 인플루언서의 팔로워 기반을 분석하면 지출된 모든 예산이 실제 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 

메시지 개인화

인플루언서는 브랜드 또는 플랫폼에 대한 개인화 없이 일반적인 잘라내기 및 붙여넣기 스타일 메시지를 사용하여 브랜드에 접근하는 것을 용납하지 않습니다. 43%는 다음과 같이 말했습니다. 개인화된 메시지를 전혀 수신하지 않거나 거의 수신하지 않음 인플루언서가 온라인에서 공유하는 정보가 풍부하기 때문에 브랜드는 이를 활용하여 피치를 맞춤화할 수 있습니다.

브랜드는 각 인플루언서의 어조와 스타일에 맞는 메시지를 만들기 위해 이상적인 인플루언서의 콘텐츠를 읽는 데 시간과 에너지를 투자해야 합니다. 이렇게 하면 해당 인플루언서가 파트너십에 동의할 가능성이 높아지고 매력적인 콘텐츠를 게시할 동기가 높아집니다.

초기에 투명하게 홍보하세요

인플루언서와의 파트너십 조건을 제안할 때는 명확성과 투명성이 핵심입니다. 초기 홍보를 수행할 때 제품이 무엇인지, 게시 일정, 예산 및 예상 결과물과 같은 중요한 세부 정보를 포함하여 프레임워크를 미리 해결해야 합니다. 이를 통해 인플루언서는 더 많은 정보에 입각한 결정을 더 빨리 내릴 수 있으며 양측 모두 앞으로의 마찰을 피할 수 있습니다.

브랜드는 의미 있고 진정한 파트너십을 확보하고 마케팅 캠페인을 개선하기 위해 선호하는 영향력 있는 사람들과 커뮤니케이션할 때 올바른 어조를 유지하는 것이 필수적입니다. 인플루언서 마케팅 산업이 계속해서 번영함에 따라 브랜드는 이에 적응해야 합니다.