게시물보다 사람, 핸들보다 사람

소셜 미디어 마케팅 인포 그래픽

HubSpot은 사회받은 편지함, 소셜 미디어 모니터링 및 게시를 HubSpot의 연락처 데이터베이스와 통합하여 마케터가 리드, 고객 및 가장 큰 전도자의 소셜 활동에 대한 세분화 된보기를 만들 수 있도록하는 새로운 애플리케이션입니다. 새로운 통합은 소셜 미디어 청취와 관련된 소음을 줄이고, 응답이 필요한 주요 개인에게 회사에 알리고, 소셜 미디어 상호 작용에 대한 컨텍스트를 제공하여 시끄럽고 방해가되는 전술을 사람들이 좋아하는 마케팅으로 대체합니다.

새 애플리케이션의 주요 이점은 다음과 같습니다.

  • HubSpot의 연락처 데이터베이스와 통합: HubSpot은 이메일을 기반으로 잠재 고객, 리드 또는 고객의 Twitter 계정을 자동으로 연결하고 현재까지 회사와의 각 상호 작용에 대한 전체 기록을 가져 오므로 추가 세부 정보와 컨텍스트로 응답을 개인화 할 수 있습니다. 또한 Social Inbox는 데이터베이스의 연락처와 이름이 같은 사람의 트윗에 플래그를 지정하므로 계속해서 연락처 프로필을 작성할 수 있습니다.
  • 세그먼트 모니터링 및 경고: 마케팅 담당자의 오랜 과제는 매일 살펴 봐야하는 엄청난 양의 데이터입니다. Social Inbox를 사용하면 기업이 주요 인구의 소셜 미디어 점유율을 빠르고 쉽게 높이고, Social Inbox 도구 내에서 특정 개인의 라이프 사이클 단계를 쉽게 식별하고, 카테고리 및 경쟁 모니터링에서 브랜드의 핵심 우선 순위에 따라 알림을 설정할 수 있습니다. 주요 구매 지표를 추적합니다.
  • 마케팅을 넘어서는 효율성과 효과: Social Inbox의 구조와 유용성은 판매 및 서비스 관리자가 애플리케이션의 기능 세트를 쉽고 원활하게 활용할 수 있도록합니다. 특히, 모바일 앱 알림을 통해 영업 관리자는 특정 리드에 대한 언급을 기반으로 푸시 알림을받을 수 있습니다. Social Inbox와 HubSpot의 이메일 도구를 통합하면 서비스 직원이 개인화 된 이메일로 Twitter의 고객 문의에 직접 응답 할 수 있습니다.
  • 실행 가능한 분석: 마케터는 여전히 소셜 미디어 투자 수익을 정량화하는 데 어려움을 겪고 있지만 HubSpot의 Social Inbox를 사용하면 각 소셜 미디어 채널에서 생성 된 방문, 리드 및 고객 수를 확인할 수 있습니다. 또한 사용자는 개별 공유에 대한 총 클릭 수 또는 상호 작용뿐만 아니라 해당 트윗에 관심을 표명 한 각 연락처의 이름도 볼 수 있습니다.

Social Inbox는 소셜 미디어를 팀 스포츠로 만듭니다. 지원 팀은 서비스 요청에 대해 이메일로 후속 조치를 취할 수 있습니다. 마케터는 잠재 고객의 각 페이지에서 클릭 유도 문안을 변경하거나 고객 라이프 사이클에서 자신의 위치에 따라 방문을 유도 할 수 있습니다. 영업 팀은 소셜 미디어 리드를 적절한 리드 육성 캠페인에 배치 할 수 있습니다. 보다 개인적인 것 외에도 Social Inbox는 마케팅을 넘어 영업 및 서비스를 포함하는 이점이있는 포괄적 인 도구 모음을 제공합니다.

출시를 홍보하려면 Hubspot 이 인포 그래픽을 소셜 미디어 마케팅에 공유했습니다.

소셜 미디어가 길을 잃은 방법

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