소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅

커넥터의 가치 대 영향력 자

우리는 허영 메트릭과 높은 숫자로 인플 루 언서 산업 내에서 계속해서 어려움을 겪고 있습니다. 나는 대부분의 메트릭과 플랫폼이 실제로 측정하지 않는 소셜 미디어에서 처음부터 업계에 대해 비판적이었습니다. 영향, 그들은 단지 네트워크, 청중 또는 커뮤니티의 크기를 측정합니다.

저는 개인적으로 매우 큰 네트워크를 가지고 있습니다. 너무 많아서 종종 통제하기 어렵고 제가 존경하는 많은 사람들과 좋은 관계를 형성하는 데 어려움을 겪습니다. 시간이 지남에 따라 사람과 회사는 우리가 당면한 비즈니스로 관심을 돌릴 때주의를 끌고 잃는 경향이 있습니다. 때로는 전문성이 부족한 주제에 대한 신뢰할 수있는 리소스를 찾으려고 의도적으로 다시 연결합니다. 다른 때는 단순히 회의 나 행사에 참석할 수도 있고 그 자리에있을 때 우연히 우리 관계를 다시 불태 웁니다.

내 네트워크 내에서 가끔 영향 나를 연결하거나 팔로우하는 일부 사람들을위한 구매 결정…하지만 그 숫자는 실제로 매우 낮습니다. 저를 묵시적으로 신뢰하는 소수의 고객이 있으며 그들을 위해 결정을 내릴 수도 있습니다. 제 네트워크에는 개인적으로 관여하지 않고 플랫폼과 전략으로 나아갈 수 있도록 도움을 주었다고 말한 다른 사람들이 있습니다. 그리고 여전히 제가 영향을 받았지만 공개적으로 공유하지 않았고 그 영향을 전혀 알지 못하는 잠복 자들이 있습니다. 나는 누가 나에게 감사를 표하고 그것이 인식을 구축하거나 심지어 훌륭한 고객으로 이끈다 고 말한 솔루션에서 정기적으로 듣습니다. 그들이 나에게 말하지 않았다면 나는 솔직히 그것에 대해 모를 것입니다.

구매 결정에 영향을 미치는 것보다 더 자주 잇다 내 네트워크에있는 사람들과 영향. 예를 들어, 어제 소셜 미디어 광고 업계의 인플 루 언서와 연락하고있는 플랫폼을 만났습니다. 저는 인플 루 언서의 신뢰를 받고 있으며 플랫폼에 자신이 있으므로 좋은 관계를 맺을 수 있습니다. 나는 그것이 인지도를 높이고 추가 수익을 올릴 것이라고 확신합니다.

그래서 나는 인플 루 언서인가, 커넥터인가? 내가 영향을 미치는 동안 일부 구매 결정, 나는 내가 더 커넥터. 나는 플랫폼을 알고, 사람들을 알고, 프로세스를 이해합니다. 그래서 적절한 잠재 고객을 적절한 사람들과 연결하여 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

물론 그 문제는 관계 데이터베이스 나 인플 루 언서 플랫폼에서 이에 대한 가시적 인 기여가 없다는 것입니다. 저는 제 가치가 중요하다는 것을 알고 있습니다. 한 가지 연결로 회사를 직접 인수했습니다. 또한 Martech 산업에서 XNUMX 억 달러 이상의 투자 및 인수에 참여했습니다. 또한 수십 명의 고객이 공급 업체를 선택하는 데 도움을주었습니다. 이는 직접 수익에서 수억 달러에 영향을 미쳤습니다.

자랑하기 위해이 말을하는 것이 아닙니다. 저는 종종이 팀에서 구매 결정을 돕는 수십 명의 사람들 중 한 명입니다. 그리고 저는이 일을 XNUMX 년 동안 해왔 기 때문에 몇 번 블록 주위에 있었고 제가 무엇을하는지 알고 있습니다. 나는 훌륭한 커넥터입니다.

커넥터 대 인플 루 언서

요점을 말씀 드리겠습니다. 우리는 영향력과 연결성을 절대적으로 혼동하며 두 가지 뚜렷한 문제를 제기합니다.

  • 인플 루 언서는 때때로 실제로 연결자입니다. – 업계 또는 지역에서 중요한 추종자를 가진 나와 같은 사람을 찾는 회사가 있습니다. 때로는 영향을 미치고, 때로는 미시적 영향으로 간주됩니다 (숫자가 더 작고 주제가 틈새 시장 인 경우). 그러나 아마도 그들은 구매 결정에 영향을 미치지 않을 것입니다. 그들은 단지 놀라운 커넥터 일뿐입니다. 회사는 이러한 투자에 실망하는 경우가 많습니다. 예상했던 직접 수익 결과를 얻지 못할 수도 있기 때문입니다.
  • 커넥터에도 놀라운 가치가 있습니다. – 투자자, 플랫폼, 고객 등 점을 연결하는 데 도움이되는 환상적인 리소스 인 온라인 네트워크를 보유한 개인이 있지만 이러한 연결에 가치를 부여 할 수있는 수단은 거의 없습니다. 예를 들어, 제가 귀사를 인플 루 언서에게 소개하고 그 관계에 투자했다면 ... 성공적인 성장을 이룰 수 있고 ... 모든 수익은 인플 루 언서가 (올바른) 기여할 것입니다. 그러나 연결이 없었다면 결코 일어나지 않았을 것입니다.

내 업계에 대한 지식을 바탕으로 내 비즈니스를 만들고 내 네트워크에 상당한 투자를 한 사람으로서 내가 가진이 강점을 완전히 수익 화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 어떻게 수익을 창출합니까? 커넥터? 제 고객 중 일부는 오랜 관계를 유지하고 다운 스트림 결과를 깨달은 후에 가치를 인식합니다.

즉각적인 결과를 찾기 위해 더 많은 플랫폼이 저에게 접근합니다. 나는 그들의 제품이나 서비스를 판매하는 것이 내가 가져 오는 가장 가치있는 자산이 아니라는 것을 최선을 다해 기대했습니다. 그리고 그들은 종종 나와의 관계를 시작하지 않습니다. 잠재력을 보면 실망 스럽지만 ... 나는 그들이받는 압력과 관계에 가치를 부여하는 데 어려움을 이해합니다.

때 당신이 볼 큰 숫자, 당신은 그 숫자를 가진 사람을 영향력. 이러한 큰 숫자가 가져다주는 가치는 제품이나 서비스 판매에만 국한되지 않을 수 있다는 점을 기억하십시오.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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