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소셜 미디어 참여를 높이는 방법

우리는 최근에 XNUMX 단계를 자세히 설명하는 인포 그래픽과 기사를 공유했습니다. 소셜 미디어 전략 시작. 많은 사람들이 이미 소셜 미디어 전략을 시작했지만 예상만큼 많은 참여를 보지 못할 수 있습니다. 그중 일부는 플랫폼 내의 필터링 알고리즘 일 수 있습니다. 예를 들어, Facebook은 귀하의 브랜드를 팔로우하는 모든 사람에게 콘텐츠를 공개하는 것보다 귀하의 콘텐츠를 홍보하기 위해 비용을 지불 할 것입니다.

물론이 모든 것은 브랜드를 팔로우 할 가치가있게 만드는 것에서 시작됩니다.

소비자가 온라인에서 브랜드를 따르는 이유는 무엇입니까?

  • 관심 – 소비자의 26 %는 브랜드가 자신의 관심사에 적합하다고 말합니다.
  • 제공 – 소비자의 25 %는 브랜드가 고품질 제품 또는 서비스를 제공한다고 말합니다.
  • 성격 – 소비자의 21 %는 브랜드가 자신의 개성에 적합하다고 말합니다.
  • 추천 – 소비자의 12 %가 브랜드를 친구와 가족에게 추천 할 가치가 있다고 말합니다.
  • 사회적 책임 – 소비자의 17 %는 브랜드가 사회적으로 책임이 있다고 말합니다

즉, 기대하는 참여가 보이지 않는 경우 Branex의이 인포 그래픽은 11 소셜 미디어 실제로 작동하는 참여 촉진 전술에서는 사용할 수있는 몇 가지 전술을 자세히 설명합니다.

  1. 타겟 고객을 마스터하세요 – 가장 많이 공유되고 댓글이 달린 다른 콘텐츠를 관찰하여 청중에게 가장 중요한 것이 무엇인지 파악한 다음 동일한 전략을 활용합니다. 나는 같은 도구를 사용하는 것을 좋아합니다 BuzzSumo쑥갓 이것을 위해. 최소한 검색 결과와 포럼도 검토 할 수 있습니다.
  2. 각 소셜 미디어 플랫폼에 대한 게시물 사용자 지정 – 각 플랫폼에 맞게 비디오, 이미지 및 텍스트를 최적화합니다. 누군가가 멋진 이미지를 게시하는 것을 보면 항상 놀랐습니다. 플랫폼에서보기에 최적화되지 않았기 때문에 응용 프로그램에서 잘린 이미지 만 볼 수 있습니다.
  3. 놀라운 사람들 – 소비자는 특히 흥미 롭거나 도전적인 통찰력이있는 경우 소셜 미디어에서 사실, 통계, 동향, 연구 (및 밈)를 공유하는 것을 좋아합니다.
  4. 참여도가 높은 콘텐츠 만들기 – 잦은 업데이트 또는 놀라운 업데이트 중에서 선택할 수 있으므로 직원과 고객이 더 많은 시간을 보내고 청중의 관심을 끄는 놀라운 업데이트를 수행하는 것이 좋습니다.
  5. 사회적 영향력있는 사람들과 협력 – 인플 루 언서는 청중의 신뢰와 참여를 가지고 있습니다. 파트너십, 제휴 마케팅 및 스폰서 십을 통해 이들을 활용하면 잠재 고객을 브랜드로 유도 할 수 있습니다.
  6. 명확한 클릭 유도 문안 제공 – 누군가 귀하의 최신 트윗이나 업데이트를 발견 한 경우 다음에 무엇을하기를 기대합니까? 그 기대치를 설정 했습니까? 나는 소셜 업데이트 내에서 열심히 판매하는 것에 대해 계속 경고하지만, 제안으로 돌아가는 흔적을 괴롭 히거나 내 소셜 프로필에서 클릭 유도 문안을 제공하는 것을 좋아합니다.
  7. 게시하기 가장 좋은 시간 찾기 – 이것에 놀라실 수도 있지만, 항상 게시 할 때가 아니라 사람들이 클릭하여 가장 많이 공유 할 때입니다. 그 곡선보다 앞서고 있는지 확인하십시오. 오후에 클릭률이 더 높다면… 고객의 시간대에서 정오까지 게시해야합니다.
  8. Facebook에서 라이브 비디오 사용 – 이것은 페이 투 플레이가 아닌 (아직) 페이스 북이 계속해서 공격적으로 홍보하는 전략입니다. 이를 활용하고 청중을위한 멋진 콘텐츠를 정기적으로 생중계하십시오.
  9. 관련 그룹에 가입 – LinkedIn, Facebook 및 Google+에는 엄청난 팔로어를 가진 놀랍고 활기찬 그룹이 있습니다. 가치있는 정보를 게시하거나 해당 그룹에서 훌륭한 대화를 시작하여 신뢰할 수있는 권위자로 자리 매김하십시오.
  10. 훌륭한 콘텐츠 공유 – 공유하는 모든 것을 쓸 필요는 없습니다. 예를 들어,이 인포 그래픽은 제가 디자인하거나 게시 한 것이 아닙니다. 브라 넥스. 그러나 여기에 포함 된 내용과 팁은 내 청중과 매우 관련이 있으므로 공유하겠습니다! 그것은 업계에서 나의 권위를 빼앗지 않습니다. 내 청중은 내가 이와 같은 귀중한 콘텐츠를 발견하고 찾는 것을 높이 평가합니다.
  11. 의견 요청 – 청중을 커뮤니티로 이동하려면 대화가 필요합니다. 그리고 커뮤니티를 옹호자로 바꾸려면 엄청난 노력이 필요합니다. 청중에게 피드백을 요청하고 즉시 응답하여 소셜 미디어 참여를 늘리십시오!

다음은 전체 인포 그래픽입니다. 브라 넥스:

소셜 미디어 참여를 높이는 방법

부족한? 여기 Around.io에서 더 많은 정보가 있습니다. 지금 당장 소셜 미디어 참여를 높이는 33 가지 쉬운 방법.

  1. 질문하기 소셜 게시물에서 사람들이 댓글을 달도록하여 게시물에 대한 참여도를 높입니다. 수사처럼 들리는 것 대신 구체적이고 뾰족한 질문을하십시오.
  2. AMA는 Reddit과 Twitter에서 훌륭하게 작동했습니다. 이제 그들은 Facebook에서도 잘 작동합니다. 사람들에게 알리기 몇 시간 동안 모든 질문 (특정 주제에 대한)에 적극적으로 답변 할 것입니다.
  3. 고객이 귀하의 제품을 사용하고 이에 대한 게시물 (텍스트 리뷰, 사진 또는 동영상)을 게시하면 그 내용을 홍보 팬들에게. 이러한 종류의 게시물 (사용자 생성 콘텐츠)은 더 많은 참여를 유도합니다.
  4. 아무것도 동향 좋아요, 공유 또는 댓글을받을 가능성이 더 큽니다. 팬에게 무엇이 유행하고 관련이 있는지 알아보고 정기적으로 공유하세요.
  5. 다음을 사용하여 사용자 검색 해시 그리고 그들의 트윗과 게시물에 답글을 달아주세요 : 이것은 그들이 귀하의 게시물을 확인할 때 귀하의 프로필에 대한 참여를 증가시킵니다.
  6. 또한, 키워드 검색 시장과 관련이 있고 게시물에서 해당 키워드를 사용하여 사람들과 교류하십시오.
  7. 항상 답장 소셜 미디어에서받는 모든 @ 멘션에 –이를 통해 사람들은 귀하가 관심을 갖고 있음을 알 수 있으며, 이에 따라 참여도가 높아집니다.
  8. 큐 레이트 및 다른 사람의 콘텐츠를 홍보 그러나 작은 해킹으로 : 항상 소스에 태그를 지정하여 소스가 언급되었음을 알 수 있도록합니다. 멘션이없는 콘텐츠는 한두 번 멘션 한 콘텐츠보다 참여도가 낮습니다 (때로는 아예 없음).
  9. 사회에 좋은 것을 게시하고 사람들에게 당신이 관심이 있다는 것을 알리십시오.
    사회적 가치. 자선, 도움 및 사회적 책임이 참여를 유도합니다.
  10. 경품 행사 또는 좋아요 / 댓글이 본질적으로 경품 / 콘테스트의 일부인 콘테스트. 참여도가 자동으로 증가합니다.
  11. 보좌 신부 많은 링크 / 리소스를 제공하고 크레딧과 공유하십시오 (소스에 태그 지정). 대규모 언급은 종종 많은 참여를 얻습니다.
  12. 활용 인기 해시 태그 시장 / 브랜드와 어떤 식 으로든 연결될 수있는 제품을 찾을 때
  13. 검색 사람들이 묻는 질문 찾기 (시장과 관련이 있음) Twitter, Quora, Google+ 등과 같은 장소에서 답변을하세요.
  14. 소개 기간 한정 판매/ 할인 또는 팬에게 제품 재고가 부족하다고 알리십시오. 누락에 대한 두려움은 게시물에 대한 더 많은 클릭을 유도하는 데 도움이됩니다.
  15. 트윗하거나 게시물에 답글을 달 때 애니메이션 GIF 사용. GIF는 본질적으로 재미 있고 사람들이 좋아하거나 댓글을 달도록 유도합니다 (더 많은 참여).
  16. 의견 요청 (작업중인 일부 제품) 및 아이디어 (사람들이 원하는 신제품). 얼마나 많은 팬이 피드백이나 아이디어를 가지고 있는지 확인하는 것은 놀랍습니다 (그러나 아무도 요청하지 않았기 때문에 조용히 유지).
  17. 불어 넣다 기분 귀하의 게시물에. 때때로 유머는 더 많은 좋아요 / 공유 또는 심지어 댓글을 끌어 들여 더 많은 참여와 더 많은 도달 범위로 이어집니다.
  18. Do 설문 조사 및 설문 조사 (Facebook, Twitter와 같은 장소에서 기본 설문 조사 기능 사용). 설문 조사에 참여하는 소수의 사람들조차도 참여도를 높이고 쉽게 도달 할 수 있습니다.
  19. 관련 참여 Twitter 채팅 다양한 이유로 트위터 채팅 중 참여도가 높기 때문입니다 (트위트 수, # 해시 태그 인기도, 채팅 커뮤니티 등).
  20. 알겠습니다 고객 리뷰? 소셜 프로필에서 공유하고 리뷰 / 평점을 준 고객을 태그하세요.
  21. 항상 하루 중 몇 분을 따로두고 관련 사람들을 따르다 산업 / 시장에서. (이 작업을 자동화하는 도구도 사용해야합니다.)
  22. 핸들 뒤에 사람이 있음을 팬에게 보여줍니다. 이모티콘 나머지 인류처럼.
  23. 관련 콘텐츠 공유 휴가 및 기타 계절별 이벤트. 이 게시물은 일반적으로 다른 일반 게시물보다 참여율이 높습니다.
  24. 감사의 표시; 이정표 (일반적으로)에 대해 팬에게 감사하면 팬이 참여할 것입니다.
  25. 무엇인지 알아보십시오. 게시하기 가장 좋은 시간 (팬의 인구 통계에 따라)이 시간에 게시하십시오. 대부분의 경우 참여에 직접적인 영향을 미치기 때문에 최대한의 도달 범위를 위해 게시물을 최적화해야합니다.
  26. 사람들이 클릭하도록하려면 명시 적으로 언급하세요. "자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오." 게시물 행동을 요구하다 텍스트는 사람들의 관심을 끌 때 더 잘 수행됩니다.
  27. 팬들에게“친구를 태그”. 많은 사람들이 그렇게하므로 게시물에 대한 도달 범위와 참여도가 증가합니다.
  28. 소셜 게시물은 다음과 같은 경우 더 많이 도달하는 것 같습니다. 위치 태그 그들에게.
  29. 우리 모두는 알고있다 사진 게시물 더 많은 참여를 얻을 수 있습니다 (Facebook과 Twitter 모두에서). 그러나 공유 할 때 최고 품질의 사진을 목표로합니다.
  30. 또한, 사람들에게 리트 윗을 요청하다 또는 명시 적으로 공유하십시오. 이것은 CTA 규칙을 따릅니다.
  31. 도움이되는 리소스를 찾았습니까? 아니면 누군가 당신의 사업에서 당신을 도왔습니까? 그들에게 큰 소리로 말하다, 태그하고 팬에게 알리세요.
  32. 교차 프로모션 다른 소셜 채널의 소셜 프로필. 멋진 Pinterest 보드가 있습니까? 가끔씩 Facebook이나 Twitter (또는 기타 장소)에서 Pinterest 보드를 홍보하는 것을 잊지 마십시오.
  33. 협업 및 다른 유명 브랜드와 제휴 / 게시물을 공유하거나 제안을 만드는 비즈니스. 협업을 통해 다른 브랜드의 더 많은 팬에게 다가 가고 참여 도와 팔로워 수를 늘릴 수 있습니다.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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