우리는 최근에 XNUMX 단계를 자세히 설명하는 인포 그래픽과 기사를 공유했습니다. 소셜 미디어 전략 시작. 많은 사람들이 이미 소셜 미디어 전략을 시작했지만 예상만큼 많은 참여를 보지 못할 수 있습니다. 그중 일부는 플랫폼 내의 필터링 알고리즘 일 수 있습니다. 예를 들어, Facebook은 귀하의 브랜드를 팔로우하는 모든 사람에게 콘텐츠를 공개하는 것보다 귀하의 콘텐츠를 홍보하기 위해 비용을 지불 할 것입니다.
물론이 모든 것은 브랜드를 팔로우 할 가치가있게 만드는 것에서 시작됩니다.
소비자가 온라인에서 브랜드를 따르는 이유는 무엇입니까?
- 관심 – 소비자의 26 %는 브랜드가 자신의 관심사에 적합하다고 말합니다.
- 제공 – 소비자의 25 %는 브랜드가 고품질 제품 또는 서비스를 제공한다고 말합니다.
- 성격 – 소비자의 21 %는 브랜드가 자신의 개성에 적합하다고 말합니다.
- 추천 – 소비자의 12 %가 브랜드를 친구와 가족에게 추천 할 가치가 있다고 말합니다.
- 사회적 책임 – 소비자의 17 %는 브랜드가 사회적으로 책임이 있다고 말합니다
즉, 기대하는 참여가 보이지 않는 경우 Branex의이 인포 그래픽은 11 소셜 미디어 실제로 작동하는 참여 촉진 전술에서는 사용할 수있는 몇 가지 전술을 자세히 설명합니다.
- 타겟 고객을 마스터하세요 – 가장 많이 공유되고 댓글이 달린 다른 콘텐츠를 관찰하여 청중에게 가장 중요한 것이 무엇인지 파악한 다음 동일한 전략을 활용합니다. 나는 같은 도구를 사용하는 것을 좋아합니다 BuzzSumo 및 쑥갓 이것을 위해. 최소한 검색 결과와 포럼도 검토 할 수 있습니다.
- 각 소셜 미디어 플랫폼에 대한 게시물 사용자 지정 – 각 플랫폼에 맞게 비디오, 이미지 및 텍스트를 최적화합니다. 누군가가 멋진 이미지를 게시하는 것을 보면 항상 놀랐습니다. 플랫폼에서보기에 최적화되지 않았기 때문에 응용 프로그램에서 잘린 이미지 만 볼 수 있습니다.
- 놀라운 사람들 – 소비자는 특히 흥미 롭거나 도전적인 통찰력이있는 경우 소셜 미디어에서 사실, 통계, 동향, 연구 (및 밈)를 공유하는 것을 좋아합니다.
- 참여도가 높은 콘텐츠 만들기 – 잦은 업데이트 또는 놀라운 업데이트 중에서 선택할 수 있으므로 직원과 고객이 더 많은 시간을 보내고 청중의 관심을 끄는 놀라운 업데이트를 수행하는 것이 좋습니다.
- 사회적 영향력있는 사람들과 협력 – 인플 루 언서는 청중의 신뢰와 참여를 가지고 있습니다. 파트너십, 제휴 마케팅 및 스폰서 십을 통해 이들을 활용하면 잠재 고객을 브랜드로 유도 할 수 있습니다.
- 명확한 클릭 유도 문안 제공 – 누군가 귀하의 최신 트윗이나 업데이트를 발견 한 경우 다음에 무엇을하기를 기대합니까? 그 기대치를 설정 했습니까? 나는 소셜 업데이트 내에서 열심히 판매하는 것에 대해 계속 경고하지만, 제안으로 돌아가는 흔적을 괴롭 히거나 내 소셜 프로필에서 클릭 유도 문안을 제공하는 것을 좋아합니다.
- 게시하기 가장 좋은 시간 찾기 – 이것에 놀라실 수도 있지만, 항상 게시 할 때가 아니라 사람들이 클릭하여 가장 많이 공유 할 때입니다. 그 곡선보다 앞서고 있는지 확인하십시오. 오후에 클릭률이 더 높다면… 고객의 시간대에서 정오까지 게시해야합니다.
- Facebook에서 라이브 비디오 사용 – 이것은 페이 투 플레이가 아닌 (아직) 페이스 북이 계속해서 공격적으로 홍보하는 전략입니다. 이를 활용하고 청중을위한 멋진 콘텐츠를 정기적으로 생중계하십시오.
- 관련 그룹에 가입 – LinkedIn, Facebook 및 Google+에는 엄청난 팔로어를 가진 놀랍고 활기찬 그룹이 있습니다. 가치있는 정보를 게시하거나 해당 그룹에서 훌륭한 대화를 시작하여 신뢰할 수있는 권위자로 자리 매김하십시오.
- 훌륭한 콘텐츠 공유 – 공유하는 모든 것을 쓸 필요는 없습니다. 예를 들어,이 인포 그래픽은 제가 디자인하거나 게시 한 것이 아닙니다. 브라 넥스. 그러나 여기에 포함 된 내용과 팁은 내 청중과 매우 관련이 있으므로 공유하겠습니다! 그것은 업계에서 나의 권위를 빼앗지 않습니다. 내 청중은 내가 이와 같은 귀중한 콘텐츠를 발견하고 찾는 것을 높이 평가합니다.
- 의견 요청 – 청중을 커뮤니티로 이동하려면 대화가 필요합니다. 그리고 커뮤니티를 옹호자로 바꾸려면 엄청난 노력이 필요합니다. 청중에게 피드백을 요청하고 즉시 응답하여 소셜 미디어 참여를 늘리십시오!
다음은 전체 인포 그래픽입니다. 브라 넥스:
부족한? 여기 Around.io에서 더 많은 정보가 있습니다. 지금 당장 소셜 미디어 참여를 높이는 33 가지 쉬운 방법.
- 질문하기 소셜 게시물에서 사람들이 댓글을 달도록하여 게시물에 대한 참여도를 높입니다. 수사처럼 들리는 것 대신 구체적이고 뾰족한 질문을하십시오.
- AMA는 Reddit과 Twitter에서 훌륭하게 작동했습니다. 이제 그들은 Facebook에서도 잘 작동합니다. 사람들에게 알리기 몇 시간 동안 모든 질문 (특정 주제에 대한)에 적극적으로 답변 할 것입니다.
- 고객이 귀하의 제품을 사용하고 이에 대한 게시물 (텍스트 리뷰, 사진 또는 동영상)을 게시하면 그 내용을 홍보 팬들에게. 이러한 종류의 게시물 (사용자 생성 콘텐츠)은 더 많은 참여를 유도합니다.
- 아무것도 동향 좋아요, 공유 또는 댓글을받을 가능성이 더 큽니다. 팬에게 무엇이 유행하고 관련이 있는지 알아보고 정기적으로 공유하세요.
- 다음을 사용하여 사용자 검색 해시 그리고 그들의 트윗과 게시물에 답글을 달아주세요 : 이것은 그들이 귀하의 게시물을 확인할 때 귀하의 프로필에 대한 참여를 증가시킵니다.
- 또한, 키워드 검색 시장과 관련이 있고 게시물에서 해당 키워드를 사용하여 사람들과 교류하십시오.
- 항상 답장 소셜 미디어에서받는 모든 @ 멘션에 –이를 통해 사람들은 귀하가 관심을 갖고 있음을 알 수 있으며, 이에 따라 참여도가 높아집니다.
- 큐 레이트 및 다른 사람의 콘텐츠를 홍보 그러나 작은 해킹으로 : 항상 소스에 태그를 지정하여 소스가 언급되었음을 알 수 있도록합니다. 멘션이없는 콘텐츠는 한두 번 멘션 한 콘텐츠보다 참여도가 낮습니다 (때로는 아예 없음).
- 사회에 좋은 것을 게시하고 사람들에게 당신이 관심이 있다는 것을 알리십시오. 사회적 가치. 자선, 도움 및 사회적 책임이 참여를 유도합니다.
- 경품 행사 또는 좋아요 / 댓글이 본질적으로 경품 / 콘테스트의 일부인 콘테스트. 참여도가 자동으로 증가합니다.
- 보좌 신부 많은 링크 / 리소스를 제공하고 크레딧과 공유하십시오 (소스에 태그 지정). 대규모 언급은 종종 많은 참여를 얻습니다.
- 활용 인기 해시 태그 시장 / 브랜드와 어떤 식 으로든 연결될 수있는 제품을 찾을 때
- 검색 사람들이 묻는 질문 찾기 (시장과 관련이 있음) Twitter, Quora, Google+ 등과 같은 장소에서 답변을하세요.
- 소개 기간 한정 판매/ 할인 또는 팬에게 제품 재고가 부족하다고 알리십시오. 누락에 대한 두려움은 게시물에 대한 더 많은 클릭을 유도하는 데 도움이됩니다.
- 트윗하거나 게시물에 답글을 달 때 애니메이션 GIF 사용. GIF는 본질적으로 재미 있고 사람들이 좋아하거나 댓글을 달도록 유도합니다 (더 많은 참여).
- 의견 요청 (작업중인 일부 제품) 및 아이디어 (사람들이 원하는 신제품). 얼마나 많은 팬이 피드백이나 아이디어를 가지고 있는지 확인하는 것은 놀랍습니다 (그러나 아무도 요청하지 않았기 때문에 조용히 유지).
- 불어 넣다 기분 귀하의 게시물에. 때때로 유머는 더 많은 좋아요 / 공유 또는 심지어 댓글을 끌어 들여 더 많은 참여와 더 많은 도달 범위로 이어집니다.
- Do 설문 조사 및 설문 조사 (Facebook, Twitter와 같은 장소에서 기본 설문 조사 기능 사용). 설문 조사에 참여하는 소수의 사람들조차도 참여도를 높이고 쉽게 도달 할 수 있습니다.
- 관련 참여 Twitter 채팅 다양한 이유로 트위터 채팅 중 참여도가 높기 때문입니다 (트위트 수, # 해시 태그 인기도, 채팅 커뮤니티 등).
- 알겠습니다 고객 리뷰? 소셜 프로필에서 공유하고 리뷰 / 평점을 준 고객을 태그하세요.
- 항상 하루 중 몇 분을 따로두고 관련 사람들을 따르다 산업 / 시장에서. (이 작업을 자동화하는 도구도 사용해야합니다.)
- 핸들 뒤에 사람이 있음을 팬에게 보여줍니다. 이모티콘 나머지 인류처럼.
- 관련 콘텐츠 공유 휴가 및 기타 계절별 이벤트. 이 게시물은 일반적으로 다른 일반 게시물보다 참여율이 높습니다.
- 감사의 표시; 이정표 (일반적으로)에 대해 팬에게 감사하면 팬이 참여할 것입니다.
- 무엇인지 알아보십시오. 게시하기 가장 좋은 시간 (팬의 인구 통계에 따라)이 시간에 게시하십시오. 대부분의 경우 참여에 직접적인 영향을 미치기 때문에 최대한의 도달 범위를 위해 게시물을 최적화해야합니다.
- 사람들이 클릭하도록하려면 명시 적으로 언급하세요. "자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오." 게시물 행동을 요구하다 텍스트는 사람들의 관심을 끌 때 더 잘 수행됩니다.
- 팬들에게“친구를 태그”. 많은 사람들이 그렇게하므로 게시물에 대한 도달 범위와 참여도가 증가합니다.
- 소셜 게시물은 다음과 같은 경우 더 많이 도달하는 것 같습니다. 위치 태그 그들에게.
- 우리 모두는 알고있다 사진 게시물 더 많은 참여를 얻을 수 있습니다 (Facebook과 Twitter 모두에서). 그러나 공유 할 때 최고 품질의 사진을 목표로합니다.
- 또한, 사람들에게 리트 윗을 요청하다 또는 명시 적으로 공유하십시오. 이것은 CTA 규칙을 따릅니다.
- 도움이되는 리소스를 찾았습니까? 아니면 누군가 당신의 사업에서 당신을 도왔습니까? 그들에게 큰 소리로 말하다, 태그하고 팬에게 알리세요.
- 교차 프로모션 다른 소셜 채널의 소셜 프로필. 멋진 Pinterest 보드가 있습니까? 가끔씩 Facebook이나 Twitter (또는 기타 장소)에서 Pinterest 보드를 홍보하는 것을 잊지 마십시오.
- 협업 및 다른 유명 브랜드와 제휴 / 게시물을 공유하거나 제안을 만드는 비즈니스. 협업을 통해 다른 브랜드의 더 많은 팬에게 다가 가고 참여 도와 팔로워 수를 늘릴 수 있습니다.
